賦能傳統運動健身行業,以求為用戶提供更加個性化、智能化、場景化的健身服務,這也符合調研結果中用戶對健身服務升級的期待。運動健身智能科技化方向暢想智能科技賦能運動健身行業,改變用戶的運動和生活智能科技加速與運動健身的結合應用,滲透入場景、硬件、裝備、內容服務等方方面面。運動健身場景上,智能硬件開始廣泛應用到場景當中,大幅度提升場景的科技感和服務水平;在運動健身裝備上,可穿戴設備和智能器械的大數據獲取、積累、分析與反饋,已開始成為深化用戶服務的硬件基礎;在運動健身服務上,智能科技幫助企業研發構架更好的C端服務體系以及運營管理模式;在衍生服務上,互聯網和醫療、保險、飲食、娛樂、電商的結合,滿足用戶在...
社區工作者是基層服務人員,為居住在小區內的各類人群提供各類公共服務。作為定位于直接服務面對**的部門人員,值守加班任務很重,為了改善社區基層服務人員的身體狀況,滿足日常的健身需求,提高身體素質,在社區之中設立員工的專屬健身房。健身房以有氧器材為主,主要搭配跑步機、橢圓機、動感單車等中健身器材,有氧器材使用率高,適合各類人群,且操作簡單,可以幫助基層工作人員改善體質,增強心肺功能,適量的有氧運動也能很好的肥胖,減少疾病的發生。有氧健身器材:HARISONT3600豪華商用跑步機、HARISONB1900動感單車、HARISONE1506Plus商用橢圓機。漢臣中國擁有20年以上的專業健身房配置經...
企業應優先考慮改善和發展該類服務。中國運動健身行業發展趨勢行業服務升級方向-服務廣度延展服務廣度,覆蓋各年齡階段用戶差異化的運動健身需求在不同的年齡段,用戶的成長情況、學習環境、工作環境、家庭環境隨時間發生變化,運動健身需求也發生改變。青少年和青年身體狀況較好,偏愛較度的運動項目;中年用戶應對工作家庭壓力,解壓、需求增高;中老年用戶身體條件下降,對養生健體、社交屬性強的低強度活動需求較大。運動健身企業應針對不同年齡人群特征做出相應的服務調整。行業升級方向-服務顆粒度細化服務顆粒度,覆蓋不同運動偏好用戶更垂直細分的需求面對數量龐大、層次不同、偏好各異的用戶群體,運動健身行業需要進一步細分用戶畫像...
社區工作者是基層服務人員,為居住在小區內的各類人群提供各類公共服務。作為定位于直接服務面對**的部門人員,值守加班任務很重,為了改善社區基層服務人員的身體狀況,滿足日常的健身需求,提高身體素質,在社區之中設立員工的專屬健身房。健身房以有氧器材為主,主要搭配跑步機、橢圓機、動感單車等中健身器材,有氧器材使用率高,適合各類人群,且操作簡單,可以幫助基層工作人員改善體質,增強心肺功能,適量的有氧運動也能很好的肥胖,減少疾病的發生。有氧健身器材:HARISONT3600豪華商用跑步機、HARISONB1900動感單車、HARISONE1506Plus商用橢圓機。漢臣中國擁有20年以上的專業健身房配置經...
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健身器材倉配一體化服務 生命在于運動,各種運動健身器材琳瑯滿目,給我們的家居、工作帶來了豐富的運動體驗,但由于健身器材體積較大,要把這些 “大個子們” 都成功搬運上樓安裝好不是件簡單的事情,這就需要專業的物流公司做配套提供倉配一體化及安裝服務。 倉配模式的快時效和高水平服務 標準倉庫:放心的分倉存放管理 存放門店樣機及賣品備貨,提高配送時效、提高上樣撤樣的便捷性。配備高位貨架,提高倉庫面積的使用率。 WMS系統管理,庫存一查便知曉,補貨更及時。 在智能科技的研發應用上加大投入,推動行業向智能化方向快速發展。奉賢區時尚體育咨詢報價賦能傳統運動健身行業,以求為用戶提供更加個性化、智能化、場...
