安全防范系統:物防:（1）外露管道等易攀爬處有防盜設施，如：防盜傘、防爬刺、帶鉤鐵絲或抹黃油等。（2）專門設置非機動車停放區域。（3）物業區域內路燈、樓道燈等夜間照明設施齊全，使用正常。（4）落實專人對各類物防設施每2個月開展1次***檢查，及時排除安全隱患。技防:（1）報警控制管理主機：每周檢查3次，保障設備運行正常。（2）紅外對射探測器：每半月做運行狀態測試1次，保障設備運行正常。（3）圖像采集設備：每周檢查1次監視畫面效果、錄像、圖像保存等功能，保障設備運行正常。（4）攝像頭：每季度檢查1次聚焦、清晰度、紅外夜視、遮擋物、鏡頭清潔等情況，進行相應調校。（5）技防設施設備出現運行不正常和損壞等問題，應立即進行維修。按照各設備設施的使用維護規范，做好日常養護工作。內江別墅物業服務范圍

公園作為面向社會公眾開放的一個集旅游、休閑、**于一體的場所，物業管理的好壞必將直接影響到公園的整體形象。這就需要一支具有專業素養的物業管理團隊，秉承專業精神，高起點、高標準的嚴格要求實施管理，方能取得良好的口碑。以品質為重，以服務為尊。保障運轉良好的公園設備設施，保障安全有序的公園環境，保障賞心悅目的公園風景。公園內所涉及的建筑物、設備設施的日常維修保養、定期年檢、保養維護計劃，參照《工程管理可視化標準》實施。峨眉住宅物業費用是多少定期防汛演練、防汛物資定期檢查。

電話特約服務，將致力于為業主提供舒適、方便的生活環境，客戶的需求，只需撥通服務中心的電話，我們將竭盡所能為業主提供。對于暫不能提供的服務，也會提供社會資源，以備業主參考選擇。社區文化，社區文化在繁榮社區生活，融洽在業主之間，在提高小區文化氣息，建立和諧社區等方面有著不容忽視的作用。在小區的社區文化服務中，我們將從硬件和軟件兩方面來塑造。如在特定的節日（如中秋、元旦等），舉辦豐富多彩的文藝匯演等等。日常社區文體活動，由物業服務中心牽頭組織，業主管理參與的各種興趣小組活動。充分調動業主的積極性和參與性，挖掘業主的興趣愛好。如：書法繪畫興趣組、攝影興趣小組、體育興趣小組、文藝興趣小組、旅游興趣小組等，共同的興趣愛好加強了業主之間的相互溝通，營造和睦友好的鄰里關系。

尚品物業安全管理措施：構建嚴密、可靠的安全防范體系；通過對項目構筑兩道防線與五重防護防范體系來確保安全。兩道防線由紅線范圍的防護綜合體系和小區單元門禁與巡邏人防體系構成。五重防護防范體系由外到內分別為監控系統、門禁管理系統、重要部位安全防盜設施、秩序維護員巡更管理、業主安防系統（防盜門及對講）。安全性是項目的管理重點，根據小區特點，我司也將在秩序維護員崗位安排及巡邏線路的設置方面進行周密考慮，因地制宜實現非線性、大系統的管理層面，以便不定期地進行路線重置與崗位輪換，讓外人不能摸索出安防規律。導入CS顧客滿意戰略管理體系，從顧客滿意的角度來分析、設計和改進我們服務行為。

以“業主滿意為先”的服務理念，通過一套完整、規范的管理體系，實施“過程中控制質量，跟進中取得反饋”的循環運作方式，重視對服務質量的監控，把業主是否滿意作為評價管理服務工作的重要內容，并依靠自己**的管理和高質量的服務，贏得業主的理解和支持，達到“規范化管理，標準化服務”的管理效果。奉行服務以人為本，以“滿足業主需求”為出發點，努力成為業主的“好保姆”、“好管家”、“好朋友”；成為業主的“好幫手”，并努力成為業主及社會各界都公認的“好企業”。一切以客戶滿意度為中心，不斷改進服務手段，推出服務項目，為業主營造一個“安全、舒適、倍受尊重”的居家生活環境。從業主的不同需求出發，加強服務內容的多元化、個性化。我們將通過對業主的訪問調查，了解業主的共性和個性需求，在管理用房設置一定的娛樂運動場所等，開展相應的服務項目，為業主提供**便捷的生活。電梯機房內嚴禁存放易燃、易爆或危險物品，機房內應配足消防器材，禁止吸煙。四川本地物業

本著 “安全至上，預防為主”的方針，建立無盲點立體式科學化安全防控體系。內江別墅物業服務范圍

供配電系統及照明:樓內照明：每半月巡視2次，一般故障1日內修復；復雜故障1周內修復。樓外照明：每周巡視1次，一般故障3日內修復；復雜故障半月內修復。應急照明：每周巡視1次，發現故障，30分鐘內組織維修。低壓配電箱和線路：每季度檢查1次設備運行狀況；每年養護1次，養護內容包括緊固、檢測、清掃。控制柜：每季度檢查1次設備運行狀況；每年養護1次，養護內容包括緊固、檢測、調試、清掃。發電機：每月試運行1次，保證運行正常。配電室、樓層配電間：有門、孔、洞、窗等處的防鼠措施完備；穿墻線槽周邊封堵嚴密；鎖具完好。路燈、樓道燈完好率應不低于85%。內江別墅物業服務范圍

成都尚品物業管理集團有限公司成立于2006年6月14日，注冊資金人民幣1000萬元，是成都市物業管理協會、成都市經濟協會會員單位，具有國家壹級物業管理資質，是一家市場化、專業化、社會化的物業服務運營商。公司主要從事住宅、別墅、寫字樓、城市綜合體、商場、工業、學校及教育產業園區的物業管理及其相關附屬產業服務，現開展全委托及顧問物業服務項目動工三十余個，區域遍及四川省，正向新疆等全國各地輻射發展，服務面積逾1500萬平方米。公司與國內多家物業管理（顧問）機構有長期良好的合作關系和業務往來。經過多年的努力，公司已成長為省內規模較大的專業性物業服務企業之一。