物業(yè)維修的應急措施:本建筑區(qū)劃內(nèi)突然斷水、斷電、無天然氣的應急措施;消防應急措施:治安應急措施:電梯發(fā)生故障應急措施。結合小區(qū)實際,為業(yè)主提供的其他便民、特約服務。建立小區(qū)門衛(wèi)登記制度,小區(qū)出入口有專人24小時值守,對外來車輛和人員進行詢問和登記;并建立有效保...
物業(yè)安全服務不僅包括公共秩序的維護,協(xié)助公安機構處理物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)的有關治安事件、刑事案件等等,還包括保障物業(yè)建筑物和設備的安全運行和良好維護的職責,同時還要保證我們服務提供者的安全,只有這樣的考慮才能夠使我們服務的社區(qū)有一個和諧安穩(wěn)、祥和的環(huán)境,為我們服務的...
我們能為客戶帶來:·先進的物業(yè)服務支援管理服務運作體系和服務理念;·專業(yè)物業(yè)服務運作體系的學習型管理團隊、人性化的管理、先進的企業(yè)文化,能有效的調(diào)動全體員工工作積極性,為客戶提供好服務;秉承利益比較大化原則,不斷尋求為客戶帶來更大利益的問題解決方案,努力降低物...
建筑區(qū)劃內(nèi)公共秩序的維護:健全消防組織,建立消防責任制。消防通道:樓道消防通道的整治、恢復;一月一次檢查消防設施是否正常,做好記載;編制好防火預案,一年演練兩次。每半年一次定期開展突發(fā)事件演練。對火警事故、交通事故、治安事故以及公共衛(wèi)生等突發(fā)事件有應急預案,事...
物業(yè)管理服務的內(nèi)容:物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位、共用設施設備的管理及維修養(yǎng)護;物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序的維護;物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的園林綠化的養(yǎng)護和管理;物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)車輛(機動車和非機動車)行駛、停放及場所管理;供水、供電、供氣、電信等專業(yè)單位在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)對相關...
物業(yè)服務中心與小區(qū)內(nèi)業(yè)主共同協(xié)作舉辦了“我愛我家業(yè)主交流會”通過此項活動加深了物業(yè)與業(yè)主、業(yè)主與業(yè)主之間的感情。為了做好創(chuàng)衛(wèi)工作、美化環(huán)境、豐富小區(qū)業(yè)主的文化生活,把小區(qū)公告欄作為物業(yè)部對外的宣傳窗口。通過我們的宣傳和引導,讓業(yè)主了解到小區(qū)是我家,美化靠大家的...
小區(qū)綠化管理實行職責包干制,包干單位要做好本小區(qū)的綠化維護工作,負責管理好本小區(qū)內(nèi)的花、草、樹木,嚴防損壞。綠化管理人員及其工作人員,要忠于職守,愛崗敬業(yè),努力學習,較熟練的掌握園林專業(yè)知識;勤奮工作,培育養(yǎng)護好花卉苗木,不得因旱澇蟲等弓|起的花卉苗木死亡事故...
居住物業(yè)是指具備居住功能、供人們生活居住的建筑,包括住宅小區(qū)、單體住宅樓、公寓、別墅、度假村等,也包括與之相配套的共用設施、設備和公共場地。商業(yè)物業(yè)有時也稱投資性物業(yè),是指那些通過經(jīng)營可以獲取持續(xù)增長回報或者可以持續(xù)升值的物業(yè),這類物業(yè)又可大致分為商服物業(yè)和辦...
學校物業(yè)管理是指專門管理機構接受學校的委托,依照國家有關法律法規(guī)、管理標準及委托合同,利用科學的管理和先進技術,以經(jīng)濟手段對高校物業(yè)實施統(tǒng)一的專業(yè)化管理,為高校教學、科研、廣大師生提供保障性的***、多層次的綜合服務,構建和諧、健康的校園文化環(huán)境。高校是以教學...
工程管理——突出、細致的設施維護維修。嚴格執(zhí)行日常巡查制度,保證小區(qū)物業(yè)狀態(tài)和管理狀態(tài)可以得到及時地檢驗。以便盡早地消除隱患和解決問題。物業(yè)管理服務沒有大事,但我司強調(diào)物管服務無小事,凡事關系到客戶生活便利的事情,我司服務人都會當作大事來對待,并且想方設法地處...
