SaaS服務典型的特點有SaaS產品基本都需要進行持續迭代,需要具備良好的可擴展性,能夠滿足未來發展的需要。SaaS產品需要設計很好的的產品架構、系統架構等,擴展性即體現在產品功能上的擴展,也體現在性能上的擴展,甚至包括系統級的擴展。一個擴展性差的產品架構,能夠滿足的場景會相對有限,而SaaS產品的定制化是不易處理的問題,所以產品本身能夠覆蓋更多的使用場景,能夠有效提升產品競爭力——擴展性差的架構設計是需要盡量避免的。Saas減少了或取消了傳統的軟件授權費用,廠商將應用軟件部署在統一的服務器上,免除了一部分支出。藍田Saas智能營銷云平臺有哪些
Saas(軟件服務化Software as a Service) Saas平臺是運營saas軟件的平臺。SaaS提供商為企業搭建信息化所需要的所有網絡基礎設施及軟件、硬件運作平臺,并負責所有前期的實施以及后期的維護等一系列服務,企業無需購買軟硬件、建設機房、招聘IT人員,即可通過互聯網使用信息系統。SaaS 是一種軟件布局模型,其應用專為網絡交付而設計,便于用戶通過互聯網托管、部署及接入。Saas智能營銷云平臺對于中小企業的線上營銷也是有非常大的幫助的。鄠邑區中小企業做Saas智能營銷云平臺有哪些SaaS系統是以科學技術的進步為基礎才得以應運而生的,它的實現離不開互聯網的發展。
為什么SaaS越來越火?客戶喜歡SaaS,是因為它很方便,不需要安裝就可以直接訪問。其次,當機器發生硬件故障和人為的操作失誤時,也不會導致有意義的數據丟失。再者,SaaS公司可以根據從IT部門獲得的可用數據(比如軟件可訪問的時間比),實現軟件的不斷改進。SaaS通常也比其他計費模式下銷售的軟件便宜,這對用戶來說很重要,比如當用戶不確定他們應該長期采用哪種軟件,或者他們對軟件的需求只是短期的時候,他們會傾向于選便宜的產品。開發人員喜歡SaaS主要是因為交付模型,而不是計費模型。大多數SaaS是在公司的基礎設施上持續開發和運行的(在企業SaaS中有一些明顯的例外,但是B2C和B2BSaaS絕大多數是通過軟件公司維護的服務器訪問互聯網的)。軟件公司無法控制代碼執行的環境,這也是從前出現開發摩擦和客戶請求服務支持的主要原因。部署在客戶硬件上的所有軟件都受到系統配置、與其他已安裝軟件的交互和操作人員錯誤的影響。這些都必須在開發中考慮到,并作為客戶服務問題處理。那些同時銷售SaaS和本地部署軟件的公司經常會發現,本地部署下的平均每個客戶請求服務支持的數量要高出10倍以上。
SaaS服務有效降低企業的成本為企業節省了大量成本,這些成本包括昂貴的硬件設備、軟件以及通信設備投資,人力資源培訓投資等等。由于硬件技術不斷更新,機器在以超常規的速度折舊,很多企業對把大量資金投資在迅速貶值的硬件設備上感到不值,對養一批不能直接創造經濟價值的IT人員感到不安,SaaS的出現使他們能用少的錢辦多的事。推動企業快速實現信息化因為SaaS這種軟件交付模式可以允許中小企業在不增加IT投入的基礎下,快速實現信息化,同時也能夠大幅度降低信息化給企業帶來的風險。所以目前基于SaaS模式的企業管理軟件已經在國際市場上占據了一定的市場份額,受到了很多中小企業的追捧。特別在數量眾多且IT基礎薄弱的國內中小企業市場,這種模式被包括SAP在內的眾多國內外軟件業巨頭所看好,紛紛投入大量資源進行相應的研究開發。 用戶可以通過SaaS系統盡快使用新的版本的軟件,提高管理效率。
在低接觸SaaS銷售模式下,客戶不需要與人持續地進行一對一交流就可以直接購買,適用于大多數的客戶。這種模式的主要的銷售渠道包括官網、電子郵件營銷,以及常見的軟件不收費試用。不收費試用的優點在于,客戶能夠以很低的成本開始使用產品,也很容易成功地持續使用SaaS。低接觸產品也會涉及銷售團隊,但它們通常被構建為所謂的“客戶成功”團隊,他們的目標是確保用戶能夠成功不收費試用,并在試用結束前轉換為付費用戶,而不是說服人們購買軟件。低接觸產品中的客戶服務主要以規模化的方式處理,比如通過優化產品減少人工干預的場景、創建規模化可復制的教育資源,或者盡量減少人力服務的使用。也就是說,許多采用低接觸銷售模式的公司也擁有很棒的客戶服務團隊。SaaS的經濟性取決于客戶的長期滿意度,因此,客戶服務團隊也有可能投入很多。低接觸SaaS通常按月訂閱銷售,B2C應用程序的價格點聚集在10美元左右,B2B應用程序的價格在20美元到500美元之間。這相當于平均合同價值(ACV)約為$100至$5k。低接觸SaaS業務并不經常使用ACV,他們更多地使用每月價格點,但是在與高接觸SaaS業務做橫向比較時會使用ACV指標。如果你問一個采用低接觸模型的SaaS企業家。SaaS軟件大幅降低了客戶的總體擁有成本,通常來講:總體擁有成本下降了1/3。灞橋區用Saas智能營銷云平臺能做什么
SaaS服務比較大的優勢其實是:性價比高!藍田Saas智能營銷云平臺有哪些
長期有效做廣告效果當然來得快,當然客戶忘得也快。內容營銷要求你在一個領域內貢獻足夠有價值的內容,你只要SEO做的好,后面就會一直有人搜索到,而別人主動搜索是不需要你花錢的。同時,因為客戶深度閱讀,對你的印象也會大加深,未來想解決某個領域的問題,一定馬上是想到你的。很多人覺得很容營銷太慢,實際上從長期看來,內容營銷的投資回報率并不差。國外的SaaS產品,也多將內容營銷作為獲客的主要手段,他們的工作已經非常專業和流程化了,他們會設立專門的團隊,有文案,做好SEO工作,并按照嚴格的內容發布排期將內容發布在互聯網上。Hubspot的一個內容發布表做內容營銷也講究方法與工具,在這方面國外已經有了非常專業的理論,下面簡單分享一下內容營銷的步驟,內容營銷四部曲:篩選話題一個好的話題決定了內容營銷50%的成敗,在投入工作之前,需要明道自己的客戶是誰,他們在關注說明話題。例如,你是一個做CRM的廠商,客戶大概是CEO和銷售總監,他們關心的可能是什么銷售漏斗、如何提升轉化率、如何提高客單價這些。客戶關心的,為你的創作指明了方向。藍田Saas智能營銷云平臺有哪些
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