一切培訓的目的可分心態培訓和能力培訓。也有對培訓分為這樣兩種:個人技能培訓和企業培訓。
理念培訓理念培訓是使組織成員在思維方式和觀念上發生轉變,樹立與外界環境相適應的新觀念和思維方式、培養從新角度看問題的能力。
心態培訓心態培訓應該作為培訓的中心和重心,卻 容易被忽略。心態培訓旨在建立個人或員工(或其他社會關系)的心態,從而為完成某項任務創造心理條件。
能力培訓能力培訓是培訓的基礎,建立個人或員工(或其他社會關系)的能力基礎。應包含對完成任務的理解(內容掌握和控制)與支持(技術、管理、協調、輔助等)。
個人技能個人技能培訓種類非常的繁多,包括英語培訓、貿易、小語種培訓、職業技能、資格認證、金融會計、建筑、計算機、學歷學位、健康、文體藝術、出國留學、學生課外等。折疊企業培訓企業培訓中分四類:一是公開課;二是企業內訓;三是企業咨詢;四是企業網絡培訓。
公開課
對于公開課,就是某講師或培訓機構組織的培訓課程,針對全社會報名開放報名培訓等;
內訓
企業內訓則是企業邀請培訓講師到企業中進行針對性調研、 進行分階段的內部培訓等。 自古以來,教育培訓的基本功能是傳授先人文化遺產,培養為現實服務的合格人才。昆明音樂培訓信息中心
三、培訓內容由"補缺型"向"挖潛性"轉變。
受傳統思維方式的影響,培訓遵循的一直是"缺什么、補什么"的原則,比如旅游企業的培訓內容,多著眼于從業者的"應知""應會"及操作技能掌握、基本知識應用、解決具體問題能力等方面的"補缺"培訓。但面對知識經濟的挑戰和日益激烈的市場競爭,培訓只有為"補缺"是遠遠不夠的,應把挖掘潛力作為培訓的重點,把思維變革、觀念更新、潛能開發納入培訓的內容,使旅 業的從業人員能夠從培訓中真正學會思考、學會創新,實現個人潛能的有效釋放。
四、企業培訓由"注意組織發展"向"注重組織發展和個人發展相結合"轉變。
大多數企業對什么樣的人開展什么樣的培訓,都是基于企業自身發展的要求提出來的,而很少考慮受訓人自身發展的要求。因而導致很多企業培訓做了不少,但受訓人不積極、收效并不理想。因而企業培訓除了考慮企業發展需求外,更要重視對員工個人職業生涯的設計、情商和潛能的發揮,使培訓也為員工個人事業發展做準備,這樣的培訓,就會變"要你培訓"為"我要培訓",才能取得比較理想的效果。
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培訓原則是指導企業培訓的性文件。只有確定企業培訓的原則,才能更好地組織和實施企業的培訓。企業培訓的主要原則有:
1.前瞻性原則。企業應根據自己的戰略及同行業發展的趨勢安排員工的培訓工作,從企業的實際出發,因人而異、因崗而異、因部門而異地進行培訓。
2.長期性原則。企業對員工的培訓應具有長期性,只有長期性的培訓才能使員工的綜合素質得到提高。
3.系統性原則。企業對員工應進行有系統、有計劃、有步驟地培訓。
4.實用性原則。企業對員工的培訓應強調針對性、實踐性,企業發展需要什么,員工缺少什么理論和技術,企業就應及時地安排培訓。
5、效益性原則。企業應注意培訓的成本,作好培訓預算。通過對員工的培訓不但要能提高公司的經濟效益,而且能夠使公司形成良好的學習氛圍,為公司形成學習型組織打下良好的基礎。
所謂前人種樹,后人乘涼,大師們已經給我們總結出了,普遍使用的理論體系和框架。就像普遍適用的馬列主義一樣,基本上是真理。講師要做的,就是學習他們的理論框架,以這些框架為基礎,把自己的課程構建起來,這樣的課程,結構是健全的,也和一些學員的書本知識相符合。具體操作時,要研究相關經典人物的著作,比如說德魯克和科特勒,這是所謂的正道。
出奇制勝當然也是可以的,講師在構造課程時,把古今中外的學說旁征博引,脫離開公認的經典,但如果脫離這個框架太遠,很可能把學員搞糊涂了,學員了解講師的框架就要花費很多時間,容易忽略培訓的根本目的,也達不到培訓的效果。 講師不是大師理論的復述者。
以上說的都是課程內容,其實授課技巧和課程內容同樣重要。同一個課程,不同的講師上起來,效果是完全不同的。所以作為專業講師,還要用專業的授課技巧,來引導學員參與到課程中來,而不是講師在獨自演講。如果對于一些知識性內容,演講是合適的,但對于大多數技能和態度類課程來說,引導學員參與是 的選擇。講師就像一個游泳教練,他在岸上講解完動作要領,會把學員趕下水,讓學員自己去練和體會,講師 觀察點評,如有必要,再總結和強調,直到學員學會為止。學員只有練習,對課程的理解才深刻,才可能真正學會。所以第五個是要求,講師要有引導學員的授課技巧。講師要用理論來構造體系,用經驗來引起共鳴,用思考來超越感受,用案例來模擬場景,用技巧來引導參與。大多數企業對什么樣的人開展什么樣的培訓,都是基于企業自身發展的要求提出來的。西山區樂器培訓信息中心
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五、企業培訓由"管理型"向"經營型"轉變。
比如飯店業培訓的課程主要是管理實務、管理標準、質量控制等,可以說是一種"管理型"培訓;但是隨著旅游市場競爭的加劇,企業管理標準化、服務規范化水平不斷提高,管理者不僅要考慮企業內部管理的問題,更要考慮經營的問題。因此旅游企業、特別是飯店管理培訓也應向"經營型"轉變,培訓的重點課程是市場營銷、成本控制、資本運營、管理戰略等,使經理們能夠在培訓中學會如何開拓市場、降低成本,在市場競爭中取勝。
六、企業培訓由"線下培訓"向"線上+線下結合"方式轉變。
移動互聯網時代,學習的方式和路徑也發生了很大的變化,原本培訓需要講師一場一場地講授,學習者需要突出專門的時間來參加學習,現在隨著各種學習技術和應用的發展,把傳統的線下課程,碎片化、結構化成各式各樣的線上課程,企業通過搭載線上學習平臺,建議網絡大學,員工可以通過線上學習平臺進行自主學習或完成組織的學習分配任務。
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