為挑選更有性價比的機酒,五成員工耗時約三十分鐘預訂差旅。根據調研數據,大中型企業員工通常會花費三十分鐘左右的時間進行差旅預訂,其中為耗時的原因是為了挑選更有性價比的航班及酒店。因此,如果企業的差旅管理服務商能夠為員工提供更為便捷、智能的預訂方式,員工將會花費更少的時間在差旅預訂環節上,這部分員工的時間也將會為企業創造更多的價值。根據調研數據,大中型企業員工差旅痛點存在于差旅全流程的各個環節,包括差旅預訂、審批及報銷等。因此,在員工痛點解決需求方面,員工希望在預訂階段增加可選擇的差旅產品范圍;而在報銷階段,則更希望能夠優化審批渠道,簡化報銷流程,提高報銷效率。企業差旅管家可以通過互聯網在線實時解決客戶下屬員工的公司商旅成本。浙江集團企業差旅機票代理
科學合理的商旅管理能夠滿足企業降本增效目標,在實操中,企業和員工往往會遇到諸多痛點和問題。于員工而言:(1)差旅標準過低會影響到整體出差體驗;(2)員工墊付差旅資金;(3)人工填寫出差報銷申請過程繁瑣審核時間長;(4)票據丟失,逾期遞交等影響報銷進度。于企業而言:(1)差旅成本費用高;(2)出差報銷報告人工審核流程繁瑣周期長;(3)對于違規支出等不合規現象監管力度小;(4)差旅數據分析缺失影響費控管理。而科學合理的商旅管理能夠改善現有商旅過程問題。浙江集團企業差旅機票代理隨著企業業務的不斷拓展,差旅業務需求進一步上升。
差旅管理的顯性成本難以控制,隱形成本消耗更是不容小覷。在差旅流程中,涉及出行預訂—審批流程—售后服務流程(改期退票、突發事件響應等)--結算報銷四個環節,每個環節都需要一定的人力成本。稱,大中型企業在統籌管控方面,較關鍵的痛點集中在售后服務流程以及結算報銷管理上,分別占比53.0%以及45.0%。處于流程末端的售后服務和結算報銷環節相對于預訂和審批流程而言更線下、更人工,對于企業的差旅管理者而言,前者由于業務變動的不確定性,需要更多的人工關注;而后者由于涉及部門條款、細節比對等因素,更是需要精細對待。
落實差旅管理可以通過三個原則來逐步實現,分別是:①集中采購:這就是管理以內為主的體現,要求企業內部出差人員出行預定,必須統一指定到一個或多個供應商采購;②協議價格:在對數據分析的基礎上,對外進行相關協議的談判與簽約,例如:酒店集團、航空公司大客戶協議、用車等實現直聯;③行為管理:在原則一和二的基礎上,記錄大量員工的行為習慣,根據員工行為,調整差旅政策的細則。很多企業做差旅管理時,由于缺乏了解和培訓,很容易將差旅管理變成預訂機票的工作,而數據顯示,有效的差旅管理可達到30%-45%比例的成本控制。大中型企業以事前審批+事后輔助核查作為主要差旅管理方式。
企業的差旅管理劃分為兩個管理維度,第1個維度中包含了標準、流程、制度、供應商和服務五個關鍵點,把握了這五個關鍵點,就可以將企業的差旅管理體系搭建起來,滿足企業對于差旅服務的需求了。第二個維度是提升維度,如何把企業的差旅管理工作做好,就需要在計劃、執行、回顧、數據分析及總結這五個關鍵點,在將第1個維度的五項工作做好的情況下,再將這五項工作做好,那么你對于企業差旅管理的任務分數就可以做到良好以上了。做好企業差旅管理的第1個要素,就是要制訂企業差旅的標準,沒有標準的企業的差旅管理工作一定是混亂不堪的。如何制訂好一套適合于企業的差旅標準呢?這就要從內外兩個維度來進行研究了。去年,中國大中型企業差旅支出規模達2.1萬億元。江蘇集團企業差旅火車票代理服務
近幾年來大中型企業差旅管控程度持續上升,越來越多的大中型企業開始使用差旅管理手段。浙江集團企業差旅機票代理
為什么企業越來越關注差旅管理了?大中型企業員工的差旅痛點存在于差旅全流程的各個環節,包括差旅預訂、審批及報銷等。調研數據顯示,為了挑選更有性價比的航班及酒店,企業員工流轉于各供應商平臺,通常要耗費三十分鐘左右的時間進行差旅預訂,顯然,單獨模塊的差旅預定服務已經無法匹配日益復雜的人群和業務需求,多渠道分散預訂既不夠便捷,又耗時傷神。如果借助更為便捷智能的預訂方式,讓員工能夠花費更少的時間在差旅預訂環節上,這部分時間可以被用在其它工作上,為企業創造更多的價值。除了預訂環節,繁復冗長的審批流程、結算報銷流程,也在無形中造成了人力成本的浪費。據調研結果,企業員工希望在預訂階段增加可選擇的差旅產品范圍;而在報銷階段,則更希望能夠優化審批渠道,簡化報銷流程,提高報銷效率。浙江集團企業差旅機票代理