途徑一:明確培訓目的
企業在進行培訓之前一定要明確自己的培訓目的,它是指導培訓工作的基礎,也是衡量培訓工作效果的標準。企業培訓的直接目的是提高員工的知識、提高員工的技能、改變員工的態度;企業培訓的間接目的是使企業與員工形成共同目標以維持企業的持續發展。一般而言企業培訓有以下幾個主要的目的:
1.優化人崗匹配。以崗擇人、人崗相適是企業發揮員工積極性的重要途徑。隨著企業的發展,大部分員工都不同程度地存在達不到崗位要求的情況,企業需要通過培訓使員工更好地勝任自己的本職工作,以在自己的崗位上發揮更大的作用。
2.提高員工的能力和技術水平。企業的發展對員工的能力和技術水平提出了新的要求,只有通過培訓才能使員工的能力和技術水平的提高與企業的發展同步。
3.提高員工的綜合素質。員工的素質包括思想素質、知識素質、能力素質、心理素質等。員工的綜合素質如何直接關系到公司的發展。通過企業培訓提高員工的綜合素質是企業培訓的重要目的。
4.有效溝通、團結合作。通過培訓使得企業各部門之間及員工之間能夠有效地進行思想、觀念、信息、情感的交流以促進彼此間的了解,形成企業內部和諧的人際關系、高效的工作團隊,團結合作完成企業的目標。 講師不是大師理論的復述者。尋甸口碑好的培訓信息中心
企業培訓計劃是實現企業培訓目的的具體途徑、步驟、方法。培訓計劃應由培訓領導小組根據企業培訓的目的在進行培訓需求調查分析的基礎上制定。其主要包括:
1.培訓需求分析。培訓需求分析主要包括組織分析、任務分析和人員分析。組織分析要分析公司的發展戰略、技術革新、機構重組、規模縮減、權力下放、團隊合作等。任務分析包括核查崗位說明書及要求,了解從事某項工作的具體內容,分析完成該工作所需的各種技能和能力。通過任務分析確定參訓人員培訓的內容。人員分析是分析那些人員需要參加培訓,那些不需要參加培訓,此項可通過績效評估完成。
2.制定員工培訓計劃。員工的培訓計劃應包括培訓目的、培訓對象、培訓內容、培訓時間、培訓地點、培訓方法、培訓費用。 石林音樂培訓有哪些能力培訓是培訓的基礎,建立個人或員工(或其他社會關系)的能力基礎。
以上說的都是課程內容,其實授課技巧和課程內容同樣重要。同一個課程,不同的講師上起來,效果是完全不同的。所以作為專業講師,還要用專業的授課技巧,來引導學員參與到課程中來,而不是講師在獨自演講。如果對于一些知識性內容,演講是合適的,但對于大多數技能和態度類課程來說,引導學員參與是 的選擇。講師就像一個游泳教練,他在岸上講解完動作要領,會把學員趕下水,讓學員自己去練和體會,講師 觀察點評,如有必要,再總結和強調,直到學員學會為止。學員只有練習,對課程的理解才深刻,才可能真正學會。所以第五個是要求,講師要有引導學員的授課技巧。講師要用理論來構造體系,用經驗來引起共鳴,用思考來超越感受,用案例來模擬場景,用技巧來引導參與。
培訓就是培養+訓練,通過培養加訓練使受訓者掌握某種技能的方式。國內培訓主要以技能培訓為主,側重于行為之前。為了達到統一的科學技術規范、標準化作業,通過目標規劃設定、知識和信息傳遞、技能熟練演練、作業達成評測、結果交流公告等現代信息化的流程,讓受訓者通過一定的教育訓練技術手段,達到預期的水平提高目標,提升戰斗力,個人能力,工作能力的訓練都稱之為培訓!培訓是給有經驗或無經驗的受訓者傳授其完成某種行為必需的思維認知、基本知識和技能的過程。基于認知心理學理論可知,職場正確認知(內部心理過程的輸出)的傳遞效果才是決定培訓效果好壞的根本。
簡單理解,培訓約等于教學。即對某項技能的教學服務。如一些專業的培訓班。也可以理解為培訓即提供教學。 企業培訓中分四類:一是公開課;二是企業內訓;三是企業咨詢;四是企業網絡培訓。
五、企業培訓由"管理型"向"經營型"轉變。
比如飯店業培訓的課程主要是管理實務、管理標準、質量控制等,可以說是一種"管理型"培訓;但是隨著旅游市場競爭的加劇,企業管理標準化、服務規范化水平不斷提高,管理者不僅要考慮企業內部管理的問題,更要考慮經營的問題。因此旅游企業、特別是飯店管理培訓也應向"經營型"轉變,培訓的重點課程是市場營銷、成本控制、資本運營、管理戰略等,使經理們能夠在培訓中學會如何開拓市場、降低成本,在市場競爭中取勝。
六、企業培訓由"線下培訓"向"線上+線下結合"方式轉變。
移動互聯網時代,學習的方式和路徑也發生了很大的變化,原本培訓需要講師一場一場地講授,學習者需要突出專門的時間來參加學習,現在隨著各種學習技術和應用的發展,把傳統的線下課程,碎片化、結構化成各式各樣的線上課程,企業通過搭載線上學習平臺,建議網絡大學,員工可以通過線上學習平臺進行自主學習或完成組織的學習分配任務。
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培訓原則是指導企業培訓的性文件。只有確定企業培訓的原則,才能更好地組織和實施企業的培訓。企業培訓的主要原則有:
1.前瞻性原則。企業應根據自己的戰略及同行業發展的趨勢安排員工的培訓工作,從企業的實際出發,因人而異、因崗而異、因部門而異地進行培訓。
2.長期性原則。企業對員工的培訓應具有長期性,只有長期性的培訓才能使員工的綜合素質得到提高。
3.系統性原則。企業對員工應進行有系統、有計劃、有步驟地培訓。
4.實用性原則。企業對員工的培訓應強調針對性、實踐性,企業發展需要什么,員工缺少什么理論和技術,企業就應及時地安排培訓。
5、效益性原則。企業應注意培訓的成本,作好培訓預算。通過對員工的培訓不但要能提高公司的經濟效益,而且能夠使公司形成良好的學習氛圍,為公司形成學習型組織打下良好的基礎。 尋甸口碑好的培訓信息中心
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