石灰,石膏及其他36公共行政管理17基礎金屬及金屬制品37教育18機械及設備38衛生保健與社會公益事業19電子、電器及光電設備39其他社會服務20造船。ISO9000認證特點和益處??1、ISO9000標準是一系統性的標準，涉及的范圍、內容***，且強調對各部門的職責權限進行明確劃分、計劃和協調，而使企業能有效地、有秩序地開展給各項活動，保證工作順利進行。??2、強調管理層的介入，明確制訂質量方針及目標，并通過定期的管理評審達到了解公司的內部體系運作情況，及時采取措施，確保體系處于良好的運作狀態的目的。??3、強調糾正及預防措施，消除產生不合格或不合格的潛在原因，防止不合格的再發生，從而降低成本。??4、強調不斷的審核及監督，達到對企業的管理及運作不斷地修正及改良的目的。??5、強調全體員工的參與及培訓，確保員工的素質滿足工作的要求，并使每一個員工有較強的質量意識。??6、強調文化管理，以保證管理系統運行的正規性，連續性。如果企業有效地執行這一管理標準，就能提高產品（或服務）的質量，降低生產（或服務）成本，建立客戶對企業的信心，提高經濟效益，**終**提高企業在市場上的競爭力。拒絕不良企業;標準又像尺子，衡量質量的優劣。廣西柳州ISO9001國際質量管理體系認證參考價格

    生產和服務提供的控制：生產和服務包括產品的防護（包裝-倉儲-搬運-回收手冊）。生產和服務提供過程的確認：闡明確認特殊過程的重要性，特殊過程（如焊接、培訓、熱處理等）還有特殊工程的識別。（如：服務、焊工、司機、儀校工程師、內審員資格的確認）顧客財產：增加了注解-闡明知識產權和私人信息為顧客財產（如保險公司，銀行等）。企業做ISO9000認證要求保持的紀錄又哪些？1、記錄控制應建立保持記錄，以提供符合要求的質量管理體系有效運行證據。2、.管理評審－總則○1應保持管理評審記錄。○2對質量目標進行監視及對不良質量成本定期報告和評價應。這些結果應予以記錄。（TS要求）3、能力、意識和培訓組織應e)保持教育、培訓、技能和經驗的適當記錄。4、d)為實現過程及其產品滿足要求提供證據所需的記錄。5、與產品有關的要求的評審評審結果及評審所引起的措施的記錄應予保持。6、設計和開發輸入應確定與產品要求有關的輸入，并保持記錄。7、評審結果及任何必要措施的記錄應予保持。8、設計和開發驗證驗證結果及任何必要措施的記錄應予保持。9、設計和開發確認確認結果及任何必要措施的記錄應予保持。貴州貴陽專業的ISO9001國際質量管理體系認證有哪些事實上，發達國家企業一些明星產品的主要質量指標遠遠超過某些國際標準的要求，成為企業經營的秘密武器；

    企業授予員工一定的靈活處置權，使旅游者在接受服務的同時，產生愉悅的精神心理效應，使生理、心理、物質上的需要得到滿足。所以，動態的服務質量觀已成為眾多旅行社所采納的理念。2、建立行業監督機制。旅游管理局在行業監督中扮演關鍵角色，以行政和法律手段對旅游市場進行規范與約束，從戰略的高度看待旅游服務質量，建立起良好的聲譽，有利于當地旅游業的持續發展。3、強化關鍵時刻管理。ISO9001對服務的定義“無形產品在供方和顧客接口處完成的至少一項活動的結果”。服務的生產過程中，既有不可見的部分，顧客只能感受其結果;也有可見的部分，在可見部分中，對相互接觸的時空環境叫做關鍵時刻。比如：顧客接待時，交通服務途中，旅店住宿等等。這些關鍵時刻構成影響顧客滿意程序的主要因素，所以要強化管理。4、加強企業內部監督。內因往往對事物取決定作用，企業內部監督管理好壞直接影響服務質量。旅行社可從以下幾方面開展工作，以利于建立有效的質量監督機制。一是加強員工培訓，提高員工自身素質;二是尊重服務人員，**員工所反饋的信息和意見，往往**具價值的，要及時聽取采納，發揮員工的積極性和主觀能動性;三是采取開放式管理方式，企業運作透明度越高。

