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安徽信息服務標準ITSS輔導

來源: 發布時間:2023-07-28

ITSS具有以下特點覆蓋:ITSS覆蓋了IT服務的組成要素、IT服務的全生命周期,同時也覆蓋了咨詢、設計與開發、信息系統集成、數據處理和運營等IT服務的不同業務類型;統籌規劃:ITSS是一套體系化的標準庫,其研發過程是從體系的規劃設計著手,并按照“急用先行、成熟先上”原則而制定的;科學:ITSS是嚴格按照《中華人民共和國標準化法》、《中華人民共和國標準化法實施條例》的要求,遵循公開、公平、公正的原則而研究制定的系列國家標準,用于指導信息技術服務行業的健康發展;兼容:ITSS是在充分吸收質量管理原理和過程改進方法精髓的基礎上,結合我國國情、由行業主管部門主導、以企業為主體、產學研用聯合研發的,同時與ITIL、CMMI認證、COBIT、eSCM、ISO20000認證體系、ISO27001認證體系等國際最佳實踐和國際標準兼容。CS認證可以擴大市場影響力和競爭力,為提升市場拓展能力提供助力。安徽信息服務標準ITSS輔導

哪些企業可以做CMMI?一般有一定實力的軟件企業,無論是軟件開發還是系統集成類的企業都是可以的。認證要求:1、CMMI認證組織通常為企業、事業、科研機構等主體或下屬的研發部門。2、組織應按照CMMI模型的要求建立項目管理體系。3、CMMI體系應當在組織內實施,而不是個別的項目按照CMMI要求來管理。(根據CMMI1.3模型,理論上組織只有1個項目也可以進行CMMI評估,但實踐中基本上都需要以上3個項目)。組織應收集和保存項目按照CMMI進行管理的記錄和數據。4、CMMI認證后有效期3年,組織在3年后可以選擇CMMI復評或CMMI升級。安徽開發能力成熟度模型集成CMMI一級CMMI認證組織通常為企業、事業、科研機構等主體或下屬的研發部門。

信息系統建設和服務”是指通過結構化的綜合布線系統,運用計算機網絡技術和軟件技術,將各個分離的設備、功能和信息等集成到相互關聯的、統一和協調的系統之中,以及為信息系統正常運行提供支持的服務,包括信息技術咨詢、軟件開發、數據處理,及信息系統的設計、開發、集成實施、運行維護和運營服務等。信息系統建設和服務能力評估工作管理辦法(暫行)里所稱的“能力要求”是指企業提供信息系統建設和服務應具備的能力,包括戰略管理、業務運營、基礎保障和改進創新,以過程要求和度量項評估。

信息系統效能評估方法管理效能評估方法管理效能的達成主要依靠信息系統建設成本的控制與建設后投入效益的達成來實現。信息系統的成本控制依賴于對項目實施費用及系統運行費用的合理估算,并執行嚴格的過程控制。在計算項目的實施費用時,需考慮到項目可行性分析費用、項目管理費用、開發費用、硬件費用等;在計算系統的運行費用時,需考慮到運營費用、管理費用及維護費用。在信息系統的效益評估方面,需要評價信息系統建設在三個維度的效益,包括管理價值滿足情況、業務目標滿足情況及IT目標滿足情況。在成本測算與效益分析的基礎上,甫瀚咨詢建議企業可通過使用多個成本-效益分析模型,從不同角度來衡量IT系統的經濟效益。CS認證有利于提高企業自身的服務能力和服務質量。

CMMI認證的前后對比:CMMI認證前1、企業榮譽資質即專業認證少,客戶對公司信任度低;2、自主創新與發展享受不到及相關部門的扶持;3、公司管理流程不規范,運營混亂,導致項目風險不可控,風險系數大;4、項目開發效率低,成本控制差,利潤低。CMMI認證后1、獲得全球性軟件與系統工程行業的認證,提升企業榮譽資質,提高了客戶對公司的認可度;2、獲得補貼(部分地區完成CMMI認證有補貼);3、公司流程管理和運營更加規范化;4、項目開發能力和效率獲得較大提升,且成本得到了有效了控制。CMMI5級能夠解決人員流動所帶來的問題。上海辦理安防技防實施

CS認證有利于規范信息系統建設和服務能力評估。安徽信息服務標準ITSS輔導

申請三級的單位應具備下列基本條件:具有法人地位;已按照《運維服務能力成熟度》三級特征和關鍵指標建立了運維服務能力體系,且已有效運行三個月以上;能夠提供運維服務能力管理、人員、資源、技術和過程等有效證據;申請單位從事信息系統運維服務業務滿兩年以上。申請四級的單位應具備下列基本條件:具有法人地位;已按照《運維服務能力成熟度》四級特征和關鍵指標建立了運維服務能力體系,且已有效運行三個月以上;能夠提供運維服務能力管理、人員、資源、技術和過程等有效證據;申請單位從事信息系統運維服務業務滿一年以上。安徽信息服務標準ITSS輔導

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