信息系統效能評估方法管理效能評估方法管理效能的達成主要依靠信息系統建設成本的控制與建設后投入效益的達成來實現。信息系統的成本控制依賴于對項目實施費用及系統運行費用的合理估算，并執行嚴格的過程控制。在計算項目的實施費用時，需考慮到項目可行性分析費用、項目管理費用、開發費用、硬件費用等；在計算系統的運行費用時，需考慮到運營費用、管理費用及維護費用。在信息系統的效益評估方面，需要評價信息系統建設在三個維度的效益，包括管理價值滿足情況、業務目標滿足情況及IT目標滿足情況。在成本測算與效益分析的基礎上，甫瀚咨詢建議企業可通過使用多個成本-效益分析模型，從不同角度來衡量IT系統的經濟效益。CMMI5級可以通過度量和分析開發過程和產品，建立公司的效率指標。浙江ITSS四級

信息系統建設和服務”是指通過結構化的綜合布線系統，運用計算機網絡技術和軟件技術，將各個分離的設備、功能和信息等集成到相互關聯的、統一和協調的系統之中，以及為信息系統正常運行提供支持的服務，包括信息技術咨詢、軟件開發、數據處理，及信息系統的設計、開發、集成實施、運行維護和運營服務等。信息系統建設和服務能力評估工作管理辦法(暫行)里所稱的“能力要求”是指企業提供信息系統建設和服務應具備的能力，包括戰略管理、業務運營、基礎保障和改進創新，以過程要求和度量項評估。浙江信息系統建設和服務能力評估CS年審信息技術服務標準可以提升運維業務收入。

其他注意事項：1.評估標準規定初次申請級別不得高于CS2級（基本級），不可跨級別升級。2.推薦為CS3的企業，由**委員會定期召開**評議會，對申請企業能力進行復核并評議，得出終評估結果；而推薦為CS4級的企業，由**委員會定期召開**評議會，申請企業現場答辯(再評估時不需要現場答辯)，再對申請企業進行復核并評議。3.監督評估（年審）和再評估（換證）時，若獲證企業未能達到相應級別能力要求，將進行降級處理。因此獲證企業在證書有效期滿個月內需要提出再評估申請。4.證書有效期為4年，CS1和CS2不需要進行監督審核，只需每年在規定的期限內通過評估工作管理平臺提交年度自查報告即可；CS3/CS4通過評估后三年內需要進行兩次監督審核，每次審核之間間隔不超過18個月。

CS申請條件有哪些？1.具有企業法人地位，從事信息系統建設和服務業務1年以上。2.社會信譽良好，有良好的資信和公眾形象，有良好的知識產權保護意識，近三年無觸犯國家法律法規的行為，無經營異常或嚴重違法失信行為，無不正當競爭行為3.滿足《信息系統建設和服務能力評估體系能力要求》中相應級別要求。4.能夠提供充分滿足戰略管理、業務運營、基礎保障、改進創新等能力要求的真實性、適宜性和有效性證據。5.承諾并遵守行業公約，并認同本管理辦法。6.信息系統建設和服務企業可根據自身條件選擇相應級別進行初次申請，初次申請級別不得高于CS2級（基本級）。證書有效期內，達到一定的年限和能力要求，可逐級進行升級，不可跨級別申請；監督評估和再評估過程中，對未能達到相應級別能力要求的獲證企業進行降級處理。CMMI是軟件產品進入國際市場的通行證。

申請ITSS能獲得哪些收益：提高運維服務效率：通過引入ITSS，運維服務企業可以以運維服務業務目標為導向，建立量化的、流程化的運維服務管理體系，分析運維服務過程，為進一步提升運維服務效率找到提升空間。降低運維服務成本：通過引入ITSS，運維服務企業可以建立運維業務與運維服務成本之間的關系，梳理各項運維服務成本，準確掌握運維服務資源使用情況，平衡資源配置，有效降低運維服務成本。促進企業創新：通過引入ITSS，企業員工將建立以客戶需求和服務為導向的服務意識，在提升員工能力的同時，激發員工以業務視角創新服務，如軟件研發人員以客戶服務為導向改善軟件研發。CMMI是一個集成的框架，致力于解決全系統的問題。上海CMMI三級

CS認證可以擴大市場影響力和競爭力，為提升市場拓展能力提供助力。浙江ITSS四級

為科學有效地評價信息系統建設和服務提供者的能力水平，指導信息系統建設和服務提供者建設服務能力、提升服務質量，信息系統建設和服務能力評估體系標準應運而生。信息系統建設和服務能力評估體系系列標準的個，提出了對信息系統建設和服務提供者的綜合能力要求。原【信息系統集成資質】目前已正式更換為：信息系統建設和服務能力評估體系（CS）。而企業關心的莫過于CS對于企業自身有什么實質意義。申請信息系統建設和服務能力評估對于企業的意義有以下三點：（1）有利于提高獲得信息系統建設和服務能力評估體系證書企業的能力與水平，加強自身建設，不斷提高企業的經營、技術和管理能力，參與市場競爭。（2）有利于獲得信息系統建設和服務能力評估體系證書企業展示自身實力，便于信息系統項目主建單位對項目承建單位的選擇，降低前期溝通成本。（3）促進信息系統建設和服務行業高質量發展，規范信息系統建設和服務能力評估工作。浙江ITSS四級

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