話題分析，指監(jiān)測主題下被被多數(shù)表達的話題內(nèi)容，可能是某個事件的關(guān)鍵事實、也可能是主流的觀點。通過話題分析，可以把握事件聲量傾向性、關(guān)鍵詞、主要觀點，以及其在媒體渠道的傳播情況， 話題分析模塊中，一般從媒體報道和網(wǎng)民言論兩方面進行分析，概括總結(jié)不同身份視角下的不同輿論聲音，多方面了解輿情聚焦方向。若媒體報道和網(wǎng)民言論趨同，也可合并劃分。 在話題劃分中，要注意統(tǒng)一劃分標準，保證不同話題間的平行關(guān)系，避免話題間存在從屬、重疊問題，為后續(xù)的分析打好基礎(chǔ)。對于網(wǎng)絡(luò)輿情的處置，應(yīng)該要有一個較快的響應(yīng)速度，才能夠快速地緩解矛盾，化解危機。東營開展輿情監(jiān)測運營

網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測建議 1.組建工作隊伍。可以從外部招聘，也可以直接從內(nèi)部的市場、公關(guān)、宣傳等部門挑選人手，以確保輿情工作的高效、有序開展。 2.面對網(wǎng)上浩瀚紛雜的信息，要靠人工逐一進行檢索是不可能的。這樣，就需要采取有效的監(jiān)測方法和管理手段。比如與識微科技這樣的大數(shù)據(jù)輿情公司，可提供自動監(jiān)測全網(wǎng)平臺，預(yù)警負面，分析輿情，報告生成等服務(wù)，確保及早發(fā)現(xiàn)、及早預(yù)防、及早處理。 3.建立引導(dǎo)處置機制。針對各類網(wǎng)絡(luò)輿情信息，及時采用“化、沉、刪、正、熱”等策略，有效應(yīng)對各種輿情信息，提高網(wǎng)上輿論輿情引導(dǎo)能力。發(fā)現(xiàn)負面后，要對負面輿情信息進行及時淡化。淄博智能輿情監(jiān)測靠譜嗎首先是要在短時間發(fā)現(xiàn)輿情，第二個是發(fā)現(xiàn)輿情要首先時間處理。

行業(yè)信息監(jiān)測/決策支持企業(yè)的輿情監(jiān)測與媒體數(shù)據(jù)分析在行業(yè)信息監(jiān)測方面有如下應(yīng)用方向：1、行業(yè)重點信息快報，包括業(yè)內(nèi)主要企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)布、人事變動、營銷活動等重要信息，以及通過主流行業(yè)/財經(jīng)站點獲取的重點行業(yè)資訊。2、經(jīng)營決策支持：定向監(jiān)測主管/監(jiān)管部門網(wǎng)站，根據(jù)以往監(jiān)管案例獲取關(guān)于監(jiān)管尺度、監(jiān)管重點等信息，從而避免在經(jīng)營過程中產(chǎn)生監(jiān)管風(fēng)險。同時，收集研判公政發(fā)展規(guī)劃等信息，以輔助企業(yè)制定投資決策、尋找發(fā)展機遇。

網(wǎng)絡(luò)輿情存在個人情緒化，存在非理性行為。 在論壇、博客、微博、新聞、報紙等非受控渠道是目前發(fā)表個人觀點的主要方式。對于公眾關(guān)注的事件很快就會形成網(wǎng)上輿論，個別人在其中煽風(fēng)點火，極易造成網(wǎng)絡(luò)非理性情緒的蔓延，進而產(chǎn)生嚴重的不良影響，對相關(guān)部門造成巨大的輿論壓力。可以說，互聯(lián)網(wǎng)已成為思想文化信息的集散地和社會輿論的放大器。對于這樣的輿論性相當集中的地方，那么就需要對其中的內(nèi)容進行預(yù)警，輿情預(yù)警就是針對從互聯(lián)網(wǎng)得到輿情數(shù)據(jù)，通過輿情分類算法對其內(nèi)容進行分類處理，將分類的結(jié)果首先時間推送出來，達到預(yù)警的目的。進而能迅速得到新的社會輿情事件。通過對標企業(yè)敏感信息進行問題屬性分類、等操作，為企業(yè)自身提升產(chǎn)品，經(jīng)營媒體關(guān)系提供有力支持。

國內(nèi)輿情行業(yè)發(fā)展至今已逾10年，頭部輿情系統(tǒng)提供商始終保持著高速的系統(tǒng)迭代速度，在信息獲取與呈現(xiàn)方面做到了與時俱進。就“輿情監(jiān)測”這一單一需求而言，一款成熟的輿情系統(tǒng)已經(jīng)可以基本滿足。然而“輿情監(jiān)測”只是整個輿情需求鏈條上的一環(huán)，在此基礎(chǔ)上更為深入的需求便是“輿情分析”。“輿情監(jiān)測”這一需求是對海量文本數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)應(yīng)用，相對簡單，服務(wù)門檻較低，對于使用者而言服務(wù)附加值也較低，只能提供告知價值。相較之下，“輿情分析”對應(yīng)著數(shù)據(jù)的更深層次應(yīng)用，即通過對數(shù)據(jù)的深入分析獲取更多的附加價值，如描述性價值、診斷性價值、預(yù)測性價值等。通過營銷公關(guān)，讓消費者對企業(yè)有更深入的了解，從而樹立好形象。泰安輿情監(jiān)測策劃方案

在網(wǎng)絡(luò)輿情處置過程中，把握信息傳播節(jié)奏，積極開展曝光和策略宣傳，積極引導(dǎo)網(wǎng)民。東營開展輿情監(jiān)測運營

公共危機事件爆發(fā)時，猶如以石擊水，相關(guān)信息在短時間內(nèi)迅速傳播，引起**的廣關(guān)注。一些非理性議論、小道消息或負面報道常常在一定程度上激發(fā)人們普遍的危機感，甚至影響到**對黨和公政的信任，影響到消費者對某一企業(yè)品牌的認同。如不及時采取正確的措施分析和應(yīng)對，會造成難以估計的后果。所以關(guān)注行業(yè)敏感輿情對于相關(guān)部門和企業(yè)來說非常重要。目前大部分部門和企業(yè)的輿情監(jiān)測和管理工作主要靠人工來完成。這樣負責(zé)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測任務(wù)的部門和人員承受著巨大的工作壓力。人工進行輿情監(jiān)測還會遇到很多問題， 如：1、輿情收集不多方面 2、輿情發(fā)現(xiàn)不及時 3、輿情分析不準確 4、信息利用不便利東營開展輿情監(jiān)測運營