五、企業(yè)培訓由"管理型"向"經(jīng)營型"轉變。
比如飯店業(yè)培訓的課程主要是管理實務、管理標準、質量控制等,可以說是一種"管理型"培訓;但是隨著旅游市場競爭的加劇,企業(yè)管理標準化、服務規(guī)范化水平不斷提高,管理者不僅要考慮企業(yè)內(nèi)部管理的問題,更要考慮經(jīng)營的問題。因此旅游企業(yè)、特別是飯店管理培訓也應向"經(jīng)營型"轉變,培訓的重點課程是市場營銷、成本控制、資本運營、管理戰(zhàn)略等,使經(jīng)理們能夠在培訓中學會如何開拓市場、降低成本,在市場競爭中取勝。
六、企業(yè)培訓由"線下培訓"向"線上+線下結合"方式轉變。
移動互聯(lián)網(wǎng)時代,學習的方式和路徑也發(fā)生了很大的變化,原本培訓需要講師一場一場地講授,學習者需要突出專門的時間來參加學習,現(xiàn)在隨著各種學習技術和應用的發(fā)展,把傳統(tǒng)的線下課程,碎片化、結構化成各式各樣的線上課程,企業(yè)通過搭載線上學習平臺,建議網(wǎng)絡大學,員工可以通過線上學習平臺進行自主學習或完成組織的學習分配任務。 講師不是大師理論的復述者。云南正規(guī)培訓平均價格
一切培訓的目的可分心態(tài)培訓和能力培訓。也有對培訓分為這樣兩種:個人技能培訓和企業(yè)培訓。
理念培訓理念培訓是使組織成員在思維方式和觀念上發(fā)生轉變,樹立與外界環(huán)境相適應的新觀念和思維方式、培養(yǎng)從新角度看問題的能力。
心態(tài)培訓心態(tài)培訓應該作為培訓的中心和重心,卻 容易被忽略。心態(tài)培訓旨在建立個人或員工(或其他社會關系)的心態(tài),從而為完成某項任務創(chuàng)造心理條件。
能力培訓能力培訓是培訓的基礎,建立個人或員工(或其他社會關系)的能力基礎。應包含對完成任務的理解(內(nèi)容掌握和控制)與支持(技術、管理、協(xié)調(diào)、輔助等)。
個人技能個人技能培訓種類非常的繁多,包括英語培訓、貿(mào)易、小語種培訓、職業(yè)技能、資格認證、金融會計、建筑、計算機、學歷學位、健康、文體藝術、出國留學、學生課外等。折疊企業(yè)培訓企業(yè)培訓中分四類:一是公開課;二是企業(yè)內(nèi)訓;三是企業(yè)咨詢;四是企業(yè)網(wǎng)絡培訓。
公開課
對于公開課,就是某講師或培訓機構組織的培訓課程,針對全社會報名開放報名培訓等;
內(nèi)訓
企業(yè)內(nèi)訓則是企業(yè)邀請培訓講師到企業(yè)中進行針對性調(diào)研、 進行分階段的內(nèi)部培訓等。 祿勸專業(yè)培訓平臺講授內(nèi)容要有科學性,這是保證講授質量的首要條件;
知識經(jīng)濟時代,是以信息和知識的大量生產(chǎn)和傳播為主要特征。并以每年18-20%的遞增率發(fā)展。然而,與巨大的信息和知識量相比,學習者將會發(fā)現(xiàn)自己的"知識貧乏",已有的知識正變得支離破碎,學習的速度太慢,要學的知識太多,這是由于個人學習的有限性和滯后性與知識增長的無限性和快速性產(chǎn)生極大反差造成的。培訓是學習知識的重要途徑,現(xiàn)代培訓只有在觀念、方法、內(nèi)容等方面進行變革,才能適應時代發(fā)展的需要。簡單理解,培訓約等于教學。即對某項技能的教學服務。如一些專業(yè)的培訓班。也可以理解為培訓即提供教學。
我們都知道,普通的教育,只能夠提供一些基本的專業(yè)知識和層次很低的技能;而面臨規(guī)模化的企業(yè)發(fā)展,必須進行多次的技能培訓,才能使員工逐步達到企業(yè)的不斷的發(fā)展的要求。所以,組織為了提高勞動生產(chǎn)率和個人對職業(yè)的滿足程度,直接有效地為組織生產(chǎn)經(jīng)營服務,不斷采取各種方法,對組織的各類人員進行教育培訓投資活動。
美國經(jīng)濟學家、諾貝爾經(jīng)濟學獎得主舒爾茨發(fā)現(xiàn),單純從自然資源、實物資本和勞動力的角度,不能解釋生產(chǎn)力提高的全部原因,作為資本和財富的轉換,形態(tài)的人,知識和能力是社會進步的決定性原因。但是它的取得不是無代價的,它需要通過投資才能形成,組織培訓就是這種投資中重要的一種形式。 講授要有系統(tǒng)性,條理清晰,重點突出,案例分析,正反對比;
培訓就是培養(yǎng)+訓練,通過培養(yǎng)加訓練使受訓者掌握某種技能的方式。國內(nèi)培訓主要以技能培訓為主,側重于行為之前。為了達到統(tǒng)一的科學技術規(guī)范、標準化作業(yè),通過目標規(guī)劃設定、知識和信息傳遞、技能熟練演練、作業(yè)達成評測、結果交流公告等現(xiàn)代信息化的流程,讓受訓者通過一定的教育訓練技術手段,達到預期的水平提高目標,提升戰(zhàn)斗力,個人能力,工作能力的訓練都稱之為培訓!培訓是給有經(jīng)驗或無經(jīng)驗的受訓者傳授其完成某種行為必需的思維認知、基本知識和技能的過程。基于認知心理學理論可知,職場正確認知(內(nèi)部心理過程的輸出)的傳遞效果才是決定培訓效果好壞的根本。
簡單理解,培訓約等于教學。即對某項技能的教學服務。如一些專業(yè)的培訓班。也可以理解為培訓即提供教學。 心態(tài)培訓應該作為培訓的中心和重心,卻 容易被忽略。祿勸專業(yè)培訓平臺
能力培訓是培訓的基礎,建立個人或員工(或其他社會關系)的能力基礎。云南正規(guī)培訓平均價格
企業(yè)培訓計劃是實現(xiàn)企業(yè)培訓目的的具體途徑、步驟、方法。培訓計劃應由培訓領導小組根據(jù)企業(yè)培訓的目的在進行培訓需求調(diào)查分析的基礎上制定。其主要包括:
1.培訓需求分析。培訓需求分析主要包括組織分析、任務分析和人員分析。組織分析要分析公司的發(fā)展戰(zhàn)略、技術革新、機構重組、規(guī)模縮減、權力下放、團隊合作等。任務分析包括核查崗位說明書及要求,了解從事某項工作的具體內(nèi)容,分析完成該工作所需的各種技能和能力。通過任務分析確定參訓人員培訓的內(nèi)容。人員分析是分析那些人員需要參加培訓,那些不需要參加培訓,此項可通過績效評估完成。
2.制定員工培訓計劃。員工的培訓計劃應包括培訓目的、培訓對象、培訓內(nèi)容、培訓時間、培訓地點、培訓方法、培訓費用。 云南正規(guī)培訓平均價格
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