分類編輯常見的市場調查消費者調查:針對特定的消費者做觀察與研究,有目地的分析他們的購買行為,消費心理演變等等。市場觀察:針對特定的產業區域做對照性的分析,從經濟,科技等有組織的角度來做研究。產品調查:針對某一性質的相同產品研究其發展歷史,設計,生產等相關因素。廣告研究:針對特定的廣告做其促銷效果的分析與整理。可能包括下列內容市場測試testmarketing:在產品上市前,提供一定量的試用品給指定消費者,透過他們的反應來研究此產品未來市場的走向。概念測試ConceptTesting:針對指定消費者,利用問卷或電話訪談等其他方式,測試新的銷售創意是否有其市場。神秘購物mysteryshopping:安排隱藏身份的研究員購買特定物品或消費特定的服務,并完整紀錄整個購物流程,以此測試產品、服務態度等。又被稱做神秘客或神秘客購物。零售店審查storeaudits:用以判斷連鎖店或零售店是否提供妥當的服務。需求評估demandestimation:用以判斷產品**大的需求層面,以找到主要客戶。銷售預測:找到**大需求層面後,判斷能夠銷售多少產品或服務。客戶滿意度調查:利用問卷或訪談來量化客戶對產品的滿意程度。分銷審查distributionchannelaudits:用以判斷可能的零售商。需求評估demand estimation:用以判斷產品比較大的需求層面,以找到主要客戶。北京第三方市場調查產品介紹
在哪個具體的市場上預期可銷售數量是多少;如何才能擴大企業產品的銷售量;如何掌握產品的銷售價格;如何制定產品價格,才能保證在銷售和利潤兩方面都能上去;怎樣組織產品推銷,銷售費用又將是多少,等等。這些問題都只有通過具體的市場調查,才可以得到具體的答復,而且只有通過市場調查得來的具體答案才能作為企業決策的依據。否則,就會形成盲目的和脫離實際的決策,而盲目則往往意味著失敗和損失。3、增強企業的競爭力和生存能力商品市場的競爭由于現代化社會大生產的發展和技術水平的進步,而變得日益激烈化。市場情況在不斷地發生變化,而促使市場發生變化的原因,不外乎產品、價格、分銷、廣告、推銷等市場因素和有關***、經濟、文化、地理條件等市場環境因素。這兩種因素往往又是相互聯系和相互影響的,而且不斷地發生變化。因此,企業為適應這種變化,就只有通過***的市場調查,及時地了解各種市場因素和市場環境因素的變化,從而有針對性地采取措施,通過對市場因素,如價格、產品結構、廣告等的調整,去應付市場競爭。對于企業來說,能否及時了解市場變化情況,并適時適當地采取應變措施,是企業能否取勝的關鍵。技術方法編輯市場調查的手法技術性。安徽如何市場調查價格咨詢為企業的決策者制定政策、進行市場預測、做出經營決策、制定計劃提供客觀、正確的依據。
針對調查項目成立市場調查小組,負責項目的具體組織實施工作。2.訪問員的招聘及培訓訪問人員可從高校中的經濟管理類專業的大學生中招聘,根據調查項目中完成全部問卷實地訪問的時間來確定每個訪問員1天可完成的問卷數量,核定需招聘訪問員的人數。對訪問員須進行必要的培訓,培訓內容包括:(1)訪問調查的基本方法和技巧;(2)調查產品的基本情況;(3)實地調查的工作計劃;(4)調查的要求及要注意的事項。3.工作進度將市場調查項目整個進行過程安排一個時間表,確定各階段的工作內容及所需時間。市場調查包括以下幾個階段:(1)調查工作的準備階級,包括調查表的設計、抽取樣本、訪問員的招聘及培訓等;(2)實地調查階段;(3)問卷的統計處理、分析階段;(4)撰寫調查報告階段。4.費用預算市場調查的費用預算主要有調查表設計印刷費;訪問員培訓費;訪問員勞務費禮品費;調查表統計處理費用等。企業應核定市場調查過程中將發生的各項費用支出,合理確定市場調查總的費用預算。實地調查市場調查的各項準備工作完成后,開始進行問卷的實地調查工作,組織實地調查要做好兩方面工作。1.做好實地調查的組織領導工作實地調查是一項較為復雜繁瑣的工作。
