云倉里有什么?1、倉儲:有地,有庫房,有貨架,有安全防控,有配套操作器材,有管理標(biāo)準(zhǔn),有配套倉管系統(tǒng);2、分揀:陳列架,分揀筐,搬運(yùn)設(shè)備,訂單復(fù)核機(jī)制;3、包裝:包裝設(shè)計(jì),耗材儲備,包裝機(jī)械;4、發(fā)貨:產(chǎn)品測量,傳輸分揀系統(tǒng),陳列貨架,快運(yùn)全渠道;5、人力:倉管,分揀,包裝,發(fā)貨,售后都需要大量的人力和機(jī)械配合,運(yùn)營和代銷需要更專業(yè)的人才匹配。總的來說云倉擁有更專業(yè)的倉儲管理、訂單管理、分揀復(fù)核、貨品包裝、快遞運(yùn)輸、售后服務(wù)等服務(wù),是基于倉儲本身,增加快運(yùn)屬性以及額外的銷售屬性于一體的新產(chǎn)業(yè),為電商的快速發(fā)展加入了新的助力。新的零售變革下,云倉將迎大爆發(fā)?海寧物流云倉倉儲物流
云倉的延伸有售后服務(wù),一個品質(zhì)的云倉,需要有完善的售后服務(wù)能力,能夠?yàn)殡娚唐髽I(yè)提供專業(yè)的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì),處理客戶的退換貨,、退款、投訴等問題,維護(hù)客戶的權(quán)益,提升客戶的滿意度。同時,還需要有完善的售后服務(wù)流程,能夠及時接收并處理售后的申請,快速安排退換貨的物流,嚴(yán)格檢查退換貨的質(zhì)量,及時完成退款或換貨的操作,保證售后的效率。質(zhì)量、公正性。增值服務(wù)是云倉的亮點(diǎn),一個品質(zhì)的云倉,需要有豐富的增值服務(wù)能力,能夠滿足合作客戶大部分的需求,如質(zhì)檢、貼標(biāo)、組套、刻字、噴碼、塑封、二次加工等等,增加商品的附加值,提升商品的競爭力。同時,還需要有創(chuàng)新的增值服務(wù)理念,能夠根據(jù)市場的變化,不斷推出新的增值服務(wù),滿足電商企業(yè)的不同需求,為電商企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。云倉服務(wù)云倉的功能可以分為基本功能和端值服務(wù)助能兩都分。
云倉是否值得合作,可以關(guān)注以下幾個維度:1、云倉的經(jīng)營歷史和口碑。好的云倉公司,一定積攢下良好的口碑,這是十分考驗(yàn)云倉服務(wù)能力的一件事。同時,需要去了解倉配服務(wù)的大體流程。2、實(shí)地考察云倉倉庫。線下實(shí)地考察,能了解云倉,倉庫面積是否充足,倉儲環(huán)境是否預(yù)期,附近交通是否便利,倉庫人員操作是否專業(yè),倉庫規(guī)劃是否合理等。3、倉儲系統(tǒng)及智能化設(shè)備。這個是確保未來倉庫升級的關(guān)鍵,系統(tǒng)團(tuán)隊(duì)和智能化設(shè)備團(tuán)隊(duì)考察的是云倉是否有應(yīng)對復(fù)雜化業(yè)態(tài)的能力。商家的多渠道,多平臺需要云倉不斷提升系統(tǒng)對接及業(yè)務(wù)匹配度,同時考察云倉是否持續(xù)創(chuàng)新,改善業(yè)務(wù)流程,持續(xù)提高穩(wěn)定可靠,高效安全的服務(wù)能力。4、滿足個性化需求。企業(yè)在選擇云倉的時候,要考慮目標(biāo)顧客對云倉期望。在選擇云倉公司的時候,要關(guān)注其能否提供滿足顧客個性化的服務(wù)。5、云倉的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和水平。了解云倉的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和水平,并選擇符合自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)的物流服務(wù)提供商,以便云倉可以提供相關(guān)的客戶服務(wù)。6、倉儲服務(wù)方案及費(fèi)用。要詢問清楚云倉公司能夠給出的方案和費(fèi)用,結(jié)合多種因素進(jìn)行對比。倉儲報(bào)價都是基于服務(wù)水準(zhǔn),和市場競爭力綜合考量的,高性價比的云倉公司是優(yōu)先選擇。