中國運動健身行業發展現狀與格局運動健身行業發展歷程中國運動健身行業格局穩定,在互聯網+時代加快發展步伐從發展歷程來看,在大眾運動健身習慣養成、大型國際賽事帶動以及國家政策鼓勵的影響下,中國運動健身行業的發展始終保持著穩健的步伐,整體格局穩定。近些年,隨著互聯網技術的興起,運動健身行業進入“互聯網+”時代,科技的應用為行業的升級起到了助推作用,互聯網健身服務興起,Keep等互聯網企業帶動大眾運動健身生活方式的轉變升級。行業宏觀環境-投融資情況成熟的智能健身服務與健身場館被愈加謹慎的投資者看好隨著投資者的態度更加謹慎與落地,企業的盈利能力和長線經營潛能成為受關注的因素,而新興的互聯網健身應用以及智...
服務的專業性和即時指導能夠保證用戶健身的終效果與過程安全,而成果的反饋能夠使用戶明確自己的運動進展并能幫助形成下一步的目標;但就整體市場而言,課程服務在這三個方面的表現與用戶期待尚有差距,仍需要在進一步市場競爭的基礎上,讓符合用戶需求的質量課程服務突顯出來。中國運動健身人群特點用戶群體產生需求分化,對運動健身產品服務的要求提升根據Usertracker多平臺網民行為監測數據庫(智能終端)監測顯示,運動健身逐漸成為中國用戶重要的生話方式之一,隨著移動互聯網的發展,中國運動健身線上APP使用時長呈現波動增長的態勢。調研結果顯示,運動健身人群正在產生分化,不同細分類型用戶擁有不同的運動健身訴求和消費...
健身運動除了可以收獲一個健康的身體,還可以在面對各種工作和生活壓力時,可以通過健身發泄,讓所有的負能量通過器械的升降旋轉而消散,而在健身房健身時,健身教練的幫助可謂是黑夜遠航中的燈塔,那么健身教練可以為健身會員提供哪些服務呢?1、專業的健身知識和技能進入健身房時,許多人都被令人眼花繚亂的健身器械震驚了,這是什么,應該使用它,在他們自己的腦海中出現了一系列問題,因此,健身教練的出現就是我們在沙漠中行走時的指南針,通過健身時間和健身課程,健身教練將提供的健身知識。2、糾正錯誤的健身動作在許多健身器械中,每個健身器械鍛煉的肌肉都是對應的,所需的健身姿勢、動作也很苛刻,要求我們有專業的健身教練指導,鍛...
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構建運動健身生系運動健身理念已經融入運動健身人群日常生活的方方面面。通過智能科技的應用,運動健身企業能夠在用戶生活中找到更多服務的切入點,打通多種生活場景,為用戶構建起一套完整的運動生系。行業升級方向-科技應用程度智能科技+運動健身的有機結合是未來發展的必行之路針對現在運動健身行業的痛點,智能科技的應用能夠提供更多問題解決途徑,科技與運動健身服務的結合是行業未來發展的必行之路,所以企業應當以提升用戶體驗為目標,在智能科技的研發應用上加大投入,推動行業向智能化方向快速發展。行業升級方向-運動健康生態打造以提供質量服務為目標,打造完善的運動健身生態運動健身行業是伴隨著用戶的需求變化而前行的。在這個...
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企業應優先考慮改善和發展該類服務。中國運動健身行業發展趨勢行業服務升級方向-服務廣度延展服務廣度,覆蓋各年齡階段用戶差異化的運動健身需求在不同的年齡段,用戶的成長情況、學習環境、工作環境、家庭環境隨時間發生變化,運動健身需求也發生改變。青少年和青年身體狀況較好,偏愛較度的運動項目;中年用戶應對工作家庭壓力,解壓、需求增高;中老年用戶身體條件下降,對養生健體、社交屬性強的低強度活動需求較大。運動健身企業應針對不同年齡人群特征做出相應的服務調整。行業升級方向-服務顆粒度細化服務顆粒度,覆蓋不同運動偏好用戶更垂直細分的需求面對數量龐大、層次不同、偏好各異的用戶群體,運動健身行業需要進一步細分用戶畫像...
