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軟件模型集成CMMI

來源: 發布時間:2024-01-17

信息系統建設和服務能力評估三、四級和一、二級在審核上有本質的差別:1審核機制差別信息系統建設和服務能力評估CS3、4級要上會,這就涉及到同批次企業的相互競爭,也同時涉及到已獲企業的隱性競爭,準備申請對應級別的企業可查閱已獲證的CS3、4等級企業,找到自己熟悉的企業做個對比,如果確信自己企業比上榜企業強不妨一試。2審核規則差別,目前可以上會的企業都是通過評估機構現場審核70分以上的考驗,不要盲目迷信自己在申請CS2級獲得多少高分,因為有很多CS2級審核80多分,甚至90分的CS2級企業在升級中失敗,主要原因是:1.CS各個等級評分細則不一樣,不同等級的考核指標,分值側重各不相同。三年系統集成4500萬的業績CS2可以拿85以上,但CS3是不可能到60分的。2.通過評估機構現場審核達到70分以上的企業,并不都能獲得證書,這里面還有綜合實力的末位淘汰機制。信息技術服務標準可以促進服務需方與服務供方的相互信任。軟件模型集成CMMI

其他注意事項:1.評估標準規定初次申請級別不得高于CS2級(基本級),不可跨級別升級。2.推薦為CS3的企業,由委員會定期召開評議會,對申請企業能力進行復核并評議,得出終評估結果;而推薦為CS4級的企業,由委員會定期召開評議會,申請企業現場答辯(再評估時不需要現場答辯),再對申請企業進行復核并評議。3.監督評估(年審)和再評估(換證)時,若獲證企業未能達到相應級別能力要求,將進行降級處理。因此獲證企業在證書有效期滿個月內需要提出再評估申請。4.證書有效期為4年,CS1和CS2不需要進行監督審核,只需每年在規定的期限內通過評估工作管理平臺提交年度自查報告即可;CS3/CS4通過評估后三年內需要進行兩次監督審核,每次審核之間間隔不超過18個月。信息系統建設CS認證服務認證是針對服務的認證。

基于自身成熟的管理咨詢方法論并結合長期以來服務于廣大客戶的信息系統咨詢經驗,提出從信息系統建設的管理效能、應用效能及IT效能三個角度出發構建信息系統效能評估體系。管理效能:由企業管理層角度出發,從信息系統建設與運營成本控制、效益達成情況來評價管理效能的達成;應用效能:由企業用戶角度出發,從信息系統投入生產使用后在用戶側所感知到的系統質量、數據質量、服務質量及使用滿意度來評價應用效能的達成;IT效能:由IT項目管理角度出發,從信息系統建設的規劃、立項到招采、實施開發、上線及移交運維全流程項目管理的情況來評價IT效能的達成。

能力評估信息系統建設和服務能力評估針對建設過程和建設成效兩個方面,建設過程以“過程要求”來表述,建設成效以“度量項”來表述;對過程要求和度量項的評估采用定性和定量方式來開展。過程要求的評估以信息系統建設和服務提供者提供的過程證據的充分性和適宜性為評估指標,度量項的評估以信息系統建設和服務提供者取得的成效為評估指標。由過程要求評估和度量項評估的結果綜合評估信息系統建設和服務提供者的能力等級。認證周期一般認證周期3-5個月1.終評估結果將進行為期一周的公示,對于公示后無異議的企業,上報指導委員會批準后,由評估機構負責向獲證企業頒發證書;2.證書有效期4年;3.認證時間主要取決于審核時間及整改時間,上述辦理周期供參考。CMMI能夠幫助企業建立起持續改進的質量觀念,協助企業建立起知識積累的機制。

信息系統效能評估體系的應用基于前文所述的信息系統效能評估模型,企業可結合自身情況,構建適合自身的信息系統評估體系,該體系可具體細化到不同層級的評估指標。針對比較低層的評估指標,可根據所處評估階段、評估目的的不同賦予細項指標不同的權重,從而將指標劃分為關鍵指標與普通指標,企業可制定適于自身的評估標準及打分指引程序,用來指導不同使用者的使用需求。本文所及指標體系的適用性非常,企業內部IT審計/風控團隊可基于此模型對企業的信息系統建設進行IT項目后評價,評價IT項目建設的實施效果,揭示風險與問題。企業的IT項目實施團隊可將該指標體系應用于項目立項、實施及交付后的項目后評估中,從而對IT項目全生命周期進行精細化管理。信息技術服務標準可以降低運維服務成本。浙江信息系統建設和服務能力評估CS輔導

CMMI5級可以通過度量和分析開發過程和產品,建立公司的效率指標。軟件模型集成CMMI

服務認證是針對服務的認證。按照《中華人民共和國認證認可條例》規則,我國認證分“管理系統認證、服務認證、產品認證”三大類。服務認證是基于顧客感知、重視組織質量管理和服務特性滿足程度的新式認證準則,是國家質量基礎設施的重要組成部分,對提高服務供給比重、增強中國服務世界競爭力具有積極作用。國家認監委批準的服務認證有:產品售后服務點評系統認證、體育場所服務認證、汽車玻璃零配安裝服務認證、環境服務認證等。產品售后服務點評系統認證是服務認證涉及面多廣的服務認證,凡在中華人民共和國境內注冊的生產、交易、服務型企業均可請求認證。服務認證便是點評服務接觸特性是否滿足要求的活動。由于所有服務都存在著質量要求,因而,服務質量認證是常見的認證類別。服務質量認證通常能夠包括一部分安全的內容,假如某些服務體驗互動或其感知進程安全危險較高,超過了基本安全的限值,這時就需要單獨進行服務安全認證,如蹦極、跳傘等。軟件模型集成CMMI