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看三國(guó)故事我們都能知道先有桃園三結(jié)義,然后有三顧茅廬,**終才會(huì)有天下三分。劉備確實(shí)是一個(gè)高情商的好領(lǐng)導(dǎo),在事業(yè)發(fā)展過(guò)程中情商確實(shí)比智商更為重要。除了智商和情商之外,昨天我們又談了德商和美商的問(wèn)題,特別是在人生中的一些模糊地帶,經(jīng)歷特殊考驗(yàn)的艱難時(shí)刻,德商和美商都對(duì)于重大的選擇起到關(guān)鍵作用。留言區(qū)里邊有朋友說(shuō)還有身體健康狀況,這個(gè)也很重要。有人說(shuō)這個(gè)應(yīng)該叫體商吧,其實(shí)這個(gè)叫“健商”,健康的健。健商比較高,能注重鍛煉身體,隨時(shí)保持旺盛的精力和體力,這個(gè)對(duì)于事業(yè)的發(fā)展,人生的進(jìn)步也是至關(guān)重要的。比如說(shuō)三國(guó)人物司馬懿,他就是一個(gè)健商比較高的人。企業(yè)再造,造福企業(yè),我們一直在路上。專注溝通管理服務(wù)保證
我們不反對(duì)管理者爭(zhēng)權(quán)奪利,大家都是江湖兒女,在這個(gè)職場(chǎng)上混爭(zhēng)權(quán)奪利是正常的事情。但是在這個(gè)過(guò)程中,如果沒(méi)了同情心,沒(méi)了敬畏心,而且做了違背良心的事情,這樣的人即使眼前風(fēng)光無(wú)限,將來(lái)也要掉進(jìn)萬(wàn)丈深淵,我們一定得離他遠(yuǎn)點(diǎn)。第三就是懂得反省和糾錯(cuò)。很顯然誰(shuí)都會(huì)說(shuō)錯(cuò)話辦錯(cuò)事,人類的進(jìn)步和一個(gè)人的進(jìn)步是一樣的,就是不斷地試錯(cuò)、不斷地糾錯(cuò)。一個(gè)合格的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該是善于反思的,能聽(tīng)得進(jìn)去不同意見(jiàn),懂得自我反省。我們從《貞觀政要》當(dāng)中能看到,李世民開(kāi)創(chuàng)大唐盛世他**主要的成功經(jīng)驗(yàn)就是這一點(diǎn),所以像魏征、房玄齡、杜如晦都會(huì)追隨他。如果說(shuō)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)一旦取得點(diǎn)成績(jī),就自高自大,聽(tīng)不進(jìn)去不同意見(jiàn),甚至于去打壓那些幫他糾錯(cuò)的人,那這樣的領(lǐng)導(dǎo)恐怕要斷送自己的前途。所以說(shuō)我們不強(qiáng)求領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)完美,但是我們希望對(duì)方能夠人格完整,而這種完整性體現(xiàn)在三個(gè)方面,就是有腦子、有良心、懂反思。哪里有溝通管理哪些優(yōu)勢(shì)如何讓一個(gè)人不去做一件事呢?制度的思路是讓他不敢做情感的思路是讓他不忍做,而文化的思路是讓他不愿做。
那更早的時(shí)候,在10年11年拍諸葛亮和司馬懿的時(shí)候,我記得有一次中場(chǎng)休息的時(shí)候突然肚子絞痛,然后臨時(shí)地吃了一片止痛藥,在講的過(guò)程中就是忍著一波又一波想上廁所的沖動(dòng),從頭到尾把這三集內(nèi)容講下來(lái)的。很顯然每一次痛苦、每一次挑戰(zhàn)、每一次巨大壓力,都是一次專業(yè)水平、專業(yè)能力提升的機(jī)會(huì)。如果說(shuō)只有平常條件下的按部就班的正常訓(xùn)練,那這個(gè)專業(yè)技能的提升速度是比較慢的,確實(shí)就應(yīng)該找壓力找挑戰(zhàn)。對(duì)于一個(gè)公司來(lái)說(shuō),要想培養(yǎng)年輕人才快速進(jìn)步,平時(shí)搞一些大比武、小比賽,讓這些年輕人在壓力挑戰(zhàn)的背景下去磨練正常發(fā)揮的狀態(tài),這個(gè)對(duì)于他們進(jìn)步的意義非常大。我有這么一個(gè)理解,在壓力和挑戰(zhàn)的作用之下,那些基本動(dòng)作更容易刻到骨子里,那些基本技能更容易變成本能。我們可以把這個(gè)過(guò)程稱為“壓力塑形”,也就是在壓力之下塑造基本的反應(yīng)模式。我覺(jué)得這個(gè)過(guò)程是技能快速提升的一個(gè)重要的突破口,正所謂“小成靠澆灌,大成靠挑戰(zhàn)”。
