建筑區劃內物業共有部位、附屬設施設備的管理及維修養護:房屋建筑共有部分公共設施設備包括:樓頂、屋頂、外墻、承重墻體、樓梯間、走廊通 道、門廳、道路、上下水管道、二次供水、化糞池、泵房、停車場、污水管、公用照明、消防 設施設備、門禁、電梯、道路等等。 進行必要的保養,定期進行檢查、保養。發現問題及時排除,保存大、中、小修的相關 記錄,保證設備的正常運行或正常使用。 建立公用設施設備檔案:設備設施臺賬,設備設施運行、檢查、維修、保養等記錄齊全; 設備設施標志齊全、安全、規范、責任明確;操作維修人員嚴格執行設備設施操作程序及規范 保養;設備設施運行正常。消監控中心隊員負責各類登記的匯總和存檔、反饋,實施監控系統設備的運行管理工作。夾江小區物業
尚品物業安全管理措施:構建嚴密、可靠的安全防范體系;通過對項目構筑兩道防線與五重防護防范體系來確保安全。兩道防線由紅線范圍的防護綜合體系和小區單元門禁與巡邏人防體系構成。五重防護防范體系由外到內分別為監控系統、門禁管理系統、重要部位安全防盜設施、秩序維護員巡更管理、業主安防系統(防盜門及對講)。安全性是項目的管理重點,根據小區特點,我司也將在秩序維護員崗位安排及巡邏線路的設置方面進行周密考慮,因地制宜實現非線性、大系統的管理層面,以便不定期地進行路線重置與崗位輪換,讓外人不能摸索出安防規律。成都寫字樓物業保安服務公司對各玻璃鏡面精心清潔定期對園區進行消殺作業,杜絕蚊蟲滋生。
供配電系統及照明:
樓內照明:每半月巡視2次,一般故障1日內修復;復雜故障1周內修復。
樓外照明:每周巡視1次,一般故障3日內修復;復雜故障半月內修復。
應急照明:每周巡視1次,發現故障,30分鐘內組織維修。
低壓配電箱和線路:每季度檢查1次設備運行狀況;每年養護1次,養護內容包括緊固、檢測、清掃。
控制柜:每季度檢查1次設備運行狀況;每年養護1次,養護內容包括緊固、檢測、調試、清掃。
發電機:每月試運行1次,保證運行正常。
配電室、樓層配電間:有門、孔、洞、窗等處的防鼠措施完備;穿墻線槽周邊封堵嚴密;鎖具完好。
路燈、樓道燈完好率應不低于85%。
建筑區劃內公共秩序的維護:增強崗位人員的主動性,對認識的業主要求主動打招呼,面生的要禮貌詢問、核實身份,對陌生人拒絕入內。大門門禁系統刷卡進出;全小區高清監控系統無死角;電梯內有監控。門崗:大門、監控臺24小時專人值守,值班時間不做與工作無關的事情。進出者刷卡或登記,門衛對非小區人員實行登記制度并出示有效證件登記;裝修工人車輛一律不進小區,運貨車輛卸完貨立即退出。巡查:對小區內治安情況有儀器監控或日常巡查有制度,有定時和不定時巡查,有規劃線路和隨機路線巡查,每天不少于12次,夜間對小區重點部位每2小時巡查一次,及時處理非本小區人員,阻止可疑之人進入本小區將在本小區作案的犯罪嫌疑人送派出所,并做好記錄,巡查中發現火警或治安防患、事故以及衛生等其他問題要及時報告處理。建立傳達、車輛及公共秩序等管理制度,確保正常工作秩序和辦公區域安全。
物業安全服務不僅包括公共秩序的維護,協助公安機構處理物業服務區域內的有關治安事件、刑事案件等等,還包括保障物業建筑物和設備的安全運行和良好維護的職責,同時還要保證我們服務提供者的安全,只有這樣的考慮才能夠使我們服務的社區有一個和諧安穩、祥和的環境,為我們服務的企業提供一個長期穩定的服務合同。我方在安全服務和管理過程中要有風險意識,要對各種服務進行相應的風險評價的機制,使我們所面臨的風險降到比較低。例如違反合同約定義務所承擔的法律責任不應超出它對合同風險的理解,即不應超出我方訂立合同時預見到或者應當預見到因違反合同可能造成的損害。不但保證按照合同的約定履行相關義務,同時也能夠提高我方自身的安全意識和樹立良好的口碑。在社區積極倡導精神文明,開展各類健康積極的義務宣傳咨詢工作,例如:環保宣傳、健康咨詢、法律咨詢等。尚品物業
電梯管理員每天應對服務區域內所有電梯和扶梯的主要部位至少巡視一次。夾江小區物業
消防:
(1)消防設施設備完好,可隨時啟用;保持消防暢通。(2)在出入口、電梯口、防火門等醒目位置有提示火災危險性、安全逃生路線、安全出口、消防設施器材使用方法的明顯標志和警示標語、安全疏散路線指導圖。(3)有消防安全責任制,明確各級崗位的消防安全職責。(4)有滅火和應急疏散預案,有義務消防隊,配備必要的消防器材,相關人員掌握消防基本知識和技能;高層住宅每年組織至少2次有員工、業主或使用人參加的消防演練,多層、別墅等住宅每年組織至少1次。(5)發現消防安全違法行為和火災隱患,立即糾正、排除;無法立即糾正、排除的,應向公安機關消防機構報告。(6)消防控制室設24小時值班,及時處理各類報警、故障信息。(7)發生火情立即報警,組織撲救初起火災,疏散遇險人員,協助配合公安機關消防機構工作。(8)有消防安全管理制度,每年對員工進行消防安全培訓至少1次。每年對業主至少有1次消防安全宣傳教育,可采用宣傳欄、橫幅、講座等形式。 夾江小區物業
成都尚品物業管理集團有限公司成立于2006年6月14日,注冊資金人民幣1000萬元,是成都市物業管理協會、成都市經濟協會會員單位,具有國家壹級物業管理資質,是一家市場化、專業化、社會化的物業服務運營商。公司主要從事住宅、別墅、寫字樓、城市綜合體、商場、工業、學校及教育產業園區的物業管理及其相關附屬產業服務,現開展全委托及顧問物業服務項目動工三十余個,區域遍及四川省,正向新疆等全國各地輻射發展,服務面積逾1500萬平方米。公司與國內多家物業管理(顧問)機構有長期良好的合作關系和業務往來。經過多年的努力,公司已成長為省內規模較大的專業性物業服務企業之一。