便利店另一項理論上的重要收益來源:便民服務受相關部門費率定價制約和服務提供商的限制,導致該項業務很難獲取足夠利潤。例如,2005年~2006年期間上海曾出現便利店大面積醞釀停收電話費事件,其原因是期間上海便利店各公用事業部門執行的代收公用事業費綜合平均手續費率為。而這樣的情況至今尚未有根本性的改變。非價值鏈條獲利來源存在于特許人盈利模式中,是特許人通過規模優勢控制銷售渠道而獲取的渠道費用或是進行其他非零售業務獲取的收益,其中渠道費用是現階段非價值鏈條獲利的主要來源。有關市場分析機構的研究也支持了便利店盈利對渠道費用依賴的推斷。上海商情信息中心供應商滿意度測評辦公室歷年發布的供應商滿意度...
通常來說,大部分的超市擺放貨架時,會采用平行分排進行擺放或者是豎直方向的分排擺放,中間留有過道,整體呈現一個矩形形狀,這樣兩行貨架之間正好可以供消費者在其中尋找兩面貨架上的商品,充分利用了貨架和超市的空間,給消費者購物也提供了一個方便感。如果是對于更大的超市,還會看到有的超市貨架不單單是上中下三層的樣式,還有一種是做堆頭的貨架,這樣擺放在合適的位置,像是超市中的一個個小島一樣,這樣的擺放方式給消費者營造一個更靈活的購物環境,對堆頭里的商品也更能吸引消費者的注意。昆明連鎖便利店加盟,詳情請咨詢云南一心便利店!云南肉食便利店地址 商品經營的準確定位。作為社區便利店,首先要滿足社區人口的生活必...
便利店商品的包裝大概可分為幾大類:盒裝、袋裝、罐裝、瓶裝和掛鉤袋裝。便利店可以依照這些包裝樣式的特點來劃分陳列。飲料區、零食區、鮮食區、調味料區等不同區域分區陳列。除此以外,還可以根據不同品類下的品牌分區陳列。例如方便面品牌有統一、康師傅、白象等,我們可以把各個品牌都集中在一起陳列,先是分品牌再是分口味。又稱視覺化的商品展示,是為了能和消費者的生活相結合,使商品的內容和展示符合消費者的某種生活方式。如泡面+火腿腸,糖果+巧克力,洗發水+洗面奶等都具有某種相同特性或組合特性,讓人們購買某件商品時也會順帶買走配套商品。將兩個配套的商品組合放在一起以達到1+1大于2的效果。昆明大型便利店加盟,詳情請...
隨著中國經濟的快速發展和人們生活水平的提高,來自美國、日本先進的便利店模式從90年代開始進入中國以來,正以極快的速度發展。雖然在熟食加工和一些服務上中國的便利店還沒有日本那么精致,但論數量,中國已經遠遠把日本甩在后面上了。在未來二三十年里,現代化的便利店將在中國進一步深入發展,并領世界潮流。面對這一大商機,許多創業者表現出極大的熱情,紛紛希望在生活超市、便利店這一零售領域做出一番成績。但興奮勁過后,創業者都不得不面對一個現實的問題,那就是創業艱難百戰多,從初期的投資、選址、定位、裝修、進貨,到后期的招聘、運作、營銷、顧客維護、公關處理都將面臨許多問題和風險。在這一背景下,連鎖便利店品牌...
從近二十多年全國涌現一大批餐飲、便利店品牌和遍布大街小巷的連鎖加盟店的情況來看,我們可以得出結論,加盟連鎖品牌確實挺流行。這個世界沒有那么多傻瓜,一種產品或模式能夠這么流行,說明它具有一定的優勢和吸引力。在餐飲、零售領域,許多人都認為,加入連鎖店是一種快捷的創業方法,特別是對于沒有經驗和缺乏信心的創業者來說,選擇加盟不失為一個良好選擇。那么加盟連鎖便利店有什么優勢?一,有品牌信任優勢。連鎖便利店有一定的品牌信任,許多消費者信任它們的品牌,認為到這些店不會買到假貨,更愿意去這些店消費。比如奶粉等比較貴的產品,消費者就比較傾向去大的連鎖便利店購買,能為加盟商帶來更大的利潤。二,送貨、配貨簡...
