認證ITSS有何用？對于企業自身而言，認證ITSS意味著公司內部的運維效率得到提高，為公司創造財富；對于服務商而言，認證ITSS了專業性，在同行競爭中優勢更大。03如何認證？ITSS實施的是采用建立質量管理體系的PDCA方法論（計劃-執行-檢查-改進）實施過程管控，根據ITSS標準的各項要求，對人員、過程、技術和資源四個關鍵要素進行整合，并與IT服務全生命周期的規范化管理相結合，從需求分析、規劃設計、部署實施和優化改進四個階段循環實施的過程，形成一個閉環同時管控內部四要素（人員、資源、過程、技術）及分要素，一共涉及24項關鍵指標，每項指標都具體到文件。這些文件都涉及到ITSS評估，包含每級成熟度分別的要求和審核要點。CS認證有利于規范信息系統建設和服務能力評估。上海辦理安防技防實施

信息系統效能評估體系的應用基于前文所述的信息系統效能評估模型，企業可結合自身情況，構建適合自身的信息系統評估體系，該體系可具體細化到不同層級的評估指標。針對比較低層的評估指標，可根據所處評估階段、評估目的的不同賦予細項指標不同的權重，從而將指標劃分為關鍵指標與普通指標，企業可制定適于自身的評估標準及打分指引程序，用來指導不同使用者的使用需求。本文所及指標體系的適用性非常，企業內部IT審計/風控團隊可基于此模型對企業的信息系統建設進行IT項目后評價，評價IT項目建設的實施效果，揭示風險與問題。企業的IT項目實施團隊可將該指標體系應用于項目立項、實施及交付后的項目后評估中，從而對IT項目全生命周期進行精細化管理。軟件能力成熟度模型集成CMMI二級CS認證有利于系統建設和服務企業展示自身實力。

申請ITSS能獲得哪些收益：提高運維服務效率：通過引入ITSS，運維服務企業可以以運維服務業務目標為導向，建立量化的、流程化的運維服務管理體系，分析運維服務過程，為進一步提升運維服務效率找到提升空間。降低運維服務成本：通過引入ITSS，運維服務企業可以建立運維業務與運維服務成本之間的關系，梳理各項運維服務成本，準確掌握運維服務資源使用情況，平衡資源配置，有效降低運維服務成本。促進企業創新：通過引入ITSS，企業員工將建立以客戶需求和服務為導向的服務意識，在提升員工能力的同時，激發員工以業務視角創新服務，如軟件研發人員以客戶服務為導向改善軟件研發。

CMMI的等級CMMI共有5個級別，軟件團隊能力成熟度的5個等級，數字越大，成熟度越高，高成熟度等級表示有比較強的軟件綜合開發能力。CMMI一級，執行級。在執行級水平上，軟件組織對項目的目標與要做的努力很清晰，項目的目標可以實現。但是由于任務的完成帶有很大的偶然性，軟件組織無法保證在實施同類項目時仍然能夠完成任務。項目實施能否成功主要取決于實施人員。CMMI二級，管理級。在管理級水平上，所有第1級的要求都已經達到，另外，軟件組織在項目實施上能夠遵守既定的計劃與流程，有資源準備，權責到人，對項目相關的實施人員進行了相應的培訓，對整個流程進行監測與控制，并聯合上級單位對項目與流程進行審查。二級水平的軟件組織對項目有一系列管理程序，避免了軟件組織完成任務的隨機性，保證了軟件組織實施項目的成功率。CMMI認證可以解決人員流動帶來的問題。

申請一級的單位應具備下列基本條件：具有法人地位；已按照《運維服務能力成熟度》一級特征和關鍵指標建立了運維服務能力體系，且已有效運行六個月以上；能夠提供運維服務能力管理、人員、資源、技術和過程等有效證據；持有《信息技術服務標準ITSS符合性證書》（運維服務能力成熟度二級）滿一年以上。申請二級的單位應具備下列基本條件：具有法人地位；已按照《運維服務能力成熟度》二級特征和關鍵指標建立了運維服務能力體系，且已有效運行三個月以上；能夠提供運維服務能力管理、人員、資源、技術和過程等有效證據；持有《信息技術服務標準ITSS符合性證書》（運維服務能力成熟度三級）滿一年以上。CMMI是一套過程能力評估模型，能夠幫助企業知道自己現在處于什么樣的位置。上海辦理安防技防實施

ITSS認證有利于降低IT服務企業運營風險。上海辦理安防技防實施

事實上，有限責任公司發展的這個案例，也是整個行業打造爆款的縮影。傳統有限責任公司企業家“牽手”社交網絡，從公域流量轉變為私域流量的變現，是今年整個行業的主旋律。眾所周知，不同服務認證，體系認證，專項技術服務認證采取了不同的轉變方式。當前的主流發展可以大致歸納為：以專業類為象征的服務終端，擁有多種穩定的信息來源及渠道的支持。新誕生的商務服務，不但可實現跨系統、跨協議的服務互通，更可以為企業提供一體化、自動化解決方案 ，減少系統開發周期，助力企業數字化升級飛速落地。針對商務服務在各領域的應用場景的不斷深入，數字經濟作為關鍵要素如何影響產業升級實現價值創造，已成為科技企業關注的問題。相信也正是基于此項原因，不少企業才會采用互聯網中臺式架構搭建統一行業平臺。上海辦理安防技防實施

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