GB/T27922商品售后服務認證售后服務認證,是國家批準的**認證售后服務認證是服務認證類別。為什么要做售后服務體系認證?1、市場競爭激烈,迫切需要提升客戶滿意度,降低服務運營成本。如何在這二者之間找到比較好平衡點?2、產品同質化,需要新的差異化,良好服務的打造比生產質量產品要難;3、服務體系投入人力、物力巨大,耗時長,直接效果卻不明顯。如何進行服務增值連分析,重點投資增值環節便于改善公司的服務體系;4、當客戶滿意度和公司管理成本之間發生***......獲得GB/T27922-2011商品售后服務認證企業未來如何發展售后服務五星服務體系認證的流程企業如想要獲得售后服務評價體系認證證書,首先需要按照《商品售后服務評價體系》標準(GB/T27922-2011)建立起服務體系,在體系運行3個月之后,向認證機構提出申請認證,收到企業提供的資料后,與企業簽訂認證合同,按照公正、合理、規范的原則,對企業建立起的服務體系進行評審和評分。評審合格的,按照評分結果(滿分100分)頒發相應的星級證書。達到70分(含70分)以上,頒發“達標級售后服務”;達到80分(含80分)以上,頒發“三星級售后服務”;達到90分(含90分)以上,頒發“四星級售后服務”;達到95分(含95分)以上。云南西雙版納五星售后服務認證有哪些建立數據庫、宣傳企業服務理念、加強客戶聯系、調查客戶滿意度、信息反饋等。
持續改進服務,完善服務體系,建立良好售后服務口碑,持續改進服務質量,增強服務利潤鏈持續收益。貴州六盤水五星售后服務認證
五星售后服務認證證書|企業獲得售后服務認證證書的好處?1、宣傳廣告:通過認證的企業,在產品及包裝上可標識“售后服務認證”星級標志,證明其在全國全行業范圍的服務**性。(《中華人民共和國標準化法》第十五條規定:售后服務認證合格的,由認證機構授予認證證書,準許在產品或者其包裝上使用規定的認證標志。”)2、消費導向:在產品同質化越來越嚴重的***,廣大消費者越來越重視售后服務。企業依據國家標準進行的五星售后服務認證,具有說服力和證實性,能夠有效引導消費者選擇服務能力強的企業。3、競爭優勢:售后服務認證證書,是大型企事業單位招投標、**采購等活動的重要參考和資質證明,增強企業競爭力。4、企業管理:認證過程,也是企業對自身服務能力的***自檢過程。通過認證活動,持續改進服務,完善服務體系,使企業服務能力逐漸達到國家標準,能強化服務管理水平及服務能力;5、**招投標采購時,要求投標企業通過售后服務認證。貴州六盤水五星售后服務認證
瑞萊國際認證有限公司擁有ISO體系認證,五星服務認證;專業為建筑施工、建筑智能化、消防、裝飾裝修、安防、電子與智能化、市政、水利、公路、橋梁、隧程、水利、電力工程、電梯安裝、工程設計、監理、招標代理、造價咨詢、科技、生產制造、設備制造、印刷、測繪、勘察、汽車配件、物業公司、保安、保潔、制藥公司、塑料制品、橡膠制品、機械加工、機械、紡織、印刷、金融、冶金設備、銅業、鋁業、鈦業、金礦、、鋁制品、鋁型材、金屬制品、鋼材、建材、水泥制品、電桿、商品混凝土、木材、門窗、陶瓷、地板磚、太陽能、熱水器、能源、培訓、IT行業、軟件開發、系統集成、醫療器械、貿易、商貿、銷售公司、出口、報關企業、商標代理、稅務代記賬、財務管理、企業管理、營銷策劃、高新企業服務、廚房設備、廚具、家具、教學設備、服裝服飾、廣告設計與制作、電子、飼料企業、農業企業、種植、中藥材種植、茶葉、果蔬制品、食品企業、食品配送、餐飲服務、生物制藥、香精香料、大米加工、糧油、味精、調味品、工程檢測、食品檢測、建材檢測、環境檢測、土壤檢測、公路運輸、物流企業提供ISO體系認證,五星服務認證。等多項業務,主營業務涵蓋ISO9001質量體系認,ISO14001環境管理,ISO45001職業健康,五星服務認證。目前我公司在職員工以90后為主,是一個有活力有能力有創新精神的團隊。瑞萊國際認證有限公司主營業務涵蓋ISO9001質量體系認,ISO14001環境管理,ISO45001職業健康,五星服務認證,堅持“質量保證、良好服務、顧客滿意”的質量方針,贏得廣大客戶的支持和信賴。公司憑著雄厚的技術力量、飽滿的工作態度、扎實的工作作風、良好的職業道德,樹立了良好的ISO9001質量體系認,ISO14001環境管理,ISO45001職業健康,五星服務認證形象,贏得了社會各界的信任和認可。