服裝云倉管理的難點(diǎn)主要包括:1、SKU多,倉庫難管理,揀貨效率低,如果沒有系統(tǒng)化管理,很容易錯發(fā)漏發(fā)。2、供應(yīng)商眾多,來貨經(jīng)常不規(guī)整,入庫時效慢。3、庫存盤點(diǎn)差異大,容易有賬無貨,出現(xiàn)店鋪超賣。4、退貨率高,尤其是女裝,通常30%-60%,有的還更高,如果不及時處理,影響周轉(zhuǎn)率。??5、波峰波谷訂單差異大,活動大促銷售激增,人員、倉儲面積和設(shè)備跟不上,容易造成發(fā)貨超時。6、個性化服務(wù)需求多,如質(zhì)檢、熨燙、貼標(biāo)、剪線頭、水洗標(biāo)、退貨處理等。云倉是物流的一個重要環(huán)節(jié)。
云倉的作用與優(yōu)點(diǎn):云倉確實(shí)的為平臺電商、私域電商、直播電商、社交電商等商家?guī)砹酥T多利益,為電商用戶降低了倉租、人工和快遞成本。云倉的作用與優(yōu)點(diǎn)主要如下:1、解決人工成本高與管理難問題。云倉可以降低或者減少倉儲部門的人工費(fèi)用,電商企業(yè)主將不再為人員招聘難、管理難、人員波動、淡季人多,旺季缺人而煩惱。2、降低快遞運(yùn)費(fèi)。單量少快遞貴,快遞渠道不熟悉快遞價格高,訂單集中一家快遞發(fā)貨,這些煩惱在云倉都將為電商用戶解決。3、提供科學(xué)策略的倉配系統(tǒng)。云倉為電商賣家提供專業(yè)的倉配一體化運(yùn)營體系和管理模式,OMS和WMS系統(tǒng)加持為用戶提供科學(xué)的倉配系統(tǒng),從而降低管理成本,讓云倉用戶有更多時間去運(yùn)營從而提高的收益。4、降低倉租費(fèi)用。選擇使用云倉,用戶將不再擔(dān)心旺季爆倉、淡季空置,更不用擔(dān)心高昂的倉庫租金和人工成本。云倉的標(biāo)準(zhǔn)化可以實(shí)現(xiàn)云倉與其他環(huán)節(jié)密切配合,也是云倉內(nèi)部提高作業(yè)效率、利用云倉設(shè)施和設(shè)備的有效手段。浙江物流云倉
云倉是通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)對商品的管理、存儲、配送等全過程的智能化管理。海寧物流云倉倉儲物流
標(biāo)準(zhǔn)化是對產(chǎn)品、工作、工程和服務(wù)等活動制定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),并貫徹和實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)的整個過程。為了使物流系統(tǒng)內(nèi)部各環(huán)節(jié)更有機(jī)地聯(lián)系起來,并協(xié)調(diào)地運(yùn)作,必須保證物流系統(tǒng)的統(tǒng)一性和一致性,實(shí)現(xiàn)物流的標(biāo)準(zhǔn)化。云倉的標(biāo)準(zhǔn)化是物流標(biāo)準(zhǔn)化的重要組成部分。云倉的標(biāo)準(zhǔn)化不僅可以實(shí)現(xiàn)云倉環(huán)節(jié)與其他環(huán)節(jié)之間的密切配合,而且也是云倉內(nèi)部提高作業(yè)效率、充分利用云倉設(shè)施和設(shè)備的非常有效手段。云倉的標(biāo)準(zhǔn)化是開展機(jī)械化、自動化、信息化云倉的前提條件。海寧物流云倉倉儲物流