Q2.七彩云南·古滇名城「五好服務體系」做了哪些事，讓古滇業主家庭真切感受到服務的提升與迭新？
朱華：七彩云南·古滇名城以云南精神、云南美學為關鍵，立足于【四真四新】打造萬畝一站式全家庭美好生活目的地。2022年，通過康養服務、度假服務、物業服務、拾光社社群、諾享會的“五好服務”體系完全升級，實現美好生活的煙火氣、生活感、儀式感。
「五好服務體系」體系的出現，解鎖度假理想生活同時，更為業主提供解決全家庭后顧之憂的服務。康養服務——健康好顧問提供全生命周期健康管理服務，國際化養生養老產業鏈，奉若父母、情同親生；物業服務——生活好管家，全天候社區專業服務——專業化/體系化/體驗化/定制化，讓生活理想盡善盡美；諾享會——線上好助手，全生態一站式便捷生活服務——吃、喝、玩、樂、住、購、行，日常皆可云生活，與你無限鏈接；拾光社社群——鄰里好伙伴，全齡段親密成長生活服務——玩在一起、學在一起、樂在一起，在云南的美好里共創生活的價值。
全新提出的“五好服務”，配合到古滇的大體系中，將成為一顆冉冉升起的新星，讓古滇大家庭變得更加美好。
加入金鑰匙國際聯盟后，聯盟會對企業進行監督與培訓，創造更良好的服務體驗。標準的古滇物業服務怎么樣視頻有嗎
第三點，從更好的生活體驗出發，為業主持續打造豐富多彩的專屬空間。從2020年開始，我們就在思考這個問題，以共享、多元、歡娛為理念，在今年3月開啟了拾光奇遇空間，拾光影音廳、拾光愛心能量補給、美學展示空間、拾光記憶長廊的落地，為業主的休閑樂活、人文藝術提供了更多舞臺；今年拾光社X知乎空間也落地古滇生活館，讓文旅社群與社區碰撞出精彩火花，也希望古滇家人能更好的體驗1天新似1天的古滇美好生活。
同樣，在不久的未來，隨著“攬月灣”投入運營，屬于古滇業主的專屬空間也將同步亮相，打造成為一個共享空間、藝展空間與會客空間。包括居住的每個社區，也將有業主專屬的活動空間規劃，也可歡迎大家集思廣益一同探討未來業主空間更多的可能性。
還有，七彩云南古滇名城更多度假、生活、商業配套也在持續呈現中，備受矚目的“攬月灣”商業已步入招商階段，古滇博物院、民族部落正在規劃建設中，還有活力小鎮今年4月啟幕的日間照料中心，每一個新配套都將豐富古滇業主的日常生活。
標準的古滇物業服務怎么樣視頻有嗎創新、強調體驗感的服務，是目前對品質生活有訴求的客戶希望看到的，值得信賴的金鑰匙國際聯盟企業服務；
創新國際化標準服務，是皇冠上的鉆石
吳兆昌 金鑰匙國際聯盟培訓顧問項目負責人
Q1.于一個物業品牌而言，加入金鑰匙國際聯盟意味著什么？
吳兆昌：目前渴望提升服務質量、讓品牌品質得到認可的服務企業，都希望同金鑰匙聯盟強強聯合，金鑰匙國際聯盟在全國乃至全球，都是服務界認可的評定機構，能夠加入金鑰匙聯盟，是對服務品牌、從業者們極大的肯定。加入金鑰匙國際聯盟后，聯盟會對企業進行監督與培訓，創造更質量的服務體驗。
Q2.聯盟有哪些標準來考量物業能否摘得“金鑰匙”？
吳兆昌：金鑰匙國際聯盟提出6S（省心、省時、省事、省力、省錢、省人）創新管理體系的指引和應用，推動行業服務品質提升；同時，聯盟更有一套完整的《金鑰匙5C品質評估標準》，即：Cleanliness（清潔）、Comfort（舒適）、Convenience（方便）、Care（關懷）和Credit（信譽），根據金鑰匙對品質體系的標準，參評企業必須通過聯盟總部質評團隊3000多條標準進行的年度質量評估，并達到85分以上，才能獲評。清潔不單單指環境的干凈，還有服務人員著裝外在清爽大方，內在專業態度與精氣神的從容得體，才能給到客戶一個整體整潔的印象，是服務過程中構成良好體驗感的重要因素。
古滇的業主來自五湖四海，這對于物業團隊的應變性、專業性要求更多元素、多維度。在古滇生活，除了得天獨厚的自然環境和充滿人文風情的獨特體驗之外，如何消除旅居中陌生環境帶來的不適，成為物業服務的關鍵所在。基于對這一需求的精細洞察，古滇物業團隊以“待人如己，讓度假成為回家”為理念，強調在服務過程中，讓旅居真正成為一種享受，沒有陌生、沒有距離、沒有隔閡的完美體驗。
沒有文化、沒有氛圍的社區，其實是沒有幸福感可言的。在古滇，有來自五湖四海的朋友，古滇物業服務團隊要創造的是幸福的鄰里社區，而不是互不相識。每逢節日，他們都會組織活動。兒童節、情人節、婦女節、端午節……包湯圓、包粽子，大家一起動動手，做做手工，搞晚會，社區文化豐富，讓大家能快速融入到社區里面。
生活好管家「物業服務團隊」：七彩云南·古滇名城擁有一支全天候社區專業服務的“春城財富物業”服務團隊。
古滇名城“五好服務”，用權益捍衛幸福
朱華 昆明諾仕達企業（集團）地產事業部地產營銷公司總經理
Q1. 物業服務團隊作為重要的一環，目前正式加入國際金鑰匙聯盟，更獲中國服務示范企業和聯盟服務6S管理創新兩個獎項，這對于服務古滇業主的意義是什么？
朱華：金鑰匙國際聯盟常被譽為皇冠之上璀璨的鉆石，春城財富物業能夠加入了聯盟，七彩云南·古滇名城的業主也能享受到更專業，前沿，創新的服務，讓業主朋友也能感受到品牌背書強大的實力支撐，加入金鑰匙國際聯盟，聯盟還會對物業進行監督與培訓，讓業主獲得更舒心長效的服務體驗。
春城財富物業是一家樸實的企業，成立十四年以來默默耕耘。團隊需要被市場認可，需要被市場看見。標準的古滇物業服務怎么樣視頻有嗎
“金鑰匙”春城財富物業為旅居家庭量身定制的旅度服務，為有需求的業主做好房屋的清潔、養護等周到服務；標準的古滇物業服務怎么樣視頻有嗎
工匠服務筑就品質生活
星保潔
她們經過的每一處
都留下一片潔凈
30分鐘雨后無痕
展現出很平凡的美
星園丁
他們不善言辭
用行動堅守自己的職責
他們默默付出
只為讓業主“眼前一亮”
星工程
平凡的身份，忙碌的身影
每天拿著工具箱穿梭在園內
業主因有你們而安心
園區因有你們而美好
星秩序
他們是小區的保護傘
炎炎酷暑，時刻守護您的安全
任勞任怨，始終堅守在崗位上
星管家
與您朝夕相處
為您盡責盡善
用心服務每一位業主
細心做好每一件小事
星關懷
定期拜訪長者已然成為習慣
會心的微笑，耐心的傾聽
星關懷始終守護在您身邊
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