在公司的新員工培訓中,HR會安排職業道德、溝通技巧等通用型課程。這些課程的確很重要,但普通新員工并沒有強大的舉一反三能力,他們做不到學了“溝通技巧”后,就成為了溝通達人。學員聽課是要拿來用的,以“溝通技巧”課程為例:HR是否更應挖掘員工實際溝通方面存在問題的共...
這種培訓是安排學習者在一段時間內跟隨“師傅”一起工作,觀察“師傅”是如何工作的,并從中學到一些新技能。學習者如同師傅”的影子,這就要求“師傅”必須有足夠的適合的技能傳授給那個“影子”,而且“師傅”還需要留出一定的時間來解決工作中存在的問題,并隨時回...
有些新員工經常抱怨公司的勞動強度過大,每天都很忙,不僅正常工作時間忙,還經常需要為公司加班加點,有些新員工則抱怨公司給的任務都是一些端茶遞水跑路等簡單工作,沒有一點技術含量,員工感覺不到自己的工作價值,在我們大量的咨詢管理實踐中,發現這兩種情況確實普遍存在于很...
你幫助主管和經理們各負其責了嗎?主管和經理在入職培訓中發揮的作用,是周全評價入職流程的重要因素之一。如果主管和經理沒有接受過適當的、旨在幫助其下屬創造比較好績效的培訓,且不需要為這種行為負責,他們就會變成企業入職流程中薄弱的環節。所以,在宏觀層面,你需要如實核...
你讓入職培訓變得有趣且具有互動性嗎?互動性的入職培訓,模仿了人類的自然學習方式,不僅能讓員工愉快地學習,也能取得更好的效果。嬰兒和剛學走路的幼兒并不需要到課堂上去學習走路、說話或系鞋帶。他們能通過摸索、實踐和領會學會這些技能。學習內容越符合人類的天性,就越能取...
你激起員工的榮譽感了嗎?入職流程(尤其是新員工入職培訓)重要的作用之一,就在于向新員工傳達了以下的信息:你加入公司是正確的決定。你有幸成為公司的一部分。你的加入令我們增光不少,也是值得我們公司驕傲的地方。如果企業能夠對新員工實行有效的入職培訓,并表示關注他們的...
我們接受了集團人力資源部主任組織的為期15天的入職培訓。培訓期間,各項內容安排豐富得當,整個過程讓我受益匪淺。在這些培訓的日子里,我時刻感受著關懷與溫暖:這里有關注我們成長的領導,他們的諄諄教誨讓我醍醐灌頊,能夠迅速調整好心態,擺正自己的位置,明確自己的工作奮...
在成人培訓過程中,往往會比學生時代的教學需要更多的參與度,并且對培訓形式和授課講師有著更高的要求。“灌輸式”的教學模式,講師授課辛苦,學員卻提不起興趣,沒有參與到教學的過程中,雖然課程內容很多,吸收轉化率卻很低。培訓的方式除了講授式教學,還有案例研討、翻轉課堂...
許多管理者認為新員工培訓就是做“宣傳”,實際上新員工在進入自己未來工作環境的時候,就已經在了解了。新員工對未來工作環境的認知是從其他的同事身上作為起點的。對新員工有耐心一點,不要認為自己資歷老,就輕視新員工,專業的回答,貼心的關懷,比如給手足無措的新員工倒一杯...
新員工在適應新工作的時候,是能夠吸收和消化培訓內容的時候,所以管理者要給予贊賞和肯定,并且經常組織一些交流會,由老員工分享自己的工作經驗給新員工,從而使新員工更快的熟悉自己的工作。新員工在接收到老員工的工作經驗后,遇到事情也會主動思考如何解決,而不是手足無措,...
前些日子,我到集團某下屬子公司去交流工作,他們一位HR向我吐槽95后新員工的留用問題。這位HR說:“現在的年輕人真任性!上個月我們剛招了個新員工,結果入職培訓后就閃電辭職了,明明offer時都聊得挺好啊,搞不懂……”等我了解完詳細情況后,才發現這位HR忽視了很...
你幫助主管和經理們各負其責了嗎?主管和經理在入職培訓中發揮的作用,是周全評價入職流程的重要因素之一。如果主管和經理沒有接受過適當的、旨在幫助其下屬創造比較好績效的培訓,且不需要為這種行為負責,他們就會變成企業入職流程中薄弱的環節。所以,在宏觀層面,你需要如實核...
由人力資源部負責集中培訓的內容有:介紹公司的發展歷程、現狀以及未來前景。介紹公司的組織機構、各部門的功能和業務范圍、人員結構,公司的企業文化、價值觀等。由各部門負責人實施的培訓內容一般包括:部門職責介紹、工作匯報流程、崗位相關的基本技能與操作方法等。除了組...
我們接受了集團人力資源部主任組織的為期15天的入職培訓。培訓期間,各項內容安排豐富得當,整個過程讓我受益匪淺。在這些培訓的日子里,我時刻感受著關懷與溫暖:這里有關注我們成長的領導,他們的諄諄教誨讓我醍醐灌頊,能夠迅速調整好心態,擺正自己的位置,明確自己的工作奮...
新員工在適應新工作的時候,是能夠吸收和消化培訓內容的時候,所以管理者要給予贊賞和肯定,并且經常組織一些交流會,由老員工分享自己的工作經驗給新員工,從而使新員工更快的熟悉自己的工作。新員工在接收到老員工的工作經驗后,遇到事情也會主動思考如何解決,而不是手足無措,...