孫亞彬老師從六西格瑪概論、綠帶品質(zhì)統(tǒng)計(jì)工具、黃帶品質(zhì)改善七步驟、黑帶質(zhì)量體系建設(shè)八環(huán)節(jié)四個(gè)方面進(jìn)行了課程分享。六西格瑪是合格率的表示方法也是缺陷率的一種表達(dá)方法。孫亞彬老師表示一個(gè)公司要辦好要突破三層天花板:***層質(zhì)量意識(shí)、第二層質(zhì)量流程、第三層質(zhì)量技術(shù)。六西格瑪中綠帶解決基礎(chǔ)質(zhì)量問(wèn)題,黃帶主導(dǎo)質(zhì)量改善活動(dòng),黑帶構(gòu)筑質(zhì)量管控體系。質(zhì)量人的邏輯思維:外圓內(nèi)方(對(duì)外有原則,懂變通;對(duì)內(nèi)邏輯思維,數(shù)字說(shuō)話)統(tǒng)計(jì)歸納,演繹推理。孫亞彬老師通過(guò)連線互動(dòng)張導(dǎo)演的邏輯成立嗎?為什么?以及大數(shù)據(jù)分析中國(guó)兩大類**易死亡人群等案例為我們解讀了統(tǒng)計(jì)歸納和演繹推理。“優(yōu)勢(shì)喚醒,雙向放大”是一個(gè)非常重要的溝通交流的規(guī)律,我們?cè)谄綍r(shí)安排講座、安排互動(dòng)傳播的時(shí)候;
在中國(guó)高速發(fā)展的環(huán)境下,如何快速提升**生產(chǎn)主管的素養(yǎng)是所有制造型企業(yè)面臨的問(wèn)題,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理者和監(jiān)督者的教育關(guān)系著企業(yè)的生存與發(fā)展。班組長(zhǎng)是企業(yè)組織中的基本細(xì)胞,是直接帶兵打仗的人,是公司戰(zhàn)略和規(guī)章的落實(shí)者,他們的理念和管理素質(zhì)直接影響所轄成員。號(hào)稱“兵頭將尾”的班組長(zhǎng),在組織中處于承上啟下的關(guān)鍵作用,是**生產(chǎn)的直接指揮者和組織者,他們的管理水平高低將**終影響公司的經(jīng)營(yíng)績(jī)效。TWI訓(xùn)練,是針對(duì)企業(yè)**管理人員應(yīng)具備的知識(shí)及技巧而擬定的一套系列訓(xùn)練課程。二戰(zhàn)期間,由于美國(guó)工廠內(nèi)許多熟練的技工和基層主管去服兵役,在工廠內(nèi)充斥著許多技術(shù)不熟練的工人。如何在這種情況下保持工廠的效率和品質(zhì),成為企業(yè)界相當(dāng)困擾的事情。**后,美國(guó)**研究出一套快速且有效的訓(xùn)練方式來(lái)培養(yǎng)基層的工作人員,結(jié)果非常成功,這套系統(tǒng)便是“現(xiàn)場(chǎng)第**督導(dǎo)者的訓(xùn)練TWI”。1950年,TWI培訓(xùn)課程被引進(jìn)日本,根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行改善,并迅速在日本產(chǎn)業(yè)界推廣和運(yùn)用。將它作為現(xiàn)場(chǎng)管理者必修的課程,同時(shí)作為制造型企業(yè)***員**普及的一種職業(yè)教育課程。TWI七十年長(zhǎng)盛不衰。積極聆聽(tīng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的本質(zhì),提升主動(dòng)溝通的內(nèi)驅(qū)力;江蘇靠譜的溝通管理
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我們?cè)谀7聞e人的時(shí)候、復(fù)制別人的時(shí)候,還要因地制宜,具體情況具體分析,還要把普遍原理跟實(shí)際情況相結(jié)合,這個(gè)時(shí)候就需要以想象力為基礎(chǔ)的創(chuàng)造系統(tǒng)。設(shè)計(jì)品牌離不開(kāi)創(chuàng)造,設(shè)計(jì)流程離不開(kāi)創(chuàng)造,設(shè)計(jì)人生離不開(kāi)創(chuàng)造。甚至于準(zhǔn)備一場(chǎng)晚宴,安排一次會(huì)議,也需要有一些創(chuàng)造力和想象力。當(dāng)然了在創(chuàng)造過(guò)程中不是簡(jiǎn)單的拍腦門、異想天開(kāi),一定是先繼承后發(fā)展,先學(xué)習(xí)別人的,然后再創(chuàng)造自己的。所以根據(jù)“帕累托法則”,真正的精彩都是80%的復(fù)制,再加上20%的創(chuàng)造,甚至于是99%的一般復(fù)制,再加上1%的關(guān)鍵點(diǎn)的創(chuàng)造,這都是可以的。好了,我們做一點(diǎn)總結(jié),做理論研究是一條賽道,搞實(shí)際的產(chǎn)業(yè)是一條賽道,推廣品牌是一條賽道,進(jìn)行金融投資也是一條賽道。天下賽道非常多,三百六十行,行行出狀元。但實(shí)際上在任何一個(gè)領(lǐng)域和賽道上,一個(gè)人要想成長(zhǎng)進(jìn)步走向成功的話,必須要認(rèn)認(rèn)真真地建立五個(gè)系統(tǒng):一是以記憶力為**的經(jīng)驗(yàn)系統(tǒng);二是以理解力為**的知識(shí)系統(tǒng);三是以分析力為**的判斷系統(tǒng);四是以邏輯力為**的表達(dá)系統(tǒng)。專注溝通管理服務(wù)保證