年終歲末之際，對(duì)于很多職場(chǎng)人而言，又到了年終述職、年終總結(jié)、書(shū)寫(xiě)匯報(bào)材料的重要時(shí)間，同樣的商務(wù)公文，有人可以寫(xiě)得那么清晰、明白，可以用一句話、一個(gè)詞讓人明白，有人表達(dá)得讓人越看越聽(tīng)越亂，耐著性子也看不下去、聽(tīng)不下去。大家都知道內(nèi)容需要有框架有標(biāo)題，但有的人框架、標(biāo)題更清晰明了，有的人的框架和標(biāo)題就讓人不知道在說(shuō)什么……怎么在如此內(nèi)卷的職場(chǎng)中脫穎而出，公文寫(xiě)作已經(jīng)成為重要的溝通工具和管理手段，更是職場(chǎng)人的必備技能。在實(shí)際工作中，由于認(rèn)識(shí)水平、思考能力、重視程度等方面的影響，很多組織和個(gè)人視公文寫(xiě)作為負(fù)擔(dān)，不懂得利用好這項(xiàng)有力的武器。那么如何在工作過(guò)程中，通過(guò)寫(xiě)作進(jìn)行總結(jié)和規(guī)劃？如何通過(guò)寫(xiě)作將企業(yè)好的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行萃取沉淀？如何通過(guò)寫(xiě)作將好的工作設(shè)想貫徹實(shí)施？我們每一個(gè)人特別是年輕人在成長(zhǎng)進(jìn)步的路上，要懂得下真功夫，不走捷徑，扛得住笑、扛得住繞、也扛得住撂。江蘇興趣溝通管理

從管理認(rèn)知、管理的五項(xiàng)職能、工作溝通、工作教導(dǎo)4個(gè)方面進(jìn)行了課程分享。通過(guò)彈幕互動(dòng)帶領(lǐng)大家寫(xiě)出了符合SMART法則的句式，并對(duì)比了不可考核目標(biāo)和可考核目標(biāo)的區(qū)別。工作分解原則1.任務(wù)可以明確定義(編號(hào)不重復(fù))2.任務(wù)之間互相**3.任務(wù)推進(jìn)要依照一定的順序4.給任務(wù)配置正常的資源此節(jié)中，童暉老師帶領(lǐng)大家認(rèn)識(shí)了作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書(shū)和物料清單的基本內(nèi)容，并通過(guò)連線互動(dòng)：討論畫(huà)圖讓大家學(xué)會(huì)如何運(yùn)用甘特圖，讓工作可視化。排產(chǎn)方式1.順序排產(chǎn)法2.平行排產(chǎn)法3.平順排產(chǎn)法論班長(zhǎng)的崗位職責(zé) 讓大家更好的了解了崗位職責(zé)的組成部分和基本信息。緊接著又為大家講解了如何開(kāi)班前會(huì)、如何合理分配工作任務(wù)以及如何清晰的表達(dá)等問(wèn)題。對(duì)待異常問(wèn)題，童暉老師認(rèn)為沒(méi)有問(wèn)題就是比較大的問(wèn)題！問(wèn)題=機(jī)遇，沒(méi)有問(wèn)題就沒(méi)有進(jìn)步！問(wèn)題是改進(jìn)的契機(jī)！重建流程和規(guī)章。河南推廣溝通管理本次課程將帶我們特別是績(jī)效管理、溝通與培訓(xùn)等方面的應(yīng)用。

當(dāng)時(shí)我給他提了一個(gè)建議，就是可以在公司或行業(yè)里邊搞一些專業(yè)技能方面的大比武、小比賽。為什么說(shuō)這件事情特別重要呢，我來(lái)講講我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。遠(yuǎn)的不說(shuō)我們說(shuō)近的，**近這一段時(shí)間南方天氣特別不好，基本上我每一次講課都會(huì)遇到飛機(jī)晚點(diǎn)。南京、深圳、成都還有回到北京，基本上都是晚點(diǎn)兩三個(gè)小時(shí)，飛機(jī)落地早一點(diǎn)的一兩點(diǎn)鐘，晚一點(diǎn)的就會(huì)超過(guò)三點(diǎn)，有一天到酒店里邊已經(jīng)四點(diǎn)了，看窗戶外邊天已經(jīng)快亮了。不過(guò)即使這樣的話，第二天白天的課也得照講不誤，這一路上的旅途疲勞、睡眠缺乏，甚至于精神的焦慮和緊張，都要自己克服。并且因?yàn)槁?tīng)課的同學(xué)大家都是慕名而來(lái)，對(duì)這個(gè)課程充滿了高期望、高期待，所以第二天白天的這個(gè)內(nèi)容輸出質(zhì)量不能下降，還必須要講得有亮點(diǎn)，講得出彩。其實(shí)這樣的事情在我開(kāi)始講課的時(shí)候我是有點(diǎn)不適應(yīng)的，隨著時(shí)間的推移，咬牙堅(jiān)持慢慢慢慢就適應(yīng)下來(lái)了。

