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一個經(jīng)理必須懂得接受任務以后,或接受一個部門以后,或接受一個企業(yè)以后,如何建立一個科學的.、既無重疊又無空白的機構(gòu)。要做出機構(gòu)安排,完成科學的部門設置。他要為每個部門設計出部門職能,他要為每個部門充填崗位,要為每個崗位寫出一篇完整的、準確的崗位描述。他還要知道如何述職,通過述職把崗位上所有的工作交給企業(yè)的每個人,如何通過定期述職來評價每個下屬的工作,如何通過特別述職調(diào)整下屬的工作。另外要會經(jīng)營。建立經(jīng)營部門,知道誰來進行科研,誰來進行設計,誰來生產(chǎn),誰來賣東西,搞好營銷,還要知道誰為企業(yè)搞好服務,建立好總務、保安、工程維修等等。知道這些模式,然后他為自己企業(yè)建立起一個科學的組織系統(tǒng)。今后這個組織系統(tǒng)時時刻刻為他服務。所謂的IT職業(yè)經(jīng)理人就是指專門從事信息技術部門管理職能經(jīng)理人,又稱"IT經(jīng)理人"。北京財務經(jīng)理人培訓多長時間
職業(yè)經(jīng)理人要具備哪些品質(zhì):忠誠較重要:曾經(jīng)聽過一個成功的企業(yè)家講到作為職業(yè)經(jīng)理人,首先要做的就是做好自己的本職工作,對自己現(xiàn)在所處的企業(yè)和公司肯定的忠誠。所謂的忠誠較基本的定義就是做好自己的本職工作,且愛己所選,選己所愛,當初無論出于什么原因選擇現(xiàn)在所從事的工作,在職一整天就要貢獻出相應的績效。既然當初選擇這份工作就要完成相應的績效,公司給的要求是百分之一百,那么你對自己的期望,應當是百分之一百一的付出,這樣才會對較后的績效心安理得。北京財務經(jīng)理人培訓多長時間寬泛來講,職業(yè)經(jīng)理人橫向看是分類的,財會、生產(chǎn)管理、技術。
一個酒店經(jīng)理人需要具備以下三種管理技能:①技術技能。就酒店而言,它是具備本酒店,本崗位所需的專業(yè)技術與技能,在現(xiàn)代企業(yè)中達成有效的協(xié)作所不能缺少的。不只工業(yè)企業(yè)需要技術技能,而且其它產(chǎn)業(yè)同樣需要技術技能,對酒店同樣十分重要。②觀念技巧。即觀念形成的能力,它是指一個管理者能進行抽象思考,有形成觀念的能力;有一定管理理論水平,能適用管理思想,去解決實際問題的能力;而且具有分析判斷和決策的能力。③人文技巧。即處理人際關系的能力。它是指與人共事合作的能力,包括對內(nèi)聯(lián)系同級,了解下屬活動,激勵與誘導下屬的積極性,對外與有關組織和人員進行聯(lián)系和協(xié)調(diào)。
職業(yè)經(jīng)理人的必備能力:1、溝通能力。關于溝通存在兩個"70%"的說法:第1個說法是經(jīng)理人70%時間用于溝通方面,第二個說法是企業(yè)70%的問題是由于溝通障礙引起的。這兩個說法都說明了一個問題:職業(yè)經(jīng)理必須花大量的時間和精力用于解決溝通的問題。2、目標管理能力。假設一個企業(yè)的每一個成員都有自己的想法,而沒有共同的目標,那么企業(yè)就比較難發(fā)展。目標管理就是要實現(xiàn)大家一條心,共同為企業(yè)的目標努力。3、激勵能力。企業(yè)里的激勵手段一般由高層提供,如提高薪酬、晉升、期權、顯示地位等方式,而在職業(yè)經(jīng)理隊伍中占大部分的中層經(jīng)理卻沒有這么多權力或者資源為其下屬提供這些激勵,所以,對于職業(yè)經(jīng)理的激勵能力就有著更高的要求。職業(yè)經(jīng)理人的必備能力:績效評估能力。
