酒店經理人應具體掌握的管理技能:團隊建設技能。酒店經理人要想將讓各部門、各崗位人員效率更高、相處融洽，就要有良好的團隊建設技能。將500個土豆裝在一只麻袋里，只不過成了一麻袋土豆。好的團隊必須具備以下特征：明確的共同目標、價值觀和行為規范，資源共享，良好的溝通，成員有強烈的歸屬感，有效授權。尊重角色差異，團結合作，互補互助，才能發揮出較大的效益。團隊不同于團體，團體可能只是一群烏合之眾，并不具備高度的戰斗能力。只有具備三方面的要素才能稱的上是團隊，一是目標要集中，二是團員之間關系要和諧互助，三是工作方法要保持一致與適當彈性。組織中經常需要運用團隊技巧，團隊建設的技能主要有建立共同愿景與目標的能力，調和成員差異的能力，制定共同規范、整合新進人員，從經驗學習引進團隊找尋正確方向，促進健康等。職業經理人的基本能力：協調能力。天津財務經理人培訓內容

酒店經理人應具體掌握的管理技能:執行管理技能。為了呈現有效的結果，酒店經理人不只需要有周密的計劃、良好的決策，也需要有執行的能力。如何有效的管理質量、成本、服務水平，有賴于酒店經理人的高度技能，管制太多，處處縮手縮腳，效率不高；管制不足，容易出現漏洞，提高成本，質量不保。管制能力的考驗主要有幾方面：分辨該管與不該管的事，將事后處置提前為事前管理與事中管理，(例如質量的問題可能來自供貨商的能力，制程控制得當，也許也無法有效管制，而需要源流管理或采購管理)。在管理中促進部屬自主管理的意愿與能力，由外部控制逐漸演變為自我管理。天津財務經理人培訓內容酒店經理人要想將讓各部門、各崗位人員效率更高、相處融洽，就要有良好的團隊建設技能。

職業經理人的基本能力：1、決策能力。職業經理人一定是權限內的出色決策者，另外還能準確詮釋董事會各項決策的內涵，并具備對高層決策可行性與科學性的判斷能力。一個沒有決策遠見的經理人，比較可能只追求企業的短期效益而忽略了企業長遠發展，諸如并購、長期投資、技術開發等重大戰略問題。2、執行能力。經理人必定是實干家或實力派，執行是經理人的"重頭戲"，決策出臺后，經理人要集中精力進行實施，對所需人、財、物、技術等資源進行合理配置與優化組合，根據市場變化不斷調整戰術和策略，還要在管理執行中具備相當強的抗風險意識和能力。

一些做業務或者技術出身的職業經理常常把自己仍然當成業務員或技術員，工作中身先士卒，沖在前面，卻往往忘記了自己的較大職責在于率領整個部門的人去完成工作。這樣的職業經理一般業務或技術都非常好，而且，絕大多數也是因為在業務或技術方面的突出成績而被提升起來的，對管理并不擅長。這樣的職業經理通常比較忙碌，原因是:第1，有些技術工作下屬做不了;第二，下屬們往往出錯，需要他去補漏;第三，下屬把自己份內的事反授權給經理去做;第四，人員流動，出現人才空缺，職業經理去補缺。這些情況都是職業經理沒有扮演好管理者角色的體現。溝通表達技能據說智能、專業技術、經驗只占成功因素的25％，其余75％決定于良好的人際溝通。

酒店經理人應具體掌握的管理技能:培育部屬技能。合格的酒店經理人應當準確地了解下屬的水平和需求，協助其學習和解決特定問題，激發他們的承諾、確定行為改變的關鍵點、制定行動計劃、應用于行動、評估和認可。酒店要發展，便需要廣納人才，但是人才不是天生的，況且學校能教的有限，因此能否有效培育部屬便成為重要的關鍵能力，加上現今的信息流通快速，你不教部屬，部屬在不久的將來也會學到，但是你會喪失專業的領導能力，會使得部署對你缺乏一份尊敬與信服。未來職業經理人應具備的關鍵素質是:傳染力和凝聚力。天津財務經理人培訓內容

酒店經理人應具體掌握的管理技能:執行管理技能。天津財務經理人培訓內容

中外職業經理人的區別：不能只管事不管人。事務管理能力遠比人際的管理能力要強，也可以說，華人經理普遍在"溝通"及"領導"等與"人"相關的能力方面較弱。他說，任何一個企業經理人在取得系統、設備、材料及資金等資源之前，通常會花時間來詳細界定獲得這些資源的標準和方式，但是當他們面對會影響人力資源的抉擇時，卻比較少顧及到符合標準及期望的各個細節，因此許多經理人在面臨"人"的問題時，總會覺得不太得心應手。針對這種情形，派瑞博士提出了一種以行為科學為基礎的管理能力評量工具。利用這種工具，可以對企業需要的主管人才，確定其應具備的能力標準，并運用行為科學中"刺激→反應→回饋"的評價原理，設計客觀、科學的管理能力評量標準，作為主管人力規劃及訓練發展的重要參考依據，進而用好資源，較終提升企業管理面的競爭力。天津財務經理人培訓內容

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