便利店的發展區域便利店的發展區域在不同國家有很大的差異,如美國在加油站設有便利店,而在日本則是集中在商業區。我國的便利店是在市中心首先發展起來的,而且是集中在幾個人口密集、客流量較大的中心區。學校、醫院、商務區、公交站點、商業街成為推薦的展店位置。這些區位的鋪面有限,租金也比較高。后來,展店漸漸地向發展,甚至包括郊區、購物不便的居民小區成了發展便利店的重要區位。實踐表明:開在居民小區的便利店的投入產出比并不比市中心區域差,而且營業也比較穩定。我們有專業的團隊,還有很多適合做便利店的絕好位置,只要您一個電話,我們竭誠為您服務。喜洋洋便利店有限公司是在連鎖便利店行業蓬勃發展中的連鎖便利店公...
開店指南|21個高手選址秘籍一個便利店或者小超市的選址,對于一個店的成功盈利非常的重要,比較低也要占到百分之五十的比例還是低的,所以一個店主沒開店之前,選址非常重要,這個是要說的一點。很多人新年有新規劃,轉店比較集中,還有另外一個因素是,夏天營業額比較高,店主一般不舍得轉店。在大城市,只要適合開便利店的差不多的位置,基本上被連鎖公司和個人占完了,差不多的位置都不好找,很多人冒險開新店結果很快就倒閉掉了,所以我們過年前的2個月好找,找到一個好店是一個人的運氣+眼光得來的,少了一個你都難如愿。下面給大家介紹些簡單實用的方法:下大雨:門店下雨容易積水,下大雨容易浸店,位置太低。看周圍:周圍有...
我們的便利店應該怎樣填變得更好!科技導入,提高連鎖店管理效率。便利店在加大連鎖規模的同時,應加強店鋪的科技含量。推廣現代信息技術的應用。首先要完善電子計算機、收款機、條碼機、監控攝像等硬件基本設備的配備;其次要大力開發POS、EOS、MIS等信息系統。特別是對一些門店由老業務轉型而來的便利店,技術裝備水平低,人員科技素質較差,對其加強改造,加強每個門店和總部的聯絡、加強店與店之間業務聯系更是當務之急。要利用店鋪接近消費者,送貨快捷方便的優勢,建立配送、送貨中』乙。有條件的店鋪可進一步開展電子商務業務。網上購物可先在好一點的住宅樓小區或大學園區等地區進行試點,建立局域網,再逐店發展聯成一...
升級做一心便利加盟店之后,做了兩個改變:1、提供外送服務。只要是那條街上的住戶,購買的物品價格超過30元就可以送貨上門,同時提供送桶裝水服務。印制了幾打外送名片,挨家挨戶塞門縫。2、騰出一間屋子改成麻將室。小林購置了3張自動麻將桌,做成小隔間,通宵營業。麻將桌按小時收費,每小時10元。同時提供瓜子、茶水等服務。誰說便利店一定要賣日常用品呢?重要的是顧客需要什么東西。所以,不要小看了你身邊的這些小生意,只要用心,再小的事情也是可以賺錢的。如果你想在城市里開便利店,請注意以下幾個方面:1、避開大型商超,開在小區里比較合適,要盡可能給居民提供便利;2、能提供一點特色服務,比方說收發快遞,送水...
便利店的轉換壁壘!建立轉換壁壘,防止顧客流失根據認知行為理論觀點(Rosenberg,1960),改變承諾將導致很高的成本和壓力。因此,提高顧客忠誠度,防止顧客流失的防線就是建立轉換壁壘,增加顧客轉換成本,提高顧客承諾的穩定性。這種成本包括經濟成本和感情負擔。轉換成本的增加使得顧客在想要選擇其他連鎖便利店的產品或服務的時候多了很多考慮,是留住顧客的一種有效手段。連鎖便利店可以運用的工具主要有兩種:一是增加顧客流失的財務損失。主要是指通過給予忠誠顧客促銷優惠來降低他們的購買成本,一旦他們中途退出,就不再享有優惠的權利,從而加大顧客離去的經濟成本。二是增加情感負擔。連鎖便利店員工通過了解顧...