在當今快節奏的生活中,一切事物都變得自動化,以為一切問題都可以用單一的方法處理是不對的,終還是要回歸到個性化的客戶服務。有效的個性化服務,客人會更有歸屬感,通過個性化服務,健身中心不僅會保持現有客戶的忠誠度,且會靠口碑吸引更多的客人。因此,個性化服務是星級健身中心成功的鑰匙。什么是個性的客戶化服務呢?它是通過產品以個性化的服務來滿足客人的需要。員工在為會員提供個性化服務時要注意以下幾點:1、外表和言行舉止,這是給客戶的印象;2、客人的需要,滿足客戶需要是服務的終目的;3、處事的效率,推脫解決客戶提出的要求會影響客戶對企業的忠誠度;4、服務質量一致性,員工需要每時每刻為所有客戶提供個性化的服務以...
在當今快節奏的生活中,一切事物都變得自動化,以為一切問題都可以用單一的方法處理是不對的,終還是要回歸到個性化的客戶服務。有效的個性化服務,客人會更有歸屬感,通過個性化服務,健身中心不僅會保持現有客戶的忠誠度,且會靠口碑吸引更多的客人。因此,個性化服務是星級健身中心成功的鑰匙。什么是個性的客戶化服務呢?它是通過產品以個性化的服務來滿足客人的需要。員工在為會員提供個性化服務時要注意以下幾點:1、外表和言行舉止,這是給客戶的印象;2、客人的需要,滿足客戶需要是服務的終目的;3、處事的效率,推脫解決客戶提出的要求會影響客戶對企業的忠誠度;4、服務質量一致性,員工需要每時每刻為所有客戶提供個性化的服務以...
衍生服務層:大眾賽事、體育旅游等與運動健身行業高度相關的交叉領域,可以衍生出新的市場機會點。市場發展現狀-行業痛點行業結構不均衡,商業模式單一,用戶服務相對缺失處于起步階段的中國運動健身行業雖然發展迅速,但仍然存在諸多問題有待解決:主要體現為體育大行業整體結構發展不均衡,運動健身領域的商業模式缺乏創新,且長期缺少用戶服務方面的投入。中國運動健身人群畫像與需求分析2018年中國運動健身人群畫像學歷水平較高的青中年群體,以收入穩定的白領階層居多運動場景的使用情況運動健身人群根據運動方式來選擇運動場景跑步對運動場景的要求較低,因此大多數愛好跑步的人群選擇在戶外公共區域運動;熱衷健身的人群對器械和教練...
健身運動除了可以收獲一個健康的身體,還可以在面對各種工作和生活壓力時,可以通過健身發泄,讓所有的負能量通過器械的升降旋轉而消散,而在健身房健身時,健身教練的幫助可謂是黑夜遠航中的燈塔,那么健身教練可以為健身會員提供哪些服務呢?1、專業的健身知識和技能進入健身房時,許多人都被令人眼花繚亂的健身器械震驚了,這是什么,應該使用它,在他們自己的腦海中出現了一系列問題,因此,健身教練的出現就是我們在沙漠中行走時的指南針,通過健身時間和健身課程,健身教練將提供的健身知識。2、糾正錯誤的健身動作在許多健身器械中,每個健身器械鍛煉的肌肉都是對應的,所需的健身姿勢、動作也很苛刻,要求我們有專業的健身教練指導,鍛...
