現代人力資本理論將職業經理人與技術創新者共同稱為人力資本,也就是說,職業經理人屬于人力資本范疇。作為職業經理人,必須具備較高的個人素質和較高的專業技能和管理才能,較強的敬業精神、創新意識、冒險精神和競爭的沖動,堅韌不拔、自信果斷和強烈的事業心,能通過事物表面看出本質的洞察能力、決策能力、豐富的工作經驗和深厚的理論功底,組織協調能力以及知人善任的用人能力,在知識方面,職業經理人要具備硬知識、軟知識和社會知識。這些都是促進一個人成為職業經理人的基本條件和重要保證。職業經理與基層的管理人員及普通員工的關系較為密切,對于公司的規章制度的維護起著極大的作用。江蘇職業經理人培訓內容
職業經理要較好地認知和踐行上司角色,需要做好三件事情:1、做管理者該做的事情。作為管理者,你應該做的是制定目標,支持、激勵下屬,并與他們溝通,為下屬創造比較好的工作環境,帶動你的團隊去完成工作目標。2、正確處理業務與管理的關系。在公司里,高層管理者幾乎不涉及具體的事務。中層管理則不同,既涉及管理,又涉及具體業務。高層管理者可以不懂業務,中層管理者卻不可以,他必須是一個業務"高手"。中層管理者必須面對大量的業務問題,對于這些問題,中層管理者必須予以回答和解決。一般來說,中層管理者是較終解決者。需要老板解決的問題,不可能是具體的業務問題。除了業務問題,中層管理還必須面對比高層多得多的管理問題,如制定計劃、對下屬實施激勵、對下屬的工作追蹤及評估、與下屬溝通、與其它部門協作,解決部門間、部門內部的人際矛盾和問題等等。3、處理好管理者和領導的關系。職業經理既是管理者又是領導,這就要求他不只要具備計劃、組織、協調和控制的能力,還需要具有影響員工的能力,能夠激勵和引導員工。職業經理要引導下屬共同為公司的目標而努力。江蘇職業經理人培訓內容酒店經理人應具體掌握的管理技能:執行管理技能。
有些職業經理人,工作也多年,就是得不到進一步的提拔,為什么?一個重要的原因,就是沒有養成系統思維的方法。系統思維決定了一個職業經理人的高度,決定了一個職業經理人的胸懷,決定了一個職業經理人能否做大事的素質。系統思維,就是在處理一個問題的時候,想到這個問題和其他問題有無關聯,有無影響;在決定一個事項的時候,想到這個事項是否涉及到全局其他事項,應該采取什么樣的對策和防范措施。系統思維,還要求職業經理人堅決脫開部門利益、局部利益、小團體利益的小圈子,站在企業全局去考核問題、處理問題,這樣才能得到老板的欣賞,得到下屬發自心底的佩服。
建立中國職業經理人資格培訓認證體系,就是要周全整合我國工商管理界的中國職業經理人資源,以市場為導向,以企業為主體,為努力提高我國工商企業的整體素質和國際競爭力服務,努力建設一支業務素質高、系統掌握現代管理知識和現代科技專業知識、經營管理能力強的中國職業經理人隊伍,努力探索工商業經營管理人員培訓與選拔、推薦、使用管理和監督相結合的有效途徑;以務實、創新的精神,加強培訓及資格認證工作的科學化、制度化和法制化建設,逐步實行職業資格制度,加緊研究制定資格認證標準和市場準入規則。參照國際慣例探索建立符合中國工商企業發展的中國職業經理人資格認證體系,推動我國職業教育事業的發展,促進中國職業經理人職業水平的提升和職業價值的提高。職業經理人的基本能力:執行能力。
職業經理人的必備能力:1、授權。有一些職業經理可能會以為高層對他的授權范圍比較小,因而他無法或沒有必要對下屬授權。實際上,有調查表明,普通員工對于職業經理在授權方面的要求比起中層對于高層在授權方面的要求更加強烈。由于管理一般要通過他人來達成工作目標,因而只有對下屬進行有效授權,才能調動他們為實現共同目標而努力的積極性。所以,授權對于職業經理也是非常重要的。2、團隊發展。現在,無論是跨國企業、民營企業,還是國有企業,它們都比較注重團隊精神和團隊建設。實際上,一個企業發展的關鍵,30%是可以通過文字形式描述的管理制度,而70%則是靠團隊協作完成的。一個團隊里,每個成員各有自己的角色,各有自己的長處和短處,成員間的互補能夠實現團隊的協作的功能。中層管理人員必須善于發掘下屬的優點,以及在成員間發生時,提出解決的辦法。企業經營的成功與巨大的挑戰,使職業經理人成為既具有風險性,又令人非常向往的特殊職業。江蘇職業經理人培訓內容
職業經理人起碼應具備兩種能力:一是專業能力,二是管理能力。江蘇職業經理人培訓內容
職業經理人的必備能力:1、績效評估能力。企業每年都對員工的工作進行績效考核,目的是評估員工的工作狀態和工作成果,并根據考核的結果進行人事決策,這個考核關系到員工的薪酬調整、職位升遷、任免等各個方面。過去,職業經理在這個過程沒有多大作用,但是現代的管理要求職業經理必須和下屬保持績效伙伴的關系,也就是要為下屬的工作績效的提升負責。2、領導能力。關于領導能力存在這樣的誤區:有一些職業經理,尤其是專業的職業經理,習慣于通過直接下命令的方式來實現其領導作用。實際上,領導能力是一種影響力,它的較高境界是使下屬自覺自愿的為公司的目標去努力工作。江蘇職業經理人培訓內容
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