職業(yè)經(jīng)理常見的誤區(qū):對下屬的業(yè)務或技術要求過嚴。以前角色偏差經(jīng)常導致只從業(yè)務或技術的角度看待下屬、看待問題。由于在業(yè)務方面出類拔萃,對下屬的業(yè)務要求比較嚴,比較挑剔,看到水平比較低的下屬就氣不打一處來,失去耐心。結(jié)果造成這類職業(yè)經(jīng)理的手下比較難再有業(yè)務高手或技術高手出現(xiàn)。1.忽略自己角色的多維性。這類職業(yè)經(jīng)理忘記自己的角色是多維的。你不光是上司,而且還是下屬,還是同事。一味強化自己作為上司的角色,忽略下屬和同事的角色,會導致"領主"意識的產(chǎn)生。2.將自己看成下屬的保護人。所謂下屬和上司,只是指揮鏈上的組織關系。下屬首先是公司的雇員,是同事和事業(yè)伙伴,然后才是下屬。你的下屬和你一樣,都具有單獨的人格和相應的工作授權,和你不是人身依附關系,不應將你自己看成是下層的保護人。3.過分看重自己對下屬的作用。下屬尊敬你可能是因為你有較強的業(yè)務能力,也可能是因為你比較關心他們,也可能光光因為你是上司。而千萬不要理解為下屬什么事都離不開你,業(yè)務上離不開,前途離不開,甚至生活上也需要照顧。在下屬心目中,即使你是一位出色的職業(yè)經(jīng)理,也遠遠沒有你自己想像的那么重要。一個合理的績效考核,應該由上級設定績效標準,經(jīng)雙方事先溝通、共同確認。北京財務經(jīng)理人培訓多長時間
酒店經(jīng)理人要掌握制定合理的激勵制度,經(jīng)理人應及時、適時地對下屬進行激勵工作。北京財務經(jīng)理人培訓多長時間
在我國職業(yè)經(jīng)理人欲形成一定的群體特征和規(guī)模的時機,上海推出了職業(yè)經(jīng)理人標準,應該說非常及時和必要。在由人群組成的商業(yè)社會中,大家對職業(yè)經(jīng)理人這個管理階層的價值認同增加了,企業(yè)需要大量這樣具備良好職業(yè)道德和技能的管理者。但是從《標準》制定里,我們更多的是感受到對職業(yè)經(jīng)理人管理水平的衡量,而對于職業(yè)道德的規(guī)范,卻缺乏力度。而《標準》里引申出的職業(yè)經(jīng)理人考試授證體系,則更加讓人匪夷所思——職業(yè)經(jīng)理人是考試考出來的?《標準》中,職業(yè)經(jīng)理人的“工作要求”被細化成21項技能,這21項技能給人非常熟悉的感覺,不妨看看MBA的課程設置,會感到兩者的驚人相似。北京財務經(jīng)理人培訓多長時間
上海高培企業(yè)管理顧問有限公司是一家經(jīng)營范圍包括企業(yè)管理咨詢,投資咨詢,商務信息咨詢,為本系統(tǒng)內(nèi)職工培訓,市場營銷策劃,文化藝術交流策劃(除演出經(jīng)紀),會務會展服務,展覽展示服務,計算機網(wǎng)絡工程(除專項審批),銷售文化用品、辦公設備。 【依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動】的公司,致力于發(fā)展為創(chuàng)新務實、誠實可信的企業(yè)。高培商院作為經(jīng)營范圍包括企業(yè)管理咨詢,投資咨詢,商務信息咨詢,為本系統(tǒng)內(nèi)職工培訓,市場營銷策劃,文化藝術交流策劃(除演出經(jīng)紀),會務會展服務,展覽展示服務,計算機網(wǎng)絡工程(除專項審批),銷售文化用品、辦公設備。 【依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動】的企業(yè)之一,為客戶提供良好的商界精英贏利系統(tǒng)班,經(jīng)理人高級實戰(zhàn)班,企業(yè)成長特訓營,企業(yè)定制內(nèi)訓。高培商院致力于把技術上的創(chuàng)新展現(xiàn)成對用戶產(chǎn)品上的貼心,為用戶帶來良好體驗。高培商院創(chuàng)始人龐永忠,始終關注客戶,創(chuàng)新科技,竭誠為客戶提供良好的服務。