協(xié)助維護公共秩序:1、小區(qū)主出入口24小時值勤。2、對重點區(qū)域、重點部位每1小時至少巡查1次;配有安全監(jiān)控設施的,實施24小時監(jiān)控。3、對進出小區(qū)的車輛實施證、卡管理,引導車輛有序通行、停放。4、對進出小區(qū)的裝修、家政等勞務人員實行臨時出入證管理。5、對火災、...
以“業(yè)主滿意為先”的服務理念,通過一套完整、規(guī)范的管理體系,實施“過程中控制質(zhì)量,跟進中取得反饋”的循環(huán)運作方式,重視對服務質(zhì)量的監(jiān)控,把業(yè)主是否滿意作為評價管理服務工作的重要內(nèi)容,并依靠自己**的管理和高質(zhì)量的服務,贏得業(yè)主的理解和支持,達到“規(guī)范化管理,標...
根據(jù)小區(qū)實際情況合理布設果皮箱或垃圾桶,垃圾清運日產(chǎn)日清,無垃圾桶、果皮箱滿溢現(xiàn)象,保持垃圾設施清潔、無異味;垃圾袋裝化。有健全的保潔制度,小區(qū)道路、廣場、停車場、綠地等公共區(qū)域設專人保潔,每天清掃2次;電梯廳、樓道每日清掃2次,每周拖洗1次;一層共用大廳每日...
協(xié)助維護公共秩序:1、小區(qū)主出入口24小時值勤。2、對重點區(qū)域、重點部位每1小時至少巡查1次;配有安全監(jiān)控設施的,實施24小時監(jiān)控。3、對進出小區(qū)的車輛實施證、卡管理,引導車輛有序通行、停放。4、對進出小區(qū)的裝修、家政等勞務人員實行臨時出入證管理。5、對火災、...
居住物業(yè)是指具備居住功能、供人們生活居住的建筑,包括住宅小區(qū)、單體住宅樓、公寓、別墅、度假村等,也包括與之相配套的共用設施、設備和公共場地。商業(yè)物業(yè)有時也稱投資性物業(yè),是指那些通過經(jīng)營可以獲取持續(xù)增長回報或者可以持續(xù)升值的物業(yè),這類物業(yè)又可大致分為商服物業(yè)和辦...
“管理”與“安全服務”是我方在物業(yè)服務合同約定的前提下,按照《物業(yè)管理條例》和業(yè)主公約及其他國家的法律規(guī)定,正確履約;“安全服務”是優(yōu)先的,按照法律法規(guī)的規(guī)定和合同的約定將“安全服務”貫徹于整個物業(yè)服務工作的全過程;“管理”與“安全服務”的關系?!肮芾怼笔鞘侄?..
建筑區(qū)劃內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生維護:保潔人員人數(shù)按行業(yè)標準規(guī)定配置足額人員。小區(qū)內(nèi)的道路、樓梯、娛樂設施、花園等所有公共場與共用設施所每天清掃2次,放垃圾的地方要每天沖洗1次,其他地方的室外標識、宣傳欄、快遞箱每周擦拭1次。共用樓道每天清掃2次,扶手每天擦洗2次,保持干...
公園作為面向社會公眾開放的一個集旅游、休閑、**于一體的場所,物業(yè)管理的好壞必將直接影響到公園的整體形象。這就需要一支具有專業(yè)素養(yǎng)的物業(yè)管理團隊,秉承專業(yè)精神,高起點、高標準的嚴格要求實施管理,方能取得良好的口碑。以品質(zhì)為重,以服務為尊。保障運轉良好的公園設備...
我們能為客戶提供:專業(yè)規(guī)范的保潔服務體系;專業(yè)規(guī)范的安保服務體系;系統(tǒng)科學的設備運行與維護體系;規(guī)范化、標準化的管家服務·科學化的綠化維護體系?!耙恍囊灰鉃榱四笔俏覀兊姆绽砟?。在客戶需求不斷提升的情況下物業(yè)服務企業(yè)必須不斷進行服務創(chuàng)新,提升服務品質(zhì),一心一...
電話特約服務,將致力于為業(yè)主提供舒適、方便的生活環(huán)境,客戶的需求,只需撥通服務中心的電話,我們將竭盡所能為業(yè)主提供。對于暫不能提供的服務,也會提供社會資源,以備業(yè)主參考選擇。社區(qū)文化,社區(qū)文化在繁榮社區(qū)生活,融洽在業(yè)主之間,在提高小區(qū)文化氣息,建立和諧社區(qū)等方...
