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《SaaS智能云平臺帶領行業變革，明源云與阿里云展現強勁實力
近日，由德本咨詢（DBC）聯合中國社會科學院信息化研究中心（CIS）、《互聯網周刊》（CIW）共同評選的“2024 AI SaaS影響力企業TOP50”榜單揭曉，明源云憑借在AI領域的優異表現成功入選AI SaaS影響力企業榜單，彰顯了其在行業中的領頭地位。
明源云在人工智能領域的布局由來已久，早在之前，就與華為云達成戰略合作，共同打造不動產行業的AI大模型。這一舉措不僅為雙方的技術創新與業務拓展奠定了堅實基礎，也進一步推動了不動產行業的數智化變革。此外，明源云在AIGC相關生產力領域進行了多方位的探索，圍繞AIGC+零代碼、AIGC+低代碼、AIGC+BI等生產力領域，在代碼生成、代碼解釋、數據分析等場景上進行了深度應用，有效提升了生產效率、降低了研發成本。
在營銷場景中，明源云更是充分發揮了AI技術的優勢。通過準確捕捉客源信息、高效的用戶管理以及細致化運營，明源云客GPT有效增進了客戶復訪，實現了全閉環的高效轉化。借助CHAT-BI能力，營銷各個角色能夠及時獲取準確、實時的業務數據以及專業的診斷分析，從而迅速調整策略決策。此外，明源云客GPT還從智能分析、策略輔助、知識管理等多個模塊入手，為房企提供多方位的支持，助力其實現精益管理。
在服務場景方面，明源云客GPT同樣表現出色。在客關服務、主動關懷、安心交付、分享轉介等高價值場景中，明源云充分發揮了AI技術的優勢，實現了有溫度的運營。這些細致入微的服務不僅增強了客戶的滿意度與忠誠度，也為明源云贏得了良好的市場口碑。
與此同時，阿里云也在積極推動SaaS智能云平臺的發展。在近期的云棲大會上，阿里云智能集團副總裁高飛分享了SaaS企業運用大模型技術的三要素：基礎模型能力、Agent工具鏈以及推理計算能力。選擇合適的基礎模型、豐富的工具鏈以及強大的推理能力，將幫助SaaS企業提升開發效率、增強產品競爭力。阿里云還與眾多SaaS企業合作，探索如何將AI能力融入到產品和業務流程中，實現真正的業務創新。
阿里云已經與用友集團等SaaS企業展開了深入的合作。用友網絡自2015年轉型云服務以來，不斷推出新產品和服務，以滿足不同企業的數智化轉型需求。其推出的YonBIP企業智能商業創新平臺，以大數據、人工智能、云計算等前沿技術為基礎，構建了一個強大的企業智能大腦，整合了財務管理、人力資源、供應鏈管理、客戶關系管理等多個業務領域，實現了業務流程的無縫對接和數據的集中管理。
然而，SaaS智能云平臺的發展并非一帆風順。用友網絡在轉型過程中也遭遇了業績下滑、長期虧損的困境。這主要是由于客戶定制化需求重、市場碎片化嚴重、客戶付費意識不成熟等因素的影響。盡管如此，用友網絡依然堅持轉型之路，不斷優化組織架構、降低成本，以期實現盈利。
隨著大模型進入“落地之年”，SaaS作為垂直應用層在產業鏈中發揮著承上啟下的關鍵作用。明源云和阿里云等SaaS智能云平臺企業正積極響應時代發展潮流，在人工智能等新技術的研發與應用方面進行了積極布局。未來，這些企業將繼續憑借雄厚的技術研發實力與豐富的行業實踐經驗，以AI為有力武器，持續為各行各業的發展提供強大的動力。
總的來說，SaaS智能云平臺正以其獨特的優勢帶領著行業的數智化轉型。明源云和阿里云等企業正不斷探索創新，將AI技術融入產品和業務流程中，實現真正的業務創新。未來，隨著技術的不斷進步和應用場景的不斷拓展，SaaS智能云平臺將為企業的發展注入更加強勁的動力。
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