便利店的轉換壁壘!建立轉換壁壘,防止顧客流失根據認知行為理論觀點(Rosenberg,1960),改變承諾將導致很高的成本和壓力。因此,提高顧客忠誠度,防止顧客流失的防線就是建立轉換壁壘,增加顧客轉換成本,提高顧客承諾的穩定性。這種成本包括經濟成本和感情負擔。轉換成本的增加使得顧客在想要選擇其他連鎖便利店的產品或服務的時候多了很多考慮,是留住顧客的一種有效手段。連鎖便利店可以運用的工具主要有兩種:一是增加顧客流失的財務損失。主要是指通過給予忠誠顧客促銷優惠來降低他們的購買成本,一旦他們中途退出,就不再享有優惠的權利,從而加大顧客離去的經濟成本。二是增加情感負擔。連鎖便利店員工通過了解顧...
從國際上便利店的發展類型來看,其發展是一個非常復雜的社會問題,在特定的社會背景下會發展出特定的模式。筆者在德國看到旅行車上裝有行駛記錄器,司機如果沒有按規定休息就會受到重罰,所以,司機都很自覺地到加油站休息。德國加油站的加盟便利店往往只有一個服務人員,加油機與連鎖便利店的收銀機是聯網的,司機自助加油后到便利店內付款,休息20分鐘以后再上路,游客也與司機一起休息購物。所以德國加油站便利店的生意就很好。我國便利店的發展類型不必拘泥于國外模式,消費者是終的裁判,能夠滿足居民日常大多數消費需求的小型的食品零售商店,都可以叫做“便利店”,沒有必要把便利店界定得非常嚴格。弄堂口的“雜貨店”、居民區...
開店指南|21個高手選址秘籍一個便利店或者小超市的選址,對于一個店的成功盈利非常的重要,比較低也要占到百分之五十的比例還是低的,所以一個店主沒開店之前,選址非常重要,這個是要說的一點。很多人新年有新規劃,轉店比較集中,還有另外一個因素是,夏天營業額比較高,店主一般不舍得轉店。在大城市,只要適合開便利店的差不多的位置,基本上被連鎖公司和個人占完了,差不多的位置都不好找,很多人冒險開新店結果很快就倒閉掉了,所以我們過年前的2個月好找,找到一個好店是一個人的運氣+眼光得來的,少了一個你都難如愿。下面給大家介紹些簡單實用的方法:1、轉穩定的老店:老店的意思是開了2-3年以上的店鋪,穩定是2年以...
據國家統計局報告,2007年中國人均GDP上升到2460美元,在全球名列第128位;北京及沿海經濟發達城市更是取得驕人成績。深圳市統計局在《深圳國民經濟發展情況統計快報》中宣布,深圳2007年人均GDP為10628美元,讓深圳成為我國內地目前個人均GDP過萬美元的城市。同年廣州人均GDP達9302美元,同比增長。上海市統計局披露2007年上海人均GDP按當年的年均匯率折合,已達8594美元。北京市統計局發布的2007年全市經濟社會發展的數據表明全市人均GDP突破7000美元,達7370美元。國際連鎖便利店在這種形式下紛紛在各大城市進行“圈地運動”,便利店猶如雨后春筍般地迅速發展,數量不...
結合我國便利店行業目前面臨的問題和調查分析結果,應該如何提高連鎖配送企業的顧客滿意度和經營管理水平?多元化選址鎖定多元化目標群體。便利店選址首要的考慮因素不是是否在居民區,而是客流量的大小。只有通過多元化的店鋪選址布局,企業才能夠發掘更多的潛在顧客,提高銷售業績和營業收入,同時還能提高社會對便利店行業的認可度和滿意度。具體的企業可以根據自身的實際情況,實施多元化的選址計劃,加油站、大中專院校、寫字樓、科研院所、地鐵站、公園及大型娛樂場所等都可以成為的理想選址。這些地方的消費者的共同點是具備一定的消費能力,容易接受新的消費觀念。因此,只要有明確的目標市場,提供便利服務,便利店就可到處開花...
