近年來，伴隨著企業向信息化、數字化管理模式的轉型，企業在信息系統建設上的投入持續增長，在一些中大型企業，信息化建設的投入每年高達數十億。然而，相較于企業的其他投資行為，信息系統建設往往是一個長期的投入過程，對于一些傳統業務類型的企業，信息系統的上線運行與業務目標的達成之間也較難建立直接的影響關系，且由于信息系統所承載的是企業業務流程的線上化，很難短期內帶來顯性的現金流收益。因此,很多企業的管理層經常會陷入決策的困境：信息系統建設是否達到了當初的管理價值預期？是否還值得繼續投入建設，還需投入多少資金？系統建設多久之后能夠真正“回本”并創造價值？信息技術服務標準可以提高企業度。信息系統CS

什么是CMMI？CMMI是由美國卡內基梅隆大學的軟件工程研究所（SEI）提出的能力成熟度模型集成，致力于以更加系統和一致的框架來指導組織改善軟件過程，提高產品和服務的開發、獲取和維護能力。CMMI是世界公認的軟件產品進入國際市場的通行證，不僅是對產品質量的認證，更是一種軟件過程改善的途徑。如果一家公司終通過CMMI的評估認證，標志著該公司在質量管理的能力已經上升到一個新的高度。而認證的等級越高，意味著公司質量管理能力成熟度越高，做的越好。浙江信息技術標準ITSS資質ITSS認證有提升IT服務質量。

基本流程提交申請--提交材料--文件評審--現場評估--出具評估結果--復核、評議（CS3)--評議會，現場答辯（CS4、CS5)能力評估信息系統建設和服務能力評估針對建設過程和建設成效兩個方面，建設過程以“過程要求”來表述，建設成效以“度量項”來表述；對過程要求和度量項的評估采用定性和定量方式來開展。過程要求的評估以信息系統建設和服務提供者提供的過程證據的充分性和適宜性為評估指標，度量項的評估以信息系統建設和服務提供者取得的成效為評估指標。由過程要求評估和度量項評估的結果綜合評估信息系統建設和服務提供者的能力等級。

涉及機與機觸摸的服務，宜選用揭露查驗/檢測的認證形式，如汽車檢修服務認證，能夠揭露查驗其檢修檢測符合服務供給標準的程度。對于部分行業，還有選用既往服務足跡檢測的認證形式，如顧客群體為企業單位的大型設備檢修服務單位，檢修多在服務組織的車間進行，檢修服務周期相對較長，服務認證現場點評時，紛歧定有在檢修的項目實施，這時往往能夠采取對既往的服務足跡進行檢測的方法來點評服務質量。總歸，展開服務認證在制度設計時，應基于服務特性和服務體會感知。重點是對服務特性進行測評的認證特點應非常明顯。CMMI認證可以解決人員流動帶來的問題。

CS證書的意義信息系統建設和服務提供方可依能力要求標準對自己進行評估，找差距，加強自身建設，有利于提高企業自己的系統建設能力和服務質量，不斷提高企業的經營、技術和管理能力，參與市場競爭。能夠科學有效地評價信息系統建設和服務提供方的能力水平，有利于系統建設和服務企業展示自身實力，提升企業信息系統建設和服務水平的佐證力度，提高信息化項目建設單位對企業的選擇概率，可有效的降低項目前期溝通成本，擴大市場影響力和競爭力，為提升市場拓展能力提供助力。促進信息系統建設和服務行業高質量發展，規范信息系統建設和服務能力評估工作。可作為、事業單位、社會團體和招標服務機構選擇信息系統建設和服務商的參考依據，在參與信息化項目的招投標過程中給予加分。CMMI能夠幫助企業建立起一個針對性很強的質量管理體系，幫助用戶提高產品的質量，提高客戶的滿意度。安徽軟件開發能力成熟度集成CMMI三級

CMMI認證有利于成本控制。信息系統CS

哪些企業可以做CMMI？一般有一定實力的軟件企業，無論是軟件開發還是系統集成類的企業都是可以的。認證要求：1、CMMI認證組織通常為企業、事業、科研機構等主體或下屬的研發部門。2、組織應按照CMMI模型的要求建立項目管理體系。3、CMMI體系應當在組織內實施，而不是個別的項目按照CMMI要求來管理。（根據CMMI1.3模型，理論上組織只有1個項目也可以進行CMMI評估，但實踐中基本上都需要以上3個項目）。組織應收集和保存項目按照CMMI進行管理的記錄和數據。4、CMMI認證后有效期3年，組織在3年后可以選擇CMMI復評或CMMI升級。信息系統CS