淦浦管家，根據多年行業經驗，認為：作為一個行業通識，管家服務的根本原則就是滿足客戶的需求，滿足外在的需求是基礎，能讓客戶滿足精神上需求是精髓。比如營養膳食的制作，太多的營業師懂得膳食營業搭配的理論，但讓客戶改變飲水習慣的做法不同，取得的效果也會大相徑庭。如果你**是像老師灌輸理論一樣，讓客戶違背既有的飲食習慣來接受所謂的正確的理論，是十分機械的。好的管家，能讓客戶感受到尊重，感受到被重視，感受到愛，進而在這種溫馨的情感中，逐步自己決定需要調整自己的行為。正確沒有***的標準，正確也不是別人接受的理由，唯有你的方式方法可以讓客戶心甘情愿的去執行你專業的應該執行的事情，才是管家真正的專業。

作為一個行業通識，管家服務的根本原則就是滿足客戶的需求。對于一些沒有對錯標準的事宜，客戶的需求就是標準，不需要參雜自己的喜好。比如，客戶愛吃蘋果，你喜好桔子，人的慣性會將自己的好意和理解強加給別人。除非從專業角度你可以確定，客戶不能吃蘋果，那么執行方式上，也是可以適時將自己的專業理解告知，如何決策是客戶自己的事情。客戶花費重金聘請管家，不是為了找個管自己的媽，也不是為了找個教自己的老師，而是為了有一個相對專業的參謀。決策的結果是需要決策的人承擔。管家對自己的定位是非常重要的。在服務中，管家能將自己對服務對象的關系、關注、尊重和愛，在日常點點滴滴的行為中讓客戶能感受到，那不成功也難了。