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貴州糖尿病機器人慢病隨訪方案

來源: 發布時間:2022-08-18

智能外呼系統現在已經被越來越多的企業使用,智能外呼系統主要包括四大功能:多線路、外顯號碼可選,有多條線路加持,線路長期穩定,而且外顯號碼歸屬地可選,可根據企業或者目標客戶所在地區,選擇相應的歸屬地號碼,以提升號碼的真實性,進而提升接通率;自動營銷信息通知、客戶回訪一些企業擁有大量的老客戶,一旦需要進行活動通知或者客戶回訪的時候,工作量就會非常之大,如果依靠人工撥打電話的話,需要花費大量的時間成本,但是使用智能外呼系統的話,可以借助語音機器人快速高效地處理這些重復枯燥的工作,減低了人工成本;全程錄音功能也是智能外呼系統的主要功能之一,通話錄音的保留和記錄方便企業和銷售人員后續對工作的復盤和監控,可以更好的了解客戶、跟進客戶,當業務開展出現糾紛時,通話錄音也可以成為有效的證據;銷售全流程數據管理,在銷售過程會產生許多的數據,智能外呼系統可以幫助企業集中管理好這些數據,包括客戶基本信息、業務數據、跟進進度等方方面面,只要數據管理得到,銷售全流程才能穩步高效地運行下去什么是智能外呼系統?貴州糖尿病機器人慢病隨訪方案

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音視貝智能外呼系統可以幫助企業完成高效智能的外呼任務,通過智能外呼解決企業外呼需求量大、人工支撐不足等難題,音視貝智能外呼系統已廣泛應用于電銷外呼、通知回訪、營銷推廣、貸后催收等業務場景,覆蓋新零售、金融、醫美、教育、銀行、電商、催收、保險、房產等眾多行業。以電銷場景為例,通過智能外呼系統自動完成外呼、線索跟進、用戶意圖篩選、數據報表分析等任務,解決大量基礎性外呼需求,降低人力投入成本,提高工作效率,幫助企業更好實現銷售獲客轉化。智能外呼系統支持公有云、私有云及混合云等多種部署方式,無需安裝電話等設備,通過云端部署,靈活便捷,極速上線。貴州糖尿病機器人慢病隨訪方案智能外呼系統的主要技術有哪些?

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智能外呼系統其優勢在于:系統具備分布部署和大數據分析能力,相對來說部署快速且靈活,同時方便于企業對運營的監管、數據的把控;外呼線路沒有數量限制,可以根據業務情況隨時擴展,方便企業根據自身需求開通線路,省去繁雜的系統開發步驟,節約時間,快速使用;智能外呼系統涉及通信技術和IT技術等多方面的集成技術,運營維護難度大,對運維團隊要求較高,需要專業團隊進行維護;與企業其他系統融合更為順暢,可提供更為開放,更為友好的第三方API接口對接。中小企業在投入成本和技術支持等方面還處于低水平,智能外呼系統成本低,有專業技術人員維護系統,簡單易用,快速開通,很適合中小企業的選擇。

音視貝專注為企業提供銷售管理全流程解決方案,功能涵蓋電話錄音、客戶標簽、流水統計、掛機短信等,覆蓋電話銷售全流程。電話溝通后,系統將自動上傳電話錄音,員工的話術問題,管理者輕松了解;通話后可為客戶添加豐富的標簽,包括客戶身份、興趣愛好、感興趣的產品等,標簽直觀展現在CRM中,讓客戶畫像更加立體,也為維護客戶關系提供有利的價值;電話統計還能自動統計出業務人員的有效通話次數、接通率等數據,讓管理者了解員工狀態;狀態標記可以標注哪些客戶有意向,哪些客戶符合繼續跟進的要求,都可以通過狀態標記來跟進;每次跟進客戶后,直接在通話記錄中沉淀溝通數據,幫助業務人員掌握所有溝通情況;電話里才給客戶聊完產品,過幾天客戶就忘了我是誰、產品是什么了,這時候掛機短息就可以發揮巨大的作用了,利用掛機短信能讓電話拓客的轉化率更高,在通話后發出短信,繼續加深客戶印象,成交機會更多。智能外呼系統真的能代替人工嗎?

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音視貝針對中小企業電話外呼營銷的應用場景推出了智能外呼系統,覆蓋企業售前、售中、售后全流程營銷服務場景。在外呼前需預設外呼內容話術,之后導入客戶電話,設置外呼時間、呼叫頻率、呼叫次數、自定義標簽設置等條件。創建好任務后,系統即可自動外呼調度開始執行外呼撥打任務,在外呼的過程中無需人工干預,系統可自動生成意向標簽,高質量高效率完成任務。系統可提供全天候、任意時間段的外撥服務,并將呼叫結果及錄音存儲在數據庫中,方便對外呼情況進行統計分析管理。如何合理選擇智能外呼系統?湖州鄉村醫生簽約AI慢病隨訪

智能外呼系統的功能及優勢。貴州糖尿病機器人慢病隨訪方案

隨著人工智能技術的快速迭代發展,智能外呼系統應運而生,并具有廣闊的市場空間和多元化應用場景,被大量應用于企業營銷外呼、回訪、通知、售后服務等各個環節,不僅為企業節省了大量的人力投入,更大幅提升了企業的營銷能力。音視貝研發的智能外呼系統,通過語音識別、語音合成、自然語言/語義理解(NLP/NLU)等技術,實現系統自動外撥客戶電話,為企業提供自動營銷、回訪、催收等業務。音視貝智能外呼系統以真實業務場景為基礎,能夠更準確的地識別客戶意圖,精確理解上下文多輪對話,融合多業務應用場景,在不同的場景下自動合成企業所需的業務話術,提升業務營銷能力,支撐企業智能決策。貴州糖尿病機器人慢病隨訪方案

杭州音視貝科技有限公司專注于人工智能領域智能語音、智能圖像、虛擬數字人等產品的研發,通過將人工智能技術與企業服務場景深度融合,助力企業智能化升級,幫助企業降本提效、升級用戶體驗、挖掘更多的營銷價值,致力于為企業提供營銷、服務、運營、管理一站式智能化解決方案。

公司堅持科學發展,將技術研發和人才培養作為公司的發展目標,團隊成員來自于華為、阿里巴巴、螞蟻金服、同盾科技、金蝶軟件等企業,擁有多年人工智能與企業服務相關產品研發和商業化經驗,專注于智能語音、語義理解、語義分析、語音網關等人工智能技術的研究與應用,在音視頻互動領域有長期的技術積累能力和商業實踐。

在此基礎上結合ASR、NLP、TTS和人臉識別等技術,打造出了智能客服、智能外呼、智能質檢、智能語音機器人、虛擬數字人、智能媒資等產品。團隊擁有出色的商業化和項目交付能力,已成功積累了多個行業的成功案例,目前已服務于曹操專車、中移在線、贛南醫學院等多家單位。

未來公司將會進一步探尋技術領域,提供更專業、更符合各行業發展方向的智能外呼、智能客服、智能語音網關、虛擬數字人等產品,提供SAAS及PAAS的應用服務,保持研發技術持續走在行業前沿,實現長足發展。