    10、設計和開發更改的控制應識別設計和開發的更改，并保持記錄。11、設計和開發更改的控制更改的評審結果及任何必要措施的記錄應予保持。12、組織應根據供方按組織的要求提供產品的能力評價和選擇供方。評價結果及評價所引起的任何必要措施的記錄應予保持。13、當生產和服務提供過程的輸出不能由后續的監視或測量加以驗證時，組織應對任何這樣的過程實施確認。這包括*在產品使用或服務已交付之后問題才能顯現的過程。d)記錄的要求。14、在有可追溯性要求場合，組織應控制并記錄產品的***性標識。15、當顧客財產發生丟失、損壞或發現不適用的情況時，應報告顧客并保持記錄。16、○1當發現設備不符合要求時，組織應對以往測量結果的有效性評價和記錄；○2校準和驗證結果的記錄應予保持；校準/驗證記錄對所有量具、測量和試驗設備(包括員工和顧客所有的設備)都應提供校準/驗證活動的記錄，用以提供符合確定的產品要求的證據。（TS要求）17、策劃和實施審核以及報告結果和保持記錄。○1應記錄重要的過程事件○2組織應保持過程更改生效日期的記錄。（TS要求）18、應保持不合格的性質以及隨后所采取的任何措施的記錄；19、包括所批準的讓步的記錄。ISO9001系列的意義遠不是提供質量保證的一種質量體系標準。

    ISO9000認證周期項目內容時間(天)初訪到企業了解一般情況1-2培訓ISO9000族授課、培訓(與企業領導落實質量體系)5-8文件審查（編寫）質量手冊、程序文件、作業指導書18修改文件質量手冊、程序文件、作業指導書3運行指導試運行(各部門接口、修訂)5內審培訓企業審核員培訓5正式內審(包括內審)(管理評審)2-5通過認證(包括預審至通過認證)。餐飲業客戶做ISO9000需要注意哪些問題？一、判定標準菜譜對規范菜肴制作沒有多少意義。其理由是烹調前不可能一一量取配料。對此，筆者有不同看法。由于餐飲生產是手工勞動，因員工年齡、性別、性格、工作經驗的不同，其工作效果也不盡相同，其工作效果也不盡相同；由于受情緒、時間等因素的影響，同一員工也會出現工作質量的差異。因此，制定標準菜肴，明確菜肴生產所需的各種原料、輔料和數量,以及操作方法、裝盤器具和其他必要的信息，可以為菜肴制作提供基本依據，從而將手工勞動的質量差異降到**底，以保證產品質量。另外，按標準菜譜生產還有利與于產量產量控制和生產協調。在時間中，要求廚師對投料一一量取是不現實的，但餐飲企業可將其作為一項技能向廚師提出。通過技能評定和崗位練兵。ISO9001族國際標準是由ISO(國際標準化組織)TC176技術委員會制定所有國際標準 包括ISO9001 ISO9004國際標準；湖南常德標準的ISO9001國際質量管理體系認證推薦

ISO9001提供了基本的質量保證體系，它是旅行社現階段改善質量品質的一種選擇方式；廣西柳州ISO9001國際質量管理體系認證參考價格

    合并了那我們平常做的需要變動嗎?應按照新版標準的條款更改原來的文件，可以將你們實際如何做的內容寫進文件，繼續做，不需要變動。Q12：ISO/TS16949什么時候換版?國際汽車特別工作組或稱國際汽車行動小組(IATF)在其網站上宣布，已成立一個由IATF成員組織組成的工作小組，“以制定ISO/TS16949修訂的設計規范，配合ISO9001:2015的架構和要求”。Q13：取消管理者**要求如何理解?答：組織的**高管理者可以親自參與體系的策劃、實施和改善，可以不任命管理者**，當然也可以任命管理者**，代其執行。Q14：關于新版中經常提到的“風險與機遇”方面，需要在體系文件中體現么?答：當然，對于質量體系而言，“風險”可以理解為可導致質量不合格的可能性，“機遇”可以理解為改善的機會，它們可在不同的文件(如“外部提供的產品和服務的控制”、“產品和服務的設計和開發”、“生產和服務提供”)中注明。Q15：關于設計控制，ISO9001認證新版沒有刪減，對于原設計控制刪減的企業，如何處理?答：可以將生產流程改造、工藝變更、打樣、作業指導書的制定、服務項目的策劃等作為“設計和開發”管理的對象。Q16：ISO9001認證新版本中提到的知識部分。廣西柳州ISO9001國際質量管理體系認證參考價格

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