將信息傳遞給不需要的人，不**是一種資源的浪費(fèi)，盡管這個(gè)成本可能并不高，但是浪費(fèi)卻是驚人的。而且，傳播會(huì)有負(fù)效果的，當(dāng)一個(gè)受眾不斷被不需要的信息所*擾時(shí)，會(huì)對(duì)信息的傳播者產(chǎn)生負(fù)向的評(píng)價(jià)，這***不是傳播者希望看到的。定義好受眾之后必須對(duì)受眾的行為進(jìn)行分析，比如說(shuō)是商務(wù)人士，那么是不是周一的時(shí)候并不適合發(fā)送信息？因?yàn)閷?duì)方可能會(huì)忙于一系列的會(huì)議。再例如有車的人士在下班的時(shí)候可能正開(kāi)車，并無(wú)時(shí)間去查閱短信。如果能定義出某天的某個(gè)時(shí)段內(nèi)受眾可能是**空閑的時(shí)候，那么傳播的效果自然會(huì)更好。其次，受眾決定了你的編碼和渠道。短信、彩信還是流媒體，和受眾的終端密切相關(guān)。而編碼形式更是直接決定了受眾是否可以接受你傳遞的信息。現(xiàn)在的移動(dòng)營(yíng)銷語(yǔ)言和80年代的廣告沒(méi)什么區(qū)別，大多數(shù)都是面無(wú)表情地說(shuō)著同樣的話語(yǔ)，形式簡(jiǎn)單而且單一。移動(dòng)技術(shù)的發(fā)展必將會(huì)催生更多新的信息編碼形式，但是如果營(yíng)銷人員沒(méi)有做好準(zhǔn)備，還是滿足于移動(dòng)營(yíng)銷的高到達(dá)率，必將喪失在編碼形式上的創(chuàng)新。**后，手機(jī)這樣一對(duì)一的媒體被用作廣播，其實(shí)是下下之選，而與社會(huì)網(wǎng)絡(luò)接合才是真正發(fā)揮威力的地方。想想你的朋友給你發(fā)了一條短信。堅(jiān)持兌現(xiàn)“客戶300%滿意度”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，成為企業(yè)家信賴的管理咨詢公司。

進(jìn)入新時(shí)代，新一輪科技**和產(chǎn)業(yè)變革與我國(guó)加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式形成歷史**匯，一個(gè)企業(yè)唯有完整、準(zhǔn)確、***貫徹新發(fā)展理念，打破依靠傳統(tǒng)要素驅(qū)動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的路徑依賴，才能真正形成新質(zhì)生產(chǎn)力，走出一條高質(zhì)量發(fā)展新路。而在這演進(jìn)發(fā)展過(guò)程中，我們發(fā)現(xiàn)承載起組織成長(zhǎng)的關(guān)鍵人才，很難從外部獲取，更多是在內(nèi)部培養(yǎng)和產(chǎn)生，***的員工和管理者越來(lái)越成為企業(yè)的稀缺資源?；诖舜罱ㄗ灾?、多元、多維的人才梯隊(duì)體系，培養(yǎng)內(nèi)在內(nèi)生的力量，打造學(xué)習(xí)型組織才是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的穩(wěn)定底盤，也是加快發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力的時(shí)代要求。格局屏天下秉承著“讓企業(yè)更健康 讓企業(yè)家更幸?！钡氖姑罡芾斫逃I(lǐng)域，多年來(lái)致力于服務(wù)企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)，為企業(yè)提供高效系統(tǒng)的人才培養(yǎng)解決方案。以大力弘揚(yáng)企業(yè)家精神、科學(xué)家精神、勞模精神和工匠精神為己任，著力打造一批，重視人才隊(duì)伍建設(shè)、擁有內(nèi)生人才成長(zhǎng)動(dòng)力的學(xué)習(xí)型企業(yè)，助力企業(yè)加快打造人才培養(yǎng)高地。放大格局，成就夢(mèng)想，格局很大，幸好有你。山東企業(yè)溝通管理

積極聆聽(tīng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的本質(zhì)，提升主動(dòng)溝通的內(nèi)驅(qū)力；江蘇興趣溝通管理

有一位小學(xué)生的家長(zhǎng)跟我進(jìn)行了交流，我覺(jué)得他提出的問(wèn)題還是挺有代表性的。他說(shuō)聽(tīng)了一些關(guān)于教育孩子的課程，在網(wǎng)上也能搜到很多相關(guān)的資料、相關(guān)的小視頻，但是總感覺(jué)都是碎片化的不成體系。既然說(shuō)模式、模型、模板這些都特別重要，那能不能在培養(yǎng)孩子、教育孩子方面也給一個(gè)整體的模式或者整體的框架，比較好是能要素化、結(jié)構(gòu)化、體系化，這樣操作起來(lái)自己心里就有譜了。***咱們就來(lái)探討一下這個(gè)問(wèn)題。根據(jù)心理學(xué)、教育學(xué)和管理學(xué)的研究，我爭(zhēng)取給大家提供一個(gè)簡(jiǎn)明扼要的、整體的框架模式。根據(jù)近現(xiàn)代的心理學(xué)和教育學(xué)的研究成果，我們可以把一個(gè)人的心理狀況分成三個(gè)模塊，就是認(rèn)知模塊、情感模塊和意志品質(zhì)模塊。在認(rèn)知方面，教育培養(yǎng)的關(guān)鍵詞是“開(kāi)發(fā)”，就是找到這個(gè)被培養(yǎng)對(duì)象的擅長(zhǎng)的領(lǐng)域，然后提供必要的訓(xùn)練?；镜乃悸肪褪恰岸贪迳夏芗案?，長(zhǎng)板上可以冒尖兒”。而且無(wú)論是文科思維還是理科思維，無(wú)論是擅長(zhǎng)文科的人還是擅長(zhǎng)理科的人，他的基礎(chǔ)認(rèn)知和底層邏輯都是至關(guān)重要的，都需要經(jīng)歷文化的滋養(yǎng)和熏陶。江蘇興趣溝通管理