批發業者對產品、品牌和公司的態度。價格調整測試priceelasticitytesting:用來找出當價格改變時,**先受影響的消費者。象限研究segmentationresearch:將潛在消費者的消費行為,心理思考等用人口統計的方法分為象限來研究。消費者購買決定過程研究consumerdecisionprocessresearch:針對容易改變心意的消費者去分析,什么因素影響他買此產品,以及他改變購買決定時的行為模式。品牌命名測試brandnametesting:研究消費者對新產品名的感覺。品牌喜好度研究brandequity:量化消費者對不同品牌的喜好度。廣告和促銷活動研究:調查所做的銷售手法、如廣告、是否有達到理想的效益、看廣告的人真的理解其中的訊息嗎?他們真的因為廣告而去購買嗎?以上這些市場研究的形式是依「解決問題」的方式來分類的。此外也有不同的分類方式,如「探索性的」、「決定性的」。「探索性」的方式比較著重在問題的解碼和分析上面;并強調結論式的洞見和領悟。而所謂「決定性」的研究經常用來推斷整體的消費者。以上兩種方式都是所謂的***手資料。市調公司經常用這兩種方式當做公司的主要業務來進行大型的研究,所耗費的金錢和時間都相當巨大。而相對的。零售店審查store audits:用以判斷連鎖店或零售店是否提供妥當的服務。
要按照事先劃定的調查區域確定每個區域調查樣本的數量,訪問員的人數,每位訪問員應訪問樣本的數量及訪問路線,每個調查區域配備一名督導人員;明確調查人員及訪問人員的工作任務和工作職責,做到工作任務落實到位,工作目標.責任明確。2.做好實地調查的協調、控制工作調查組織人員要及時掌握實地調查的工作進度完成情況,協調好各個訪問員間的工作進度;要及時了解訪問員在訪問中遇到的問題,幫助解決,對于調查中遇到的共性問題,提出統一的解決辦、法。要做到每天訪問調查結束后,訪問員首先對填寫的問卷進行自查,然后由督導員對問卷進行檢查,找出存在的問題,以便在后面的調查中及時改進。整理分析實地調查結束后,即進入調查資料的整理和分析階段,收集好已填寫的調查表后,由調查人員對調查表進行逐份檢查,剔除不合格的調查表,然后將合格調查表統一編號,以便于調查數據的統計。調查數據的統計可利用Excel電子表格軟件完成;將調查數據輸入計算機后,經Excel軟件運行后,即可獲得已列成表格的大量的統計數據,利用上述統計結果,就可以按照調查目的的要求,針對調查內容進行***的分析工作。調查報告撰寫調查報告是市場調查的**后一項工作內容。市場觀察:針對特定的產業區域做對照性的分析,從經濟,科技等有組織的角度來做研究。北京專業市場調查性價比
銷售預測:找到比較大需求層面後,判斷能夠銷售多少產品或服務。北京第三方市場調查產品介紹
1)市場環境的調查市場環境調查主要包括經濟環境、***環境、社會文化環境、科學環境和自然地理環境等。具體的調查內容可以是市場的購買力水平,經濟結構,國家的方針,政策和法律法規,風俗習慣,科學發展動態,氣候等各種影響市場營銷的因素。(2)市場需求調查市場需求調查主要包括消費者需求量調查、消費者收入調查、消費結構調查、消費者行為調查,包括消費者為什么購買、購買什么、購買數量、購買頻率、購買時間、購買方式、購買習慣、購買偏好和購買后的評價等。(3)市場供給調查市場供給調查主要包括產品生產能力調查、產品實體調查等。具體為某一產品市場可以提供的產品數量、質量、功能、型號、品牌等,生產供應企業的情況等。(4)市場營銷因素調查市場營銷因素調查主要包括產品、價格、渠道和促銷的調查。產品的調查主要有了解市場上新產品開發的情況、設計的情況、消費者使用的情況、消費者的評價、產品生命周期階段、產品的組合情況等。產品的價格調查主要有了解消費者對價格的接受情況,對價格策略的反應等。渠道調查主要包括了解渠道的結構、中間商的情況、消費者對中間商的滿意情況等。促銷活動調查主要包括各種促銷活動的效果。北京第三方市場調查產品介紹
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