中國運動健身行業發展現狀與格局運動健身行業發展歷程中國運動健身行業格局穩定,在互聯網+時代加快發展步伐從發展歷程來看,在大眾運動健身習慣養成、大型國際賽事帶動以及國家政策鼓勵的影響下,中國運動健身行業的發展始終保持著穩健的步伐,整體格局穩定。近些年,隨著互聯網技術的興起,運動健身行業進入“互聯網+”時代,科技的應用為行業的升級起到了助推作用,互聯網健身服務興起,Keep等互聯網企業帶動大眾運動健身生活方式的轉變升級。行業宏觀環境-投融資情況成熟的智能健身服務與健身場館被愈加謹慎的投資者看好隨著投資者的態度更加謹慎與落地,企業的盈利能力和長線經營潛能成為受關注的因素,而新興的互聯網健身應用以及智...
在當今快節奏的生活中,一切事物都變得自動化,以為一切問題都可以用單一的方法處理是不對的,終還是要回歸到個性化的客戶服務。有效的個性化服務,客人會更有歸屬感,通過個性化服務,健身中心不僅會保持現有客戶的忠誠度,且會靠口碑吸引更多的客人。因此,個性化服務是星級健身中心成功的鑰匙。什么是個性的客戶化服務呢?它是通過產品以個性化的服務來滿足客人的需要。員工在為會員提供個性化服務時要注意以下幾點:1、外表和言行舉止,這是給客戶的印象;2、客人的需要,滿足客戶需要是服務的終目的;3、處事的效率,推脫解決客戶提出的要求會影響客戶對企業的忠誠度;4、服務質量一致性,員工需要每時每刻為所有客戶提供個性化的服務以...
服務的專業性和即時指導能夠保證用戶健身的終效果與過程安全,而成果的反饋能夠使用戶明確自己的運動進展并能幫助形成下一步的目標;但就整體市場而言,課程服務在這三個方面的表現與用戶期待尚有差距,仍需要在進一步市場競爭的基礎上,讓符合用戶需求的質量課程服務突顯出來。中國運動健身人群特點用戶群體產生需求分化,對運動健身產品服務的要求提升根據Usertracker多平臺網民行為監測數據庫(智能終端)監測顯示,運動健身逐漸成為中國用戶重要的生話方式之一,隨著移動互聯網的發展,中國運動健身線上APP使用時長呈現波動增長的態勢。調研結果顯示,運動健身人群正在產生分化,不同細分類型用戶擁有不同的運動健身訴求和消費...
健身器材倉配一體化服務 生命在于運動,各種運動健身器材琳瑯滿目,給我們的家居、工作帶來了豐富的運動體驗,但由于健身器材體積較大,要把這些 “大個子們” 都成功搬運上樓安裝好不是件簡單的事情,這就需要專業的物流公司做配套提供倉配一體化及安裝服務。 倉配模式的快時效和高水平服務 標準倉庫:放心的分倉存放管理 存放門店樣機及賣品備貨,提高配送時效、提高上樣撤樣的便捷性。配備高位貨架,提高倉庫面積的使用率。 WMS系統管理,庫存一查便知曉,補貨更及時。 科技與運動健身服務的結合是行業未來發展的必行之路,所以企業應當以提升用戶體驗為目標。崇明區加工體育咨詢歡迎咨詢構建運動健身生系運動健身理念已經...
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服務的專業性和即時指導能夠保證用戶健身的終效果與過程安全,而成果的反饋能夠使用戶明確自己的運動進展并能幫助形成下一步的目標;但就整體市場而言,課程服務在這三個方面的表現與用戶期待尚有差距,仍需要在進一步市場競爭的基礎上,讓符合用戶需求的質量課程服務突顯出來。中國運動健身人群特點用戶群體產生需求分化,對運動健身產品服務的要求提升根據Usertracker多平臺網民行為監測數據庫(智能終端)監測顯示,運動健身逐漸成為中國用戶重要的生話方式之一,隨著移動互聯網的發展,中國運動健身線上APP使用時長呈現波動增長的態勢。調研結果顯示,運動健身人群正在產生分化,不同細分類型用戶擁有不同的運動健身訴求和消費...
