第三：為什么退改簽費用會過高？機票存在退票費過高的現象，本身是為了針對有些“黃牛”和所謂“機票代理公司”利用“爬蟲”技術，搶占航空公司通過官網放出的低價票，并反復訂票、退訂，直至將票加價賣出的情形。機票“高退票費”的初衷是為了打擊“黃牛”和未經授權的代理企業利用“爬蟲”技術手段搶占機票，向旅客違規銷售客票。而之前之所以出現“機票退改簽費用比機票還貴”的情況，是因為第三方銷售平臺自行規定了退改簽的規則，導致退改簽費用高昂。另外，機票代理與航空公司之間利益分配制度的改變也是導火索。2016年7月，民航局印發的《關于國內航空旅客運輸銷售代理手續費有關問題的通知》正式實施。此前實行多年、由航空公司按照機票銷售額的一定比例向機票代理企業支付手續費的方式，改為定額支付。而統一定價的傭金額度遠遠低于機票代理所需支出的成本，代理企業營收出現斷崖式下滑。更令機票代理企業無法接受的是高昂的退改簽成本，因為一旦機票發生退改，航空公司連定額代理費都不會支付，OTA和機票代理企業陷入了“賣一張虧一張”的窘境。比如冬季前往北方寒冷地區的機票價格往往比較便宜，而夏季前往這些地區的機票價格則會上漲。靜安區貿易廣交會航旅平臺

資源支持:?APP移動端、商旅管理系統、企業OA、呼叫中心、郵件等多種靈活服務模式。?先進的移動互聯網技術，便捷智能的自助預訂管理系統。?商旅顧問貼心服務，7×24小時全天候服務。?***時間發布災害預警新聞；及時發布機場、航空公司新政策及動態。?不同服務模式不同費用水平，提供人工服務與在線自助化服務模式相結合，企業根據服務需求可在不同合作方式轉換，定制服務模式，降低運營成本。?商旅管理系統，支持網站、APP、郵件及短信等審批方式，隨時隨地掌控員工出行!普陀區電子產品航旅平臺大飛機企業、旅行社等建立長期合作關系，為其提供機票預訂服務。這種方式可以獲得穩定的業務量。

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****問對于“航空公司要為旅客錯購機票提供補救措施”的規定，航空公司應該如何建立容錯機制？答行有行規，旅客因個人操作失誤錯購機票的個別行為是可以理解的，需要容錯機制加以保障。但我們也要看到，有一些不法銷售代理商會利用航空公司容錯機制的“漏洞”虛占座位、低占高賣等，這將從根本損害航空公司和消費者的利益。航空公司應以容錯機制的建立為契機，通過大數據挖掘等技術手段，甄別容錯機制的真正使用對象，是“李逵”當然要容錯，如果是“李鬼”則要重罰。航空公司官網通常會提供一些會員專屬優惠和服務，在線旅游平臺則可以比較不同航空公司的價格和航班時間。

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政策和法規變化：航空業的政策和法規不斷變化，機票代理需要及時了解這些變化，否則可能會影響業務的開展。靜安區貿易廣交會航旅平臺

3月12日美國機場安檢旅客，這是自2020年3月15日以來的比較高水平。不過這相較于前水平仍下降38%。3月12日中國航空公司承運旅客。同樣創下2020年11月以來新高。兩個數字雖然口徑有所出入，但均反映出市場穩中有進的趨勢。隨著北京市場限制減少，預計航空市場會繼續好轉。誠如在客運量接連跌破百萬！八十萬！但對夏航季審慎樂觀！所言，對夏航季審慎樂觀。近一些數據還是值得重視，我認為對于航空市場而言，短多長空：1、農歷正月初七以來，全國鐵路日均發送旅客740萬人以上，其中單日旅客比較高發送量達981萬人。3月12日、3月13日同比2019年正增長。2、結婚登記人數從2013年后呈現持續下降的趨勢，2020年全國結婚登記人數再創新低。2020年民政統計數據，全國結婚登記人數，同比下降。2020年度各省、市、自治區婚姻登記數據：結婚登記TOP5地區為廣東省（）、河南省（）、四川省（）、江蘇省（）以及山東省（）。與往年不同，2020年結婚登記人數多的省份為廣東省，河南省結婚人數較上一年同比下降了。3、前幾年我國開放了二胎，出生人數有短暫的上升，但是近幾年出生人數下降更快，到了2020年，根據公安部的數據顯示，出生人數*為，可以說新中國成立來少的一年。靜安區貿易廣交會航旅平臺