我們的便利店應該怎樣填變得更好!信息技術先進化。由于便利店面積有限,通常只有100平方米左右,在這么小的面積內要擺放2000—3000種商品,不浪費空間,只有采取嚴格的單品管理手段和較強的信息技術來支撐。日本7—11便利店除了采用咖啡機,ATM機等先進的技術裝備實現店內交易自動化外,還采用先進的零售信息系統,對供應鏈上的顧客和供應商進行跟進和反饋,以減少進貨的不準確性,降低庫存,加快資金周轉,提高管理效率。美國Compusah和CriCuit公司還在便利店內設置電子亭和網上虛擬雇員,提供顧客查詢全部產品系列的電子目錄或網站,實現互動式溝通和銷售,極大滿足個性化需求。國外便利店的網絡優勢...
升級做一心便利加盟店之后,做了兩個改變:1、提供外送服務。只要是那條街上的住戶,購買的物品價格超過30元就可以送貨上門,同時提供送桶裝水服務。印制了幾打外送名片,挨家挨戶塞門縫。2、騰出一間屋子改成麻將室。小林購置了3張自動麻將桌,做成小隔間,通宵營業。麻將桌按小時收費,每小時10元。同時提供瓜子、茶水等服務。誰說便利店一定要賣日常用品呢?重要的是顧客需要什么東西。所以,不要小看了你身邊的這些小生意,只要用心,再小的事情也是可以賺錢的。如果你想在城市里開便利店,請注意以下幾個方面:1、避開大型商超,開在小區里比較合適,要盡可能給居民提供便利;2、能提供一點特色服務,比方說收發快遞,送水...
從國際上便利店的發展類型來看,其發展是一個非常復雜的社會問題,在特定的社會背景下會發展出特定的模式。筆者在德國看到旅行車上裝有行駛記錄器,司機如果沒有按規定休息就會受到重罰,所以,司機都很自覺地到加油站休息。德國加油站的加盟便利店往往只有一個服務人員,加油機與連鎖便利店的收銀機是聯網的,司機自助加油后到便利店內付款,休息20分鐘以后再上路,游客也與司機一起休息購物。所以德國加油站便利店的生意就很好。我國便利店的發展類型不必拘泥于國外模式,消費者是終的裁判,能夠滿足居民日常大多數消費需求的小型的食品零售商店,都可以叫做“便利店”,沒有必要把便利店界定得非常嚴格。弄堂口的“雜貨店”、居民區...
連鎖總部實施規模化、標準化運作,連鎖門店則是“夫妻老婆店”。轉型時期,便利店投資是個無底洞,沒有一定的品牌、管理與技術支撐,很難玩得下去。長期以來,我國雜貨店都占有“地盤優勢”。但隨著改變,便利店不僅在店鋪形象、管理技術等方面雜貨店,而且店鋪規模也迅速擴大,如今已經取代雜貨店。可見,我國便利店市場目前正處于上升期。年輕消費者日益成為便利店的主顧。上海商學院對上海十個便利店品牌的調查顯示,上海便利店約有七成顧客是青年人。這個調查結果雖然具有一定的局限性,但對某些便利店來說,年輕人是主流這一狀況,改變了以往雜貨店無差異的營銷格局。無形資產——品牌與知識。對便利店來說,品牌是企業文化、服務文...
隨著經濟的發展和人們生活方式的變化.目前國內出現了兩類新的消費主體:一類追求娛樂、享受.習慣“夜生活.以12一25歲年輕人、單身一族、青年學生、夜間上班族為主.稱為一族群;一類是迫于快節奏生活而習慣快速購物或急需購物,以職業婦女家庭、老年人群、旅途應急人群為主.稱為第二族群。居民社區或單位附近的一些24,」、時營業的便利店恰恰迎合了他們的消費需求。對廣大想創業的人來說.投資便利店不失為一個好的選擇。根據便利店選址所在地域的不同,便利店目標顧客族群的選擇是不同的。如在生活小區、學校、網吧、商務區市場構成常以一族群為主而在加油站、火車站等地區,便利店則常常會選擇第二族群作為服務目標。為把距...
