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超值的古滇物業服務活動

來源: 發布時間:2022-11-16

春城財富物業在七彩云南第壹城、古滇名城、南亞風情第壹城、新南亞舉辦了冰雪嘉年華活動。在沒有下雪的昆明,打開冰雪游戲任意門,解鎖冬日狂歡新姿勢。旱地冰壺、雪球大戰、點球大戰、歡樂彈彈棋,春城財富物業用精彩刺激的游戲給業主幸福加溫。

當前,防控工作形式嚴峻復雜,為進一步貫徹落實昆明防控相關要求,嚴格抓好“防輸入、防反彈”防控工作任務,春城財富物業嚴格管控進出社區人員,加強外來車輛、人員管理,實時對社區環境進行消殺,切實讓防疫措施落實落地。

工匠服務筑就品質生活! 物業服務無形的特點,讓大家普遍對于“物業服務”有了這些片面的解讀。超值的古滇物業服務活動

Q2.七彩云南·古滇名城「五好服務體系」做了哪些事,讓古滇業主家庭真切感受到服務的提升與迭新?

朱華:七彩云南·古滇名城以云南精神、云南美學為關鍵,立足于【四真四新】打造萬畝一站式全家庭美好生活目的地。2022年,通過康養服務、度假服務、物業服務、拾光社社群、諾享會的“五好服務”體系完全升級,實現美好生活的煙火氣、生活感、儀式感。

「五好服務體系」體系的出現,解鎖度假理想生活同時,更為業主提供解決全家庭后顧之憂的服務。康養服務——健康好顧問提供全生命周期健康管理服務,國際化養生養老產業鏈,奉若父母、情同親生;物業服務——生活好管家,全天候社區專業服務——專業化/體系化/體驗化/定制化,讓生活理想盡善盡美;諾享會——線上好助手,全生態一站式便捷生活服務——吃、喝、玩、樂、住、購、行,日常皆可云生活,與你無限鏈接;拾光社社群——鄰里好伙伴,全齡段親密成長生活服務——玩在一起、學在一起、樂在一起,在云南的美好里共創生活的價值。 超值的古滇物業服務活動更新服務體系,為業主們創造更美好的服務體驗。”古滇物業團隊分享道。

全新提出的“五好服務”,配合到古滇的大體系中,將成為一顆冉冉升起的新星,讓古滇大家庭變得更加美好。

金鑰匙國際聯盟成立于2002年,走過 20 年的發展,至今已擁有超過 970 家成員企業,分布在歐美及東南亞等 8 個國家以及中國國內的 130 多個主流商務城市,成為第1個走出國門的國際化跨界聯盟品牌。
金鑰匙國際聯盟是全球跨界的完美產品的完美服務的提供者,由酒店聯盟、物業聯盟和服務聯盟三大聯盟組成,是國際專業酒店、物業和服務企業跨界聯盟,并開始將觸角伸向景區、高爾夫球場、機場、銀行、高級商廈、游艇會、專業醫療服務機構等服務企業。
金鑰匙國際聯盟,秉承國際金鑰匙服務品牌追求完美的服務理念,將金鑰匙的服務理念延伸和提升到整個企業的高度,并跨越國界和行業,將金鑰匙“滿意加驚喜”的服務哲學和品牌個性穿移到整個大服務業。

Q2.聯盟有哪些標準來考量物業能否摘得“金鑰匙”?
吳兆昌:金鑰匙國際聯盟提出6S(省心、省時、省事、省力、省錢、省人)創新管理體系的指引和應用,推動行業服務品質完全提升;同時,聯盟更有一套完整的《金鑰匙5C品質評估標準》,即:Cleanliness(清潔)、Comfort(舒適)、Convenience(方便)、Care(關懷)和Credit(信譽),根據金鑰匙對品質體系的標準,參評企業必須通過聯盟總部質評團隊3000多條標準進行的年度質量評估,并達到85分以上,才能獲評。就以第1位的“Cleanliness”為例,清潔不單單指環境的干凈,還有服務人員著裝外在清爽大方,內在專業態度與精氣神的從容得體,才能給到客戶一個整體整潔的印象,是服務過程中構成良好體驗感的重要因素。

比你更關注你生活所需的專業團隊 維護社區整潔衛生,養護社區綠植景觀,守衛社區安全。

遠望園中點點紅,楊梅碩碩正當時,6月19日,正值父親節,也迎來了楊梅成熟的時節,為增添業主濃濃的節日氣氛,同時也為了避免業主因不規范采摘帶來的安全隱患和對園內綠植樹木造成的破壞,春城財富物業組織古滇業主舉行“夏日采摘”活動,欣賞滿園果樹豐收,體驗采摘樂趣。

上午10點,物業便組織業主開始了采摘,采下一份童趣,采下一份閑情逸致,采下一份夏日甜蜜,在園區內,孩子們和父親享受了簡單快樂的美好時光。

經過大家的共同努力,短短時間里收獲滿滿。個大飽滿、色彩鮮艷的楊梅,令人垂涎欲滴,采摘完成后,進行了分揀、“花樣”加工。

新鮮飽滿的楊梅奉于業主手中,手捧自家小區種植的楊梅,業主們的幸福感油然而生,他們喜笑顏開,表達著對物業服務的認可與感謝。 踐行星案場、星樓宇、星工匠、星管家、星秩序、星工程、星保潔、星園丁和星關懷。昆明吸引人的古滇物業服務體現

22年5月6日 古滇物業服務團隊正式加入國際金鑰匙聯盟 并獲得中國服務示范企業和聯盟服務6S管理創新兩個獎項。超值的古滇物業服務活動

用心做好服務、呵護業主終身,是職責與使命
芶文勁

云南春城財富物業服務有限公司總經理/昆明七彩云南斯維登商務咨詢服務有限公司總經理

Q1.春城財富物業此獲「中國服務示范企業」和「聯盟服務6S管理創新」兩個獎項,對內和對外有何意義與影響?

芶文勁:春城財富物業是一家樸實的企業,成立十四年以來默默耕耘。團隊需要被市場認可,需要被市場看見。此次榮獲「中國服務示范企業」和「聯盟服務6S管理創新」兩個獎項,對內起到極大的鼓舞,對團隊十余年努力和貢獻有了明確的交代,更是對外亮相的一個里程碑事件,讓行業看到春城財富物業是一家用心做服務,呵護業主終身,并為之創造幸福生活的物業公司。

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