共用設施設備維修養(yǎng)護:1、對共用設施設備進行日常管理和維護(依法應由專業(yè)部門負責的除外)。2、建立共用設施設備檔案(設備臺帳),設施設備的運行、檢查、維修、保養(yǎng)等記錄齊全。3、設施設備標志齊全、規(guī)范,責任人明確;操作維護人員嚴格執(zhí)行設施設備操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范;...
我們能為客戶提供:專業(yè)規(guī)范的保潔服務體系;專業(yè)規(guī)范的安保服務體系;系統(tǒng)科學的設備運行與維護體系;規(guī)范化、標準化的管家服務·科學化的綠化維護體系?!耙恍囊灰鉃榱四笔俏覀兊姆绽砟?。在客戶需求不斷提升的情況下物業(yè)服務企業(yè)必須不斷進行服務創(chuàng)新,提升服務品質(zhì),一心一...
房屋管理:1、對房屋共用部位進行日常管理和維修養(yǎng)護,檢修記錄和保養(yǎng)記錄齊全。2、根據(jù)房屋實際使用年限,定期檢查房屋共用部位的使用狀況,保修期滿后需要維修、更新、改造的,及時編制維修計劃和住房專項維修資金使用計劃,向業(yè)主大會或者業(yè)主委員會提出報告與建議,根據(jù)業(yè)主...
建筑區(qū)劃內(nèi)公共秩序的維護:健全消防組織,建立消防責任制。消防通道:樓道消防通道的整治、恢復;一月一次檢查消防設施是否正常,做好記載;編制好防火預案,一年演練兩次。每半年一次定期開展突發(fā)事件演練。對火警事故、交通事故、治安事故以及公共衛(wèi)生等突發(fā)事件有應急預案,事...
物業(yè)共用部分清潔:樓外道路及設施:每日清掃1次、巡視保潔2次,樓外道路無積水;每月清潔1次樓外公共照明及共用設施;每季度清潔1次雨篷、門頭等。水景:根據(jù)水質(zhì)情況進行消毒凈化處理。使用期間每周清潔1次水面;每年清潔2次水池池底。有害生物預防和控制:配合相關部門進...
“管理”與“安全服務”是我方在物業(yè)服務合同約定的前提下,按照《物業(yè)管理條例》和業(yè)主公約及其他國家的法律規(guī)定,正確履約;“安全服務”是優(yōu)先的,按照法律法規(guī)的規(guī)定和合同的約定將“安全服務”貫徹于整個物業(yè)服務工作的全過程;“管理”與“安全服務”的關系?!肮芾怼笔鞘侄?..
我們能為客戶帶來:·先進的物業(yè)服務支援管理服務運作體系和服務理念;·專業(yè)物業(yè)服務運作體系的學習型管理團隊、人性化的管理、先進的企業(yè)文化,能有效的調(diào)動全體員工工作積極性,為客戶提供好服務;秉承利益比較大化原則,不斷尋求為客戶帶來更大利益的問題解決方案,努力降低物...
建筑區(qū)劃內(nèi)物業(yè)共有部位、附屬設施設備的管理及維修養(yǎng)護:房屋建筑共有部分公共設施設備包括:樓頂、屋頂、外墻、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、道路、上下水管道、二次供水、化糞池、泵房、停車場、污水管、公用照明、消防設施設備、門禁、電梯、道路等等。進行必要的保養(yǎng),...
建筑區(qū)劃內(nèi)公共秩序的維護:增強崗位人員的主動性,對認識的業(yè)主要求主動打招呼,面生的要禮貌詢問、核實身份,對陌生人拒絕入內(nèi)。大門門禁系統(tǒng)刷卡進出;全小區(qū)高清監(jiān)控系統(tǒng)無死角;電梯內(nèi)有監(jiān)控。門崗:大門、監(jiān)控臺24小時專人值守,值班時間不做與工作無關的事情。進出者刷卡...
建筑區(qū)劃內(nèi)公共秩序的維護:健全消防組織,建立消防責任制。消防通道:樓道消防通道的整治、恢復;一月一次檢查消防設施是否正常,做好記載;編制好防火預案,一年演練兩次。每半年一次定期開展突發(fā)事件演練。對火警事故、交通事故、治安事故以及公共衛(wèi)生等突發(fā)事件有應急預案,事...