信息系統建設和服務是信息化建設中不可或缺的重要環節,隨著新技術的發展,信息系統建設和服務正向更高層次發展,對推進兩化融合發展,推動軟件和信息技術服務產業由大變強,培育國家重點骨干企業,提升全行業支撐性作用具有至關重要的作用。為科學有效地評價信息系統建設和服務提供者的能力水平,指導信息系統建設和服務提供者建設服務能力、提升服務質量,信息系統建設和服務能力評估體系標準應運而生?!禩/CITIF001-2019信息系統建設和服務能力評估體系能力要求》標準提出了對信息化建設和服務提供者的綜合能力要求。能力評估是指中國電子信息行業聯合會立足于行業自律、自愿申請為前提,組織開展的第三方評估活動。CS能力評估結果供有關部門機構及組織作為選擇信息系統建設和服務供應商的參考依據。獲得信息系統建設和服務(CS)能力評估證書的收益:1)有利于市場競爭,提高信息系統建設和服務企業的能力與水平,加強自身建設,不斷提高企業的經營、技術和管理能力。2)有利于展示自身實力,便于信息系統項目主建單位對項目承建單位的選擇,降低前期溝通成本。CMMI是一套過程改進模型,采用階段式或者連續式的表達方法,能夠為企業指明過程改進的方向。軟件能力成熟度模型集成CMMI四級
CMMI的等級CMMI共有5個級別,軟件團隊能力成熟度的5個等級,數字越大,成熟度越高,高成熟度等級表示有比較強的軟件綜合開發能力。CMMl三級,明確級。在明確級水平上,所有第二級的要求都已經達到,另外,軟件組織能夠根據自身的特殊情況及自己的標準流程,將這套管理體系與流程予以制度化。這樣,軟件組織不僅能夠在同類項目上成功,也可以在其他項目上成功??茖W管理成為軟件組織的一種文化,成為軟件組織的財富。CMMI四級,量化級。在量化管理級水平上,所有第三級的要求都已經達到,另外,軟件組織的項目管理實現了數字化。通過數字化技術來實現流程的穩定性,實現管理的精度,降低項目實施在質量上的波動。CMMI五級,優化級。在優化級水平上,所有第四級的要求都已經達到,另外,軟件組織能夠充分利用信息資料,對軟件組織在項目實施的過程中可能出現的次品予以預防。能夠主動地改善流程,運用新技術,實現流程的優化。江蘇CMMI證書信息技術服務標準可以降低運維服務成本。
申請ITSS能獲得哪些收益:提高運維服務效率:通過引入ITSS,運維服務企業可以以運維服務業務目標為導向,建立量化的、流程化的運維服務管理體系,分析運維服務過程,為進一步提升運維服務效率找到提升空間。降低運維服務成本:通過引入ITSS,運維服務企業可以建立運維業務與運維服務成本之間的關系,梳理各項運維服務成本,準確掌握運維服務資源使用情況,平衡資源配置,有效降低運維服務成本。促進企業創新:通過引入ITSS,企業員工將建立以客戶需求和服務為導向的服務意識,在提升員工能力的同時,激發員工以業務視角創新服務,如軟件研發人員以客戶服務為導向改善軟件研發。
企業進行資質認證的優勢強化綜合管理能力,激發工作熱情,提高工作效率。增強市場競爭能力,降低安全風險,擴大市場占有率。提升消費者信任感,履行社會責任,提高經濟效益;提高能源使用績效,降低能源消耗,減少環境污染;取信于和公眾,塑造良好形象,提高社會影響力;獲得國際互認通行證,消除貿易壁壘,走向國際市場。信息系統建設和服務能力評估體系出臺背景云計算、大數據、物聯網、移動互聯網等新一代信息技術迅猛發展,給我國信息化發展帶來了巨大的提升空間,信息化服務模式正經歷著重大變化,信息化重大工程也從以前的單一工程正向大系統、超級系統工程發展。信息系統建設和服務是信息化建設中不可或缺的重要環節,隨著新技術的發展,信息系統建設和服務正向更高層次發展,對推進兩化融合發展,推動軟件和信息技術服務產業由大變強,培育國家重點骨干企業,提升全行業支撐性作用具有至關重要的作用。為科學有效地評價信息系統建設和服務提供者的能力水平,指導信息系統建設和服務提供者建設服務能力、提升服務質量,信息系統建設和服務能力評估體系標準應運而生。ITSS認證有利于提升企業競爭力。
CS資質常見關心的問題1.補貼獲得CS認證的企業能拿補貼?CS資質證書在部分地區屬于補貼范圍內,您可向所在地的經信局、財政局、經貿局等職能部門確認。2.周期辦理CS證書需要多長時間?一般情況下,CS證書的辦理周期為60個工作日,約2-3個自然月;實際出證耗時需視您申請的機構安排項目檔期等因素而定。3.有效期CS證書的有效期是多久?CS資質有效期為4年。為保持證書的正常使用,請您根據等級在規定時間內完成年審:CS1級與CS2級只需每年提交自查報告,CS3級、CS4級與CS5級需在有效期內完成2次現場答辯審核。4.有效性招標中說的"系統集成資質"就是CS證書嗎?雖然系統集成資質證書已停止頒發與使用,但仍建議您與招標方確認CS證書是否具有等替性,切勿貿然辦理。ITSS認證有利于降低IT服務企業運營風險。江蘇ITSS年審
ITSS認證有利于強化IT服務效能。軟件能力成熟度模型集成CMMI四級
“ITSS是InformationTechnologyServiceStandards的縮寫,中文意思是信息技術服務標準,是在工業和信息化部、國家標準化委的領導和支持下,由ITSS工作組研制的一套IT服務領域的標準庫和一套提供IT服務的方法論?!盜TSS適用于哪些對象?ITSS適用于中國境內需要IT服務、提供IT服務或從事IT服務相關的理論研究和技術研發的單位或者個人,例如及地方各級信息中心、以IT咨詢為主營業務的企業、以設計開發為主營業務的企業、以數據處理和運營為主營業務的企業、高校和科研院所等。原則上適合各種行業,涉及面比較廣,其是一套服務管理體系。軟件能力成熟度模型集成CMMI四級