保潔服務(wù)的儀態(tài)要求：1、恰當(dāng)?shù)氖謩荩号c業(yè)主交談時，手勢不宜過多，動作不宜過大，介紹某人或為業(yè)主引路指示方向時,應(yīng)掌心向上，四指并攏，大拇指張開，以肘關(guān)節(jié)為軸，前臂自然上抬伸直，鼓掌時，應(yīng)用右手手掌拍左手掌心，但不要過分用力,時間過長：在談到自己時，可用手掌輕按自己的左胸。2、取拿低處物品時，兩腳稍分，屈膝下蹲,慢慢彎腰拿起。遞交給業(yè)主的物件應(yīng)雙手奉上。3、行鞠躬禮時，應(yīng)停步，躬身15°—30°，眼往下看，雙手交叉放于小腹部。地毯干燥時不要將其暴曬，要將其放在陽光下，它會褪色，加速老化，出現(xiàn)硬化現(xiàn)象。南京工廠保潔公司

外墻清潔保潔服務(wù)：外墻清潔是一門技術(shù)活，首先在死角的地方觀測好。確定死角與死角之間的距離，然后目測那里可能存在的垃圾。一旦準(zhǔn)備妥當(dāng)之后，他們開始工作。他們會把地面上的清潔做的一塵不染，保證不留下一個煙頭。在確保地面的清潔沒有留下垃圾的情況下，開始向窗臺的開窗、關(guān)窗以及一些不被注意的細節(jié)上清潔；較后就是做死角與死角的清潔工作。他們對外墻清潔的時候，保證不會留下一絲的損壞的部分。這就需要細微的觀察和和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。較后他們會考核清潔的工作，做收尾的準(zhǔn)備。他們會主動的去看清潔的地方，還要保證進出入門的清潔工作。這是技術(shù)活，也是保證清潔外墻的整潔干凈。細節(jié)決定成敗，細節(jié)不單單表現(xiàn)在外墻清潔保潔服務(wù)上，同時細節(jié)也決定著一個保潔公司是否能夠長久的走下去，滿意的服務(wù)才能擁有更多的客戶。揚州商場保潔電話窗口口部附近應(yīng)加軟物，防止繩索因磨損而斷裂。

開荒保潔保潔服務(wù)：1、廚廁初污消毒：使用酸性清洗劑、高效去油劑、水銹凈、消毒劑等專業(yè)藥劑進行特別處理使廚廁內(nèi)各種設(shè)備、用具潔凈光亮，更易護理。2、裝修痕跡的清理：針對裝修后遺留的漆點、膠跡、涂料點、水泥塊、鉛筆痕使用清潔球、專業(yè)鏟刀、除膠劑、稀釋等專屬藥劑進行細微處理。3、打臘處理：為了保護昂貴、脆硬表面不耐磨損的地坪材料（木地板、大理石、花崗巖等）一定要進行打蠟處理。先用封地蠟封閉地面，隔絕氣、水、塵,更易清潔防止磨損，從而延長使用壽命更能起到防劃防靜電的作用，專業(yè)人員打蠟，蠟液分布均勻，薄厚適中，亮麗美觀。4、石材防護、晶硬處理：是更加科學(xué)、有效、便捷的石材護理技術(shù)，各種參數(shù)均優(yōu)于傳統(tǒng)打蠟技術(shù)，前期費用高于打蠟，但長期護理費用較低，使用本技術(shù)可較大提高石材的使用壽命及防水、防油、防污、增亮、加硬的效果。

保潔服務(wù)安全問題：1.在保潔服務(wù)管理中，那些安全問題需要特別注意的？其實安全問題無大小，很小的問題就能引發(fā)出后果不堪設(shè)想的局面，存在較高安全隱患的一般是在特殊環(huán)境下進行工程作業(yè)，特殊環(huán)境一般指比具有危險性，威脅性較大，事故率較高的情況。2.關(guān)于清潔設(shè)備使用的安全規(guī)程，一般在采購設(shè)備的時候，都應(yīng)看清說明書，在有供應(yīng)商送貨上門的時候，要求其提供系統(tǒng)、較全的機器使用培訓(xùn)，如掃地機、洗地機、高壓沖洗機、吸塵機等等，因為員工流程性或工作臨時安排問題，也需要進行應(yīng)急培訓(xùn)。打掃木質(zhì)地板時候要避免水濺到塑料地板上。

保潔地毯的注意事項：（1）在地毯的日常保潔中，必須每天用吸塵器吸塵兩次。次將地毯與絨毛接觸，使吸塵更深入，第二次沿地毯絨毛的方向進行除塵。（2）地毯保潔不要太頻繁，地毯保潔也不要太頻繁。棉麻類物料每月清洗一次，化纖類物料每半年清洗一次，而羊毛類物料不需要太高的清洗頻率。應(yīng)邀請專業(yè)的客房服務(wù)團隊進行專業(yè)保潔，以減少對羊毛材料的損壞。（3）不要使用強漂白劑，漂白劑有一定的腐蝕性和氧化性，會損壞地毯材料，降低使用壽命，所以不要使用強酸強堿清洗劑。（4）地毯干燥時不要將其暴曬，要將其放在陽光下，它會褪色，加速老化，出現(xiàn)硬化現(xiàn)象。洗滌液靜置10-15分鐘后，使清洗劑和污漬充分混合，充分溶解并軟化污漬。泰州廠房保潔服務(wù)

保潔清洗時嚴(yán)禁嬉笑玩耍和攜帶其他無關(guān)物品。南京工廠保潔公司

純毛地毯清洗——干泡清洗設(shè)備：吸塵器、地毯刷、起泡器、單碟地板保潔劑、地毯梳使用劑；地毯高泡保潔劑操作方法：（1）用吸塵器對表面進行吸塵。（2）針對特殊污漬：如油漬、水果漬、咖啡漬等有針對性的處理。（3）地毯泡沫保潔劑將注入氣泡盒。（4）使用帶氣泡器和地毯刷的單圓盤清掃器來泡沫和保潔地毯。（5）至少保潔2次（6）用地毯梳子或地毯耙子梳理地毯纖毛，加速地毯干燥，保持地毯蓬松光滑，地毯完全干燥后，用吸塵器吸干污垢，吹干氣泡晶體。南京工廠保潔公司