我們的便利店應該怎樣填變得更好!信息技術先進化。由于便利店面積有限,通常只有100平方米左右,在這么小的面積內要擺放2000—3000種商品,不浪費空間,只有采取嚴格的單品管理手段和較強的信息技術來支撐。日本7—11便利店除了采用咖啡機,ATM機等先進的技術裝備實現店內交易自動化外,還采用先進的零售信息系統,對供應鏈上的顧客和供應商進行跟進和反饋,以減少進貨的不準確性,降低庫存,加快資金周轉,提高管理效率。美國Compusah和CriCuit公司還在便利店內設置電子亭和網上虛擬雇員,提供顧客查詢全部產品系列的電子目錄或網站,實現互動式溝通和銷售,極大滿足個性化需求。國外便利店的網絡優勢...
我們的便利店應該怎樣填變得更好!信息技術先進化。由于便利店面積有限,通常只有100平方米左右,在這么小的面積內要擺放2000—3000種商品,不浪費空間,只有采取嚴格的單品管理手段和較強的信息技術來支撐。日本7—11便利店除了采用咖啡機,ATM機等先進的技術裝備實現店內交易自動化外,還采用先進的零售信息系統,對供應鏈上的顧客和供應商進行跟進和反饋,以減少進貨的不準確性,降低庫存,加快資金周轉,提高管理效率。美國Compusah和CriCuit公司還在便利店內設置電子亭和網上虛擬雇員,提供顧客查詢全部產品系列的電子目錄或網站,實現互動式溝通和銷售,極大滿足個性化需求。國外便利店的網絡優勢...
從國際上便利店的發展類型來看,其發展是一個非常復雜的社會問題,在特定的社會背景下會發展出特定的模式。筆者在德國看到旅行車上裝有行駛記錄器,司機如果沒有按規定休息就會受到重罰,所以,司機都很自覺地到加油站休息。德國加油站的加盟便利店往往只有一個服務人員,加油機與連鎖便利店的收銀機是聯網的,司機自助加油后到便利店內付款,休息20分鐘以后再上路,游客也與司機一起休息購物。所以德國加油站便利店的生意就很好。我國便利店的發展類型不必拘泥于國外模式,消費者是終的裁判,能夠滿足居民日常大多數消費需求的小型的食品零售商店,都可以叫做“便利店”,沒有必要把便利店界定得非常嚴格。弄堂口的“雜貨店”、居民區...
我們的便利店應該怎樣填變得更好!科技導入,提高連鎖店管理效率。便利店在加大連鎖規模的同時,應加強店鋪的科技含量。推廣現代信息技術的應用。首先要完善電子計算機、收款機、條碼機、監控攝像等硬件基本設備的配備;其次要大力開發POS、EOS、MIS等信息系統。特別是對一些門店由老業務轉型而來的便利店,技術裝備水平低,人員科技素質較差,對其加強改造,加強每個門店和總部的聯絡、加強店與店之間業務聯系更是當務之急。要利用店鋪接近消費者,送貨快捷方便的優勢,建立配送、送貨中』乙。有條件的店鋪可進一步開展電子商務業務。網上購物可先在好一點的住宅樓小區或大學園區等地區進行試點,建立局域網,再逐店發展聯成一...
無形資產——品牌與知識。對便利店來說,品牌是企業文化、服務文化在同業中表現出的與眾不同的經營特色,并為客戶和市場所認同。從一定意義上說,商品的價值用貨幣來衡量,而企業的價值用品牌來衡量。便利店應該緊緊圍繞“便利”原則,強調購物的便利性、服務的創新性和商品的個性化,形成自己鮮明的經營特點。組織能力——研發和創新能力,商品研發能力。開發和生產出的商品是便利店經營的重要因素,便利店的優勢就在于能為消費者提供便捷、緊貼需求的產品。強大的產品開發能力,不斷開發出具有高附加值、差別化的適合便利店銷售的商品和服務,不但成為吸引消費者的重要因素,而且使便利店加盟者能夠坐享其成,遠遠于競爭對手。其次,便...
