正由于中國區域廣闊,區域及城鄉差異大,從而導致了消費者的差異巨大,更多的消費者由于缺乏對產品的理性認知,而受廣告、口碑等方面影響xian著。這就需要企業要對各區域消費者構成和購買心理,消費心理及消費行為進行調查和分析。這里調查方法可分為理性調查和感性調查,一般理性調查需要聘請專門的調查公司通過科學的調查方法進行數據統計與分析的結果,調查結果比較準確,對決策借鑒意義較大,但這種方式耗費時間及資金過大,所以多數企業以感性調查為主,即通過市場人員和銷售人員對消費者詢問、觀察及座談的方式憑借知識和經驗進行消費行為分析。一般來說,跨國企業對消費者行為分析是極其看重的。以寶潔公司為例,進行洗發液消費者調查時針對不同女性的洗發需求進行分析,依次確定舒爽洗發的飄柔、去頭屑的海飛絲、營養的潘婷等等,無論從功能及名稱確定,均是對消費行為和心理的準確判斷和定位。市場信息:市場信息與載體不可分,但又有相對的獨li性;價值性。長寧區項目市場信息調查市場價格
4、可存貯性。信息可以通過體內存貯和體外存貯兩種主要方式被存貯起來。體內存貯指人通過大腦的記憶功能把信息存貯起來;體外存貯指通過各種文字性的、音像性的、編碼性的載體把信息存貯起來。 5、系統性。由于企業在營銷活動中會受到眾多因素的影響和制約,企業必須連續地、多方面地收集、加工有關信息,分析它們之間的內在聯系,提高它們的有序化程度。 6、競爭性和保密性。既然誰占有了信息并使之轉化成市場優勢誰就可能擁有巨大的經濟效益,那么,在市場競爭激烈的條件下,信息的增值功能對其他競爭者而言必然產生一定的排他性和保密性。所謂保密的市場信息是指一經公開或傳播就會損害信息擁有者利益的信息,如行動方案,生產計劃,經營訣竅,客hu名dan,庫存情況,購銷渠道,財務報表等等。嘉定區運營市場信息調查活動方案通過競爭對手的市場行為判斷、分析其所使用的市場策略。
1、時效性。信息的利用必須要講究時間效應,誰能*早掌握某種信息,誰就*有可能取得經營上的成功。 2、分散性。市場信息量大、面廣,各類信息五花八門,十分廣fan、龐雜。這就需要企業廣fan開辟信息渠道,從各類信息中選出對自己有用的信息;需要建立市場信息系統,借助科學的手段對市場信息進行綜合分析。 3、可壓縮性。信息可以被人們依據各種特定的需要,進行收集、篩選、整理、概括和加工,并可建立相應的信息系統對大量的信息進行多次加工,增強信息自身的信息量。
為什么說渠道信息是很重要的呢?因為國內的市場是極其不成熟的,而且區域差異、城鄉差異嚴重,所以掌握渠道便掌握市場的說法也是此言不虛。這里有一個很xian著的例子:原來寶潔公司在我國日化市場領域是絕dui的“大佬”,但其定位gao端產品和主做城市渠道的策略給了浙江納愛斯以絕jia的機會,納愛斯的雕牌產品一出現便以其貼近百姓的低價位向二、三級及農村市場猛沖,結果大獲成功,從而成為寶潔的一個強有力的競爭對手,而且定潔洗發產品也打出了9.9元/瓶的超di價位,目的也是要打通三級市場及農村渠道。與此相同的是可口可樂的口號,讓中國農村人也喝上可口可樂,足見其對農村市場的重視。所以說掌控渠道是掌握市場的關鍵,要想提高市場占有率,不研究渠道信息,是不可能的。產品信息,這里指的產品是廣義的,凡是可以價格衡量的均可稱之為產品。
這時的策略信息主要是對競爭對手的,即通過競爭對手的市場行為判斷、分析其所使用的市場策略。這就適用于“知己知彼,百戰不殆”的zhan爭法則,只有深入了解競爭對手的想法和行為,才能制定準確的市場策略。這里有一個聯想電腦的例子,在2000年初,當英特爾奔騰4初現市場時,國內很多的電腦PC廠商搶在聯想之前紛紛要和其簽約以生產新一代處理功能強大的電腦,但此時聯想未動聲色,而是在全國發起顯示屏**,推廣液晶顯示屏及不傷眼睛的電腦,并在全國進行熱炒,使各廠家紛紛跟進,結果三個月后,聯想和英特爾公司突然簽約建立戰略合作伙伴,合作生產下一代PC電腦,這種指東打西的策略使各廠家疲與應對,從而更加拉大了彼此間的距離。策略信息往往是靠分析得來,所以做為市場競爭本身就是“兵無常式,水無常形”,只有你能夠正確的選擇對手,評估對手,定位自己,出奇制勝,就會做到“立于不敗之地”。市場信息:時效性、分散性、可壓縮性。輔助市場信息調查特點
市場信息:可存貯性、系統性、競爭性和保密性。長寧區項目市場信息調查市場價格
市場信息對企業營銷活動具有重要作用: 1.市場信息是企業制定經營的戰略與策略,進行市場競爭的重要依據。企業內部的各種主觀條件,企業外部環境的現狀及變化情況都以一定的信息形式出現,企業要制定正確的經營戰略與策略,必須依靠這些信息,才能充分發揮主觀條件,靈活地適應外部環境,在企業競爭中立于不敗之地。 2.重視市場信息是企業提高經濟效益的有效途徑。企業通過分析市場信息,可以掌握和利用經營機會,提高企業的經營收益。同時,市場信息作為一種資源,也可以直接用于交換,為企業增加財富。長寧區項目市場信息調查市場價格
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