許多管理者認為新員工培訓就是做“宣傳”,實際上新員工在進入自己未來工作環境的時候,就已經在了解了。新員工對未來工作環境的認知是從其他的同事身上作為起點的。對新員工有耐心一點,不要認為自己資歷老,就輕視新員工,專業的回答,貼心的關懷,比如給手足無措的新員工倒一杯...
首先把握新員工的培訓關注點,公司新招了一批員工,要開展新員工的入職培訓,這個時候管理者經常遇到的一個問題就是:公司到底要給新員工講些什么?針對這個問題,尤其是當企業只有一套籠統的培訓系統時,有些工作經驗不足的HR直接將公司的培訓系統拿過來開展新員工的培訓工作,...
在成人培訓過程中,往往會比學生時代的教學需要更多的參與度,并且對培訓形式和授課講師有著更高的要求。“灌輸式”的教學模式,講師授課辛苦,學員卻提不起興趣,沒有參與到教學的過程中,雖然課程內容很多,吸收轉化率卻很低。培訓的方式除了講授式教學,還有案例研討、翻轉課堂...
對新員工所進行的培訓內容,可以通過考試(知識考核、模擬通關)的形式表現出來,檢驗出新員工對企業培訓內容是否理解。同時,讓領導可以從評估結果了解到員工所掌握的培訓程度,有需要可以對其采取其他培訓措施。成功的新員工培訓可以起到傳遞企業價值觀和理念,并塑造員工行...
比如,講師可以在某一個教學主題上提出一個實際的問題,或者設計一個與主題相關的案例,請學員進行分組討論和思考,引發對問題的感受和思考,同時進行全員思維共創或者頭腦風暴,通過思維的碰撞和交流,實現思維發散,,講師進行思考結果的總結和評價。在引導式教學的過程中,能夠...
你激起員工的榮譽感了嗎?入職流程(尤其是新員工入職培訓)重要的作用之一,就在于向新員工傳達了以下的信息:你加入公司是正確的決定。你有幸成為公司的一部分。你的加入令我們增光不少,也是值得我們公司驕傲的地方。如果企業能夠對新員工實行有效的入職培訓,并表示關注他們的...
研究發現,很多企業的培訓工作開展到課程結束就宣告完成了,事實上,培訓工作并沒有徹底完成——新員工的培訓效果如何?后期是否需要補充培訓?我們不得而知,要回答這兩個問題,建議管理者建立一套切實可行的后續制度,對新員工的培訓情況和培訓技能掌握進行調查,具體措施比如:...
誰是主導者?——班組長、車間主管是主導者!如果主導者消極等待,不主動作為,崗位培訓工作不可能做得有聲有色。當然,車間管理者不可能熟練掌握所有的技能,所以必須尋求支援和協助。誰是協助者?——品質部、技術部、管委會、協力廠!管委會會根據各班組、車間提出的協助要求,...
新員工培訓,又稱崗前培訓、職前教育、入職教育,是一個組織所錄用的員工從局外人轉變為企業人的過程,是員工融入到特定團體的過程。從此時開始,員工逐漸熟悉、適應組織環境并開始初步進行自己的職業生涯規劃,發揮自己的才能。成功的新員工培訓與發展已經深入到了員...
很多班組長認為,新員工入職有公司和部門的培訓了,班組就不用培訓,其實這是不夠的。員工因為企業進來,因為上級離開。這句話說的很對有道理。要想留住新員工,需要在入職后的兩周內讓其融入班組團隊,讓他覺得他的班組長是接納他的,是能讓他在這里學得到東西,能帶著他獲得更高...
這種培訓是安排學習者在一段時間內跟隨“師傅”一起工作,觀察“師傅”是如何工作的,并從中學到一些新技能。學習者如同師傅”的影子,這就要求“師傅”必須有足夠的適合的技能傳授給那個“影子”,而且“師傅”還需要留出一定的時間來解決工作中存在的問題,并隨時回...
有人說,培訓的目標很簡單,不就是幫助新員工盡快熟悉工作環境、公司文化,幫助他們提高個人素質,培養職業道德、敬業精神和團隊意識,使他們由社會人成為職業人……這話說得沒錯,但這只是短期培訓的目的,并非企業人才培養的長期目標。分析培訓目標,設計培訓方案充分分析企...
你能夠讓員工愿意告訴你他們在做什么嗎?大多數新員工都不愿意把抱怨說出口。他們往往會等到離職面談時才會談論為什么事情沒有做好。“為了避免等到離職面談時才能發現錯誤,我們決定進行員工入職面談,”DesignerBlinds公司的富蘭克林說。在對公司離職數據進行分析...
你幫助新員工看到企業全局了嗎?理解企業全局在培養員工投入度方面發揮著重要的作用。闡述企業的使命和偉大之處是使員工看到企業全局的要素之一。解釋企業的運作方式以及企業各個不同部分的協作方式,則是令員工看到企業全局的又一個關鍵要素。在美國東北三角州牙齒服務公司(No...
你讓員工覺得備受歡迎了嗎?如果新員工覺得自己只不過是企業中的普通一員,他們就會像普通的員工那樣行事。相反,他們如果一開始就覺得備受歡迎和重視,就更有可能為企業創造價值。那些對他們表示歡迎的人很容易相處,所以他們也能夠更快、更容易地融入他們所在的團隊和企業。美國...