員工上崗前，應該做哪些準備？答：應仔細檢查著裝，做到儀表儀容整齊，佩帶好工號牌，并按規定帶好對講機及其它必備用品后，方可上崗。員工交接班時，應該怎么辦？答：應按交接班制度的規定，認真做好交接工作，與交班員工共同進行崗位巡視，對存在的問題，必須問明情況，做好物品接收工作，詢問上一班情況及待處理問題，在完全了解崗位情況后，在交接簿上簽名后方可上崗。員工下崗前，應做好本崗位的工作記錄，認真做好與下一崗的交接工作，與接班人員共同進行崗位巡視，對崗位上曾發生的問題，認真與接班人員交代清楚，物品移交清楚，在接班人員簽字認可后，方能下崗。如交班人員正在處理問題時，在報告當值上級并得到認可后，方可進行交接，否則必須等處理完畢后才能下崗。在工作時，心情不舒暢或情緒不佳時，怎么辦？答：每一名員工謹記，在任何時候不能因為個人的情緒而影響工作，應以飽滿的熱情來對待每一位客戶，要牢記“客戶就是上帝”的服務宗旨。當個別客戶對你污辱或做出無理舉動時，怎么辦？答：對于個別客戶的侮辱或無理舉動，應采取克制忍耐的態度，切記不能和客戶發生爭執。保安員可語氣平靜地向客戶說明，并請其自重。保安服務可為建筑工地提供安全監督。常州公司保安公司

    任何**或者個人未經許可，擅自從事保安服務、保安培訓的，依法給予治安管理處罰，并沒收違法所得;構成犯罪的，依法追究刑事責任。第二條保安從業單位有下列情形之一的，責令限期改正，給予警告;情節嚴重的，并處1萬元以上5萬元以下的罰款;有違法所得的，沒收違法所得:(一)保安服務公司法定代表人變更未經公安**審核的;(二)未按照本條例的規定進行備案或者撤銷備案的;(三)自行招用保安員的單位在本單位以外或者物業管理區域以外開展保安服務的;(四)招用不符合本條例規定條件的人員擔任保安員的;(五)保安服務公司未對客戶單位要求提供的保安服務的合法性進行核查的，或者未將違法的保安服務要求向公安**報告的;(六)保安服務公司未按照本條例的規定簽訂、留存保安服務合同的;(七)未按照本條例的規定留存保安服務中形成的監控影像資料、報警記錄的。客戶單位未按照本條例的規定留存保安服務中形成的監控影像資料、報警記錄的，依照前款規定處罰。第三條保安從業單位有下列情形之一的，責令限期改正，處2萬元以上10萬元以下的罰款;違反治安管理的，依法給予治安管理處罰;構成犯罪的，依法追究直接負責的主管人員和其他直接責任人員的刑事責任:。蘇州活動保安團隊服務內容包括門衛守護、巡邏檢查、秩序維護等。

    （一）建立競爭有序的保安服務市場機制一方面完善各項保安服務法律法規加強**和各級機關對我國保安服務業的調、監管和調控工作力度；另一方面，要培育統一、開放、競爭、有序的保安服務市場，完善保安從業單位優勝劣汰的從業準入機制，健全產權清晰、權責明確、政企分開、管理科學的法人治理結構和現代企業管理制度（二）加快保安服務業化、品牌化發展一方面從傳統保安服務向中**服務轉變，提高保安服務的科技含量；另一方面，緊緊抓住時代的發展機遇，推動我國保安服務業走出國界進入**市場，實現服務區域的智能化、品牌化。（三）健全保安職業培訓研發體系推進保安隊伍職業化建設，逐步提高保安服務收費標準和保安員職業的薪酬待遇、職業保障和社會地位，依法支付保安員工資，并為其繳納社會保險。落實保安員職業資格等級工資制度逐步健全保安職業培訓研發體系，統一保安員職業標準培訓。

    而實施范圍過小使得參加評定的公司數量遠遠滿足不了市場的需求，市場也就無法把這一評定結果作為進行保安公司選擇的一個要件，影響了其效果的發揮。三是配套不到位。資質評定對保安公司提出了很多硬性的要求，這些要求對于加強保安公司的正規化建設十分必要。但是，在現實工作中，為保安公司達到這些要求所提供的支持和服務遠遠不夠，客觀上影響了保安公司參與評定。例如，對于保安員持證上崗的嚴格要求，就與現在保安員培訓能力的嚴重不足不相適應。第二，評定標準為指導性標準，不能區分不同級別企業的業務范圍。資質評定由誰牽頭實施對于評定結果的性起著至關重要的作用。以影響力大的建筑行業資質等級為例，就是由住建部依據相關法律法規制定了《建筑業企業資質標準》。這一標準從行業規范的角度，明確了不同等級企業可以從事的項目類別，具有很強的規范性。目前保安行業的資質評定是由**保安協會**推進的，評定通知由協會下發，評定工作由協會**，評定結果由協會公布。這固然體現了保安協會在保安行業發展中所起的積極作用，但另一方面，行業主管部門在評定組中工作中的相對缺位，也決定了這一評定標準對于行業發展而言只能是一個指導性標準。保安服務可為金融機構提供現金押運服務。

    物業公司保安禮儀培訓培訓目的：使保安人員樹立良好的服務意識，從而在工作輸出質量的保安服務。培訓重點：七大服務意識培訓對象：所有從事物業管理的保安服務人員培訓教師：課時安排：共60分鐘教學方法：講授、案例分析教課內容：一、物業管理的性質：物業管理既不是農業，也不是工業，而是第三產業。更具體說是“服務行業”。職業的分類：按產業----行業----職業分：產業：農、林、牧、漁、和水利業；第二產業：工業和建筑業；第三產：、第二產業以外的流通業和服務業；二、物業管理公司保安人員的工作性質及內容：1、忠于職守、竭誠服務：保安人員要有強烈的責任心，工作認真負責，精神振奮，盡職盡責，信守合同，主動、周到、熱情地為客戶服務，盡自己比較大的力量滿足客戶的需要，確保客戶單位的安全。同時，在日常生活和工作中又要滿腔熱情地救助危難，關心、幫助他人，這也是一個公民應具備的起碼的社會責任要求。只有這樣，才能牢固樹立起全心全意為顧客提供高質量、高水平的安全服務的思想。2、不畏艱險、文明執勤：保安人員處在承擔防范安全的線，不可避免地要同各種違法犯罪行為作斗爭，作業一名保安人員，要具有不怕苦、不怕難、不畏艱險、不怕的精神。保安服務在保障公共設施安全中發揮著重要作用。無錫超市保安業務

保安服務在緊急醫療救援和災害救助中，能夠提供迅速而專業的支持。常州公司保安公司

領導視察、檢查工作時。4.3.5其他客戶單位要求站崗時。4.4禮節4.4.1在下列場合行舉手禮：4.4.1.1著裝遇領導時。4.4.1.2站崗、值勤、交接班時。4.4.1.3糾正違章時。4.4.1.4受到領導接見、慰問時；領導視察、檢查工作時。4.4.1.5參加外事活動與外賓接觸時。4.4.1.6著裝在大會上發言開始和結束時。4.4.1.7接受頒獎時。4.4.1.8在參加、大型活動奏國歌、升時，要自行立正行注目禮。4.4.1.9對日常接觸的上級領導可以不敬禮。4.4舉止4.4.1精神飽滿，姿態端正，動作規范，舉止文明。常州公司保安公司