行業現狀:現階段中國運動健身行業處于政策激勵、形勢向好、技術推動行業發展升級的發展期,但也存在著行業結構發展不均衡、傳統健身企業口碑管理不佳、運動健身領域商業模式創新不足等發展痛點,互聯網智能科技的發展極大的提升了行業服務效能,為行業升級提供驅動力。用戶洞察:運動健身用戶普遍學歷較高,白領階層居多,家庭收入較為穩定,價值觀表現為個性,喜歡社交,關注健康,熱愛運動;用戶的運動健身需求正在產生分化,不同細分類型用戶擁有不同的運動健身訴求和消費水平,并現階段的運動健身產品和服務均提出了更高的要求,其中突出的表現在對智能科技應用融合上。用戶期待智能服務升級,尤其是運動數據的應用和反饋。發展趨勢:未來運...
衍生服務層:大眾賽事、體育旅游等與運動健身行業高度相關的交叉領域,可以衍生出新的市場機會點。市場發展現狀-行業痛點行業結構不均衡,商業模式單一,用戶服務相對缺失處于起步階段的中國運動健身行業雖然發展迅速,但仍然存在諸多問題有待解決:主要體現為體育大行業整體結構發展不均衡,運動健身領域的商業模式缺乏創新,且長期缺少用戶服務方面的投入。中國運動健身人群畫像與需求分析2018年中國運動健身人群畫像學歷水平較高的青中年群體,以收入穩定的白領階層居多運動場景的使用情況運動健身人群根據運動方式來選擇運動場景跑步對運動場景的要求較低,因此大多數愛好跑步的人群選擇在戶外公共區域運動;熱衷健身的人群對器械和教練...
健身機構“跑路”、健身教練無證上崗、亂收費等問題在全國各地屢有發生,如何治理這些問題也成為各地主管部門的當務之急。預付費是健身機構經營者喜歡的運營模式,但經常讓消費者心理“打鼓”——頻頻發生的健身房跑路事件就是實證。在收費方面,《指導意見》中明確:“體育健身服務機構收費項目及標準應當向社會共識,不得收取任何未予公示的費用……”15個單項運動協會均在文件中明確指出:“對于未完成的培訓課程,有關退費事宜應嚴格按照雙方合同約定以及相關法律規定辦理,一次性預收費用時間跨度不超過3個月。”有效地保護了消費者的權益。拒絕無證上崗從業人員需取得相應資質《指導意見》明確:體育健身服務機構中提供健身指導、運動照...
構建運動健身生系運動健身理念已經融入運動健身人群日常生活的方方面面。通過智能科技的應用,運動健身企業能夠在用戶生活中找到更多服務的切入點,打通多種生活場景,為用戶構建起一套完整的運動生系。行業升級方向-科技應用程度智能科技+運動健身的有機結合是未來發展的必行之路針對現在運動健身行業的痛點,智能科技的應用能夠提供更多問題解決途徑,科技與運動健身服務的結合是行業未來發展的必行之路,所以企業應當以提升用戶體驗為目標,在智能科技的研發應用上加大投入,推動行業向智能化方向快速發展。行業升級方向-運動健康生態打造以提供質量服務為目標,打造完善的運動健身生態運動健身行業是伴隨著用戶的需求變化而前行的。在這個...
社區工作者是基層服務人員,為居住在小區內的各類人群提供各類公共服務。作為定位于直接服務面對**的部門人員,值守加班任務很重,為了改善社區基層服務人員的身體狀況,滿足日常的健身需求,提高身體素質,在社區之中設立員工的專屬健身房。健身房以有氧器材為主,主要搭配跑步機、橢圓機、動感單車等中健身器材,有氧器材使用率高,適合各類人群,且操作簡單,可以幫助基層工作人員改善體質,增強心肺功能,適量的有氧運動也能很好的肥胖,減少疾病的發生。有氧健身器材:HARISONT3600豪華商用跑步機、HARISONB1900動感單車、HARISONE1506Plus商用橢圓機。漢臣中國擁有20年以上的專業健身房配置經...