電話訂票前要做哪些準備？1、撥打訂票電話前，先查詢清楚乘車目的地和起始站的區號，準備好紙、筆、身份證，查詢好您所要預定的車次、到站區號、席位等信息。2、查詢好乘車站火車票的起售時間：全國各地火車站車票發售時間。春運電話訂票取票時間：當日12:00前已訂車票于第二日12:00前取有效;當日12：00后已訂車票于第二日24:00前取有效。切記！取票不及時將失效！所以一定要記得在規定的取票時間內取好你的火車票！電話訂票后如何取票？攜帶你電話訂票所使用的身份證件（一般都是身份證），前往火車站或者火車票代shou點取票即可。也可以在取票自助機上憑借身份證取票。解決火車站火車票下鋪硬臥軟臥。十堰火車票票價查詢

退票方式1、使用電子支付方式通過售票窗口、自動售票機、鐵路代售點和12306網站購買的鐵路電子客票，均可通過12306網站或車站指定窗口在開車前辦理退票手續；2、使用現金方式購買或已打印報銷憑證的鐵路電子客票，可到車站指定窗口辦理改簽、退票手續;或通過12306網站先行辦理人臉核驗后辦理退票，自網上辦理退票成功之日起180天(含當日)，憑乘車人身份證原件到鐵路車站窗口辦理退款手續；3、已打印報銷憑證的鐵路電子客票辦理改簽、退票手續時，旅客須交回報銷憑證。寧波-杭州火車票下鋪硬臥火車票下鋪硬座靠窗動車高鐵DF坐席。

2021高鐵開車前8天(含當天)以上退票即可**退回全款；7天及以內退票的，仍按48小時以上、48-24小時、24小時以內梯次退票收費規定執行。退票手續1、開車前8天(含當天)以上退票即可**退回全款；2、7天及以內退票的，仍按48小時以上、48-24小時、24小時以內梯次退票收費規定執行。

改簽后退票費用1、開車前48小時~8天期間內，改簽或變更到站至距開車8天以上的其他列車，又在距開車8天前退票的，仍核收5%的退票費；2、辦理車票改簽或“變更到站”時，新車票票價低于原車票的，退還差額，對差額部分核收退票費并執行現行退票費標準；3、改簽或變更到站后的車票乘車日期在春運期間的，退票時一律按開車時間前不足24小時標準核收退票費。

火車票預訂官網：一、用戶注冊登錄火12306網上訂火車票官網進行網上購票的市民可以進行12306余票查詢，但是要購票必須先進行用戶注冊。按照頁面的提示逐一填寫用戶名、密碼、語音查詢密碼、姓名、身份證件類型、身份證號、電話號碼、電子郵箱地址等基礎信息。提交信息表后，系統提示市民登錄郵箱完成12306注冊激h。二、開始訂票激h后，可以登錄12306網上訂火車票官網進行網上訂票。登錄該網站則可以直接輸入用戶名和密碼，進入我的12306。頁面中立即出現訂票信息，在12306網上訂火車票官網進行余票查詢后，市民可以開始選擇始發站、終到站、發車日期等選項，查詢完成后，點擊想要購買的車票，然后系統會要求市民再次輸入姓名、證件號、電話號碼等信息。12306網上訂火車票官網承認的證件包括身份證、港澳居民來往內地通行證、中國臺灣居民來往大陸通行證和護照4種證件，24種證件可購買火車票完成以上步驟后，系統提示確認訂單。訂單確認后，訂票頁面提示需要在45分鐘內進行網上支付，否則將視為自動放棄。z后，選擇相應的網上銀行或銀聯在線完成支付。旅客購票網站每日服務時間原則為7:00—23：00。

為改善高鐵旅客出行體驗，中國國家鐵路集團有限公司在部分高鐵車站推出便民托運服務。1.便民托運服務范圍1.1辦理需求由中國鐵路在車站服務臺、進站口安檢區設立服務點，面向旅客個人物品、站內購買的土特產產品和不宜進站上車的旅客攜帶品等提供便捷、高效、安全的“站到門”托運服務，按客戶要求自愿辦理。1.2辦理范圍已在69個高鐵車站開通便民托運服務。為中國大陸地區超過300個城市提供服務，包括所有地市級以上城市和部分縣級城市。后期將逐步擴大辦理便民托運服務的車站范圍，已開辦69個高鐵車站的具體名稱見附表。1.3服務時限標準服務：根據寄件時間及目的地的行政區域，**快次日18:00前送達。特惠服務：根據寄件時間及目的地的行政區域，**快隔日23:59前送達。“待核驗”注冊用戶不能添加常用聯系人（乘車人），不能購票。淮南火車票改簽規則

一張有效身份證件同一乘車日期同一車次限購一張車票.十堰火車票票價查詢

12306火車票網上訂票合同事項1、在12306網上訂票網站購買的鐵路電子客票，是以電子數據形式體現的鐵路旅客運輸合同，與紙質車>票具有同等法律效力。購票時以12306官網確認交易成功的時間作為鐵路旅客運輸合同生效的時間，退票時以12306官網確認交易成功的時間作為鐵路旅客運輸合同終止的時間，改簽所涉及的原車票退票、換（購）新票分別按照退票、購票處理。2、鐵路電子客票不辦理掛失，不允許轉讓。3、用戶在12306官網注冊時自行設定的用戶名、密碼是在12306官網辦理車票購買、改簽、退票以及查詢訂單、取消訂單等業務的初步憑證。4、用戶在12306官網網上訂票時所使用的乘車人有效身份證件以及12306官網確認用戶購票成功后給予的訂單號碼，是用戶憑以在鐵路售票窗口辦理換票、改簽、退票或者檢驗票等相關手續的有效憑證。請牢記并妥善保管，否則后果自負。十堰火車票票價查詢

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