網購火車票 座位只能隨機生成暫不支持自選:中國鐵路客戶服務中心12306的工作人員說：每一筆訂單可以同時訂購5張，能不能挨著，這個不能太確定，都是隨機生成的，網上訂票就是這樣的。你可以到車站，或者代售點，找人工服務，人工服務的那個是可以選擇席位的，網上、電話訂票都選擇不了。——一個人5張訂單，都是生成，5個人都可能不在一塊兒是吧？——有這種可能，建議我們提過系統確實沒有升級過來，建議肯定提過不止一回了，沒有通知說，具體什么時間可以改過來。鐵路部門從今年春運開始全m開通網上購票，大d緩解了購票難，如果網站的配套功能不完善，買票者就只能再度涌向窗口，訂票網站就不能充分發揮分流作用。而且，技術是為人服務的，不能讓人受制于技術上的缺陷，更不能讓這種缺陷成為改善服務的借口。在12306網上訂火車票應當在車票預售期內且不晚于開車前2小時，并在規定的支付時間內完成網上支付。濱州火車票QQ訂購

那如果您確實不能按時乘車該怎么辦呢？可以選擇將原火車票進行退票或者改簽哦。若您選擇退票，那么退票后座位號將進入系統，后面買這一車次的人就先買先得。如果其他人想要前往，必須持本人有效證件再次購買。此外，實名制車票在辦理退票時，也需核實車票及其票面所載明的有效身份證件的一致性哦，票證一致方予辦理，并需要核收退票費。業務模式[撥手機、座機、網絡、QQ、網站、小程序等添加微信]確認乘車信息，付款出票。為了廣大旅客，直接便捷購買火車票下鋪、靠窗軟硬座、高鐵動車DF軟座，1折飛機票，我司提供座機電話、手機電話、微信、網絡、QQ、網站、小程序等模式，精z快捷，理想快樂購票。濟南火車票微信訂購鐵路電子客票可以在12306鐵路客戶服務中心網站或車站售票窗口辦理改簽、退票手續。

網上訂火車票身份證遭搶注咋辦？鐵路客服人員支招可解決有乘客反映，準備網上訂票時，發現自己的身份證號已被搶注，導致無法購票。對此，8684列車時刻表查詢打電話到12306客服去咨詢。12306鐵路客戶服務中心客服表示，如果發現身份證號被盜用可報警，因為買票時需在線支付，經濟損失不用擔心。而且去換票點換票時，需身份證驗證，搶注者也無法換票。如果發現自己身份信息已被搶注，客服人員提供了兩種解決辦法。首先，可以在姓名一欄中將姓名改成漢語拼音，如果注冊成功，登錄后找到個人資料一欄，將姓名改回漢字即可。此外，他說，還可以用親屬或朋友的身份證注冊。注冊成功后，登錄賬號，在我的信息;一欄中選擇常用聯系人，選擇下方的添加選項，之后將自己的信息添加進去。

火車票預訂官網：一、用戶注冊登錄火12306網上訂火車票官網進行網上購票的市民可以進行12306余票查詢，但是要購票必須先進行用戶注冊。按照頁面的提示逐一填寫用戶名、密碼、語音查詢密碼、姓名、身份證件類型、身份證號、電話號碼、電子郵箱地址等基礎信息。提交信息表后，系統提示市民登錄郵箱完成12306注冊激h。二、開始訂票激h后，可以登錄12306網上訂火車票官網進行網上訂票。登錄該網站則可以直接輸入用戶名和密碼，進入我的12306。頁面中立即出現訂票信息，在12306網上訂火車票官網進行余票查詢后，市民可以開始選擇始發站、終到站、發車日期等選項，查詢完成后，點擊想要購買的車票，然后系統會要求市民再次輸入姓名、證件號、電話號碼等信息。12306網上訂火車票官網承認的證件包括身份證、港澳居民來往內地通行證、中國臺灣居民來往大陸通行證和護照4種證件，24種證件可購買火車票完成以上步驟后，系統提示確認訂單。訂單確認后，訂票頁面提示需要在45分鐘內進行網上支付，否則將視為自動放棄。z后，選擇相應的網上銀行或銀聯在線完成支付。怎樣使用火車票預訂官網，弄清火車票起售日是關鍵.

退票方式1、使用電子支付方式通過售票窗口、自動售票機、鐵路代售點和12306網站購買的鐵路電子客票，均可通過12306網站或車站指定窗口在開車前辦理退票手續；2、使用現金方式購買或已打印報銷憑證的鐵路電子客票，可到車站指定窗口辦理改簽、退票手續;或通過12306網站先行辦理人臉核驗后辦理退票，自網上辦理退票成功之日起180天(含當日)，憑乘車人身份證原件到鐵路車站窗口辦理退款手續；3、已打印報銷憑證的鐵路電子客票辦理改簽、退票手續時，旅客須交回報銷憑證。身份信息核驗后，可以在網站辦理改簽或變更到站嗎？茂名火車票小程序訂購

“請報驗”常用聯系人（乘車人）的網上已購車票可以在車站辦理改簽或變更到站嗎？濱州火車票QQ訂購

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