24小時便利店一般哪里去進貨1、品牌合作模式,經銷商提供商品由于品牌加盟是現今較為熱門的形式,市場上充滿著各大品牌經銷商或者是分銷商,你可以聯系他們,將有質量有保障的商品進購到便利店中,互惠互利,相信經銷商們將會樂意至極。2、聯系當地批發商,批量進貨批發商隨處可見,對于你來說,這類進貨應該沒有任何難度,但是,由于市場上的批發商參差不齊,商品真真假假,因此,你需要睜大眼睛,預防假貨流入。3、點擊上網,尋找網上貨源互聯網的時代,很多店都是上網進貨,便利店自然也可以套用這一方法,不過,網上的假貨并不少于批發市場,所以,不建議進行網上尋找貨源。4、專業的便利店連鎖公司,一站式服務隨著時代的發展...
便利店的發展區域便利店的發展區域在不同國家有很大的差異,如美國在加油站設有便利店,而在日本則是集中在商業區。我國的便利店是在市中心首先發展起來的,而且是集中在幾個人口密集、客流量較大的中心區。學校、醫院、商務區、公交站點、商業街成為推薦的展店位置。這些區位的鋪面有限,租金也比較高。后來,展店漸漸地向發展,甚至包括郊區、購物不便的居民小區成了發展便利店的重要區位。實踐表明:開在居民小區的便利店的投入產出比并不比市中心區域差,而且營業也比較穩定。我們有專業的團隊,還有很多適合做便利店的絕好位置,只要您一個電話,我們竭誠為您服務。喜洋洋便利店有限公司是在連鎖便利店行業蓬勃發展中的連鎖便利店公...
連鎖便利店質量目標的制定方法!連鎖便利店物流系統制定質量目標,需要是能選擇一個標形象業。參考建立物流質量三維目標系:一個是系統歷史的,一個是企業的,還有一個是客戶要求的。考察歷史就是考察企業的發展;和對標企業對比,就是市場競爭力的比較;用對客戶服務的要求作為參照系來考察,就是市場價值的取向。在三維目標系中,由于連鎖便利店特有的運作形式和物流模式,大多數情況下首先應該考慮客戶的要求,再考慮形象企業的水平,考慮系統的歷史。用這個三維目標能夠指導連鎖便利店進行質量目標的設置。反過來說,如果每個連鎖加盟便利店都能夠在這個三維目標系下把自己定位清楚的話,那么在物流服務的供需以及供需的銜接方面就能...
便利店的戰略收益四網并行的業態延伸模式對企業經營與企業價值的擴大有著直接的影響。國大便利店業態延伸對企業運營成本的影響國大便利店向電子商務領域的延伸,對企業運營成本具有重大的影響。電子商務在削減成本方面的效果:通過電子商務進行的非直接材料采購成本下降9%;通過電子商務進行的直接材料采購成本下降8%;通過電子商務進行顧客管理的成本下降6%;通過電子商務進行訂單完成和發貨的成本下降8%。商品經營的站點:便利店以店小量多的網絡化特征,更貼近消費群,使之成為消費者購物便利的零售網點。社會服務的站點:便利店不僅是出售商品的,也是提供和出售服務的,如票務服務、收費服務、速遞服務、快印和復印服務等。...
當前便利店物流配送體系整體反應比較慢,因此,必須以客戶需求變化為起點打造加盟便利店企業高效的多層次物流配送網絡體系。多層次配送網絡是在配送體系中分別設有物流中心和配送中心,物流中心應靠近廠商,配送中心則靠近便利店。在多層次配送的網絡系統中,物流中心存放貴重的商品或需求頻率低的商品,當連鎖便利店對這些商品有需要時,才從物流中心送至便利店中,而配送中心只是充當物品中轉的協調點非儲存點,這是為了縮短商品儲存的時間或零售店的提前期。因此,這種多層次的系統并不一定會增加商品庫存量,運輸成本也會有所降低。現代化的連鎖便利店的物流配送管理希望將零售便利店與配送中心進行物流一體化